リフォーム会社紹介
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外壁・兵庫県・尼崎市の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の人柄は良かったと思います。頑張られていると思いました。
これからも、成長されていくのだと思いますので、また機会があればお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
数社を検討したところ、一番良かったと感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
私も至らぬ点などご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ぜひご機会ございましたらお問い合わせお待ちしおります。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
屋根・外壁・キッチン・洗面等で1ヵ月に及ぶリフォームになりましたが、職人さんも皆さん感じが良い方ばかりで、丁寧に仕事をしていただきました。
工事期間中に何回も営業担当さんが確認に来てくださり、その都度こちらとコミュニケーションを取っていただけるので、初めてのリフォームでしたが終始安心できました。
やはり自社の職人さんがいらっしゃる工務店さんなので、他社と提案力が全然違いました。こちらの要望をしっかりと聞いたうえで的確なアドバイスもあり、とても満足のいく仕上がりになりました。
他社ではできないと言われたキッチンの吊戸棚の撤去・階段の補修等、全てに対応してもらえました。
最後に職人さんから直筆の感謝のお手紙をいただき、本当に素晴らしいスタッフさんが揃っていると感心いたしました。
次は浴室・トイレなどでまたお世話になると思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社かで見積もりを取りましたが、営業担当者さんの人柄とわかりやすい説明で安心感ありました。
また、他社で出来ないと言われたリフォーム箇所でも、施工できる自社の職人さんがいらっしゃることで、しっかりとしたご提案をいただき、家族が望んでいたリフォームができることが大きなポイントになりました。
リフォーム会社からの返答
F様
この度はリフォーム工事のご依頼、誠にありがとうございました。
自社職人と共にF様のご要望を全て叶えることができて良かったです！これからもお客様のお住まいのお困りごとを技術で解決できる工務店として励んで参りますので、末長いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへん、お世話になりました。以下、評価についてのコメントです。
全般：仕上がりにはとても満足しています。離れた所から見ても、綺麗さを実感しています。この状態が一日でも長く続けばいいな、と思っています。
施工の段取り・管理：夫婦とも日中留守のため、工事の進捗度状況等に関する確認・連絡について、もう少しご配慮いただけたらな、と感じました。
作業中の配慮：キチンと事後処理をいただき感謝を致しておりますが、あのようなことは無いよう、精進ください。
（なお、最終の評価書き込みが遅くなり申し訳ございません）
この会社に決めた理由
見積もり依頼等、こちら側の問合せに対する反応スピードが他よりも素早く対応いただきました。現調時の説明も丁寧にいただき、こちらのお会社にお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に「外壁塗装工事・外装工事」をご依頼いただき、誠にありがとうございます。
せっかく弊社を選んでいただいたのですが、タイルの件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今後はそういったことのないように気を引き締め、一生懸命努めて参ります。
また、そのようなことがあったにも関わらず、ほとんどの項目で5点の「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけますよう、社員一同 全力で取り組んで参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 890,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
大変満足評価をいただきありがとうございます！
また何かお困りごとやご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
①営業担当者の対応がよかった（要望や相談への対応）
②足場組み、洗浄、塗装などそれぞれの職人さんの気配りが行き届いており、細部まで プロとしてのこだわりが感じられた。
③価格がリーズナブルで、想定外の追加作業も細かい説明とお詫びがあり、追加費用も非常に誠実な決め方だった。
④毎日交換日誌の形式でノートのポスト投函があり、今日の作業実績や明日の予定、質問や要望の連絡などがタイムリーに行えた
⑤支払いが全額工事完了確認後というのが信用できる
この会社に決めた理由
①ホームプロでの実績数と評価
②営業担当者の対応（要望への対応）
③価格がリーズナブル
④会社が自宅から近い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せいただき誠にありがとうございました。すべての項目にて大変満足の総合評価を頂き、担当者・社員一同、とても嬉しく思っております。追加作業についても快くご承諾いただきありがとうございました。また弊社にお手伝いできる事等ございましたらお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
最初の無料調査の時から接する全ての方が感じ良く、丁寧に作業してもらえたと思います。色々な業者の方の話で混乱していた中、家の設計図や仕様書を確認しながらの丁寧な説明提案をいただきお任せしようと思いました。
のっぺりした仕上がりは避けたいとの希望に、既存の模様を活かした透明な塗料と色付の2種類の塗り分けで新築の頃以上に艶やかな外観になり、また屋根の色を変えたのでかわいらしい家に変わりました。
現時点では経年変化の確認はできませんが、10年保証も付いているので安心しています。ただ、次回塗替えをなるべく先に延ばすよう塗料のグレードを上げたため、当初予算より高くなってしまったのが自戒を含め若干のマイナス点ですがとても満足しています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く実績もあった
・官公庁との取引があった
・担当者の対応が丁寧かつ気持ちの良いものだった
・塗装の種類・状態など詳しく説明し疑問にしっかり答えてもらえた
・専門家として任せるのに安心な技術と誠実さがあると感じられた
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
工事期間中は、お車の移動などで、ご不便をお掛けいたしましたが、ご協力ありがとうございました。
意匠性サイディングにつきましても、色褪せが気がかりでしたが、当初の色が鮮やかに発色して安心いたしました。
塗布量につきましても、当初計画以上に使用しておりますので、しっかりと塗膜形成しております。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,611,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場監督の作業後の確認が弱く、不備をこちらから指摘することが多々あった。
塗装の作業者の方は非常に対応良く、気持ちの良い対応でした。が、
付帯作業の方の自分たちのミスを認めない作業者を管理できていなかった。
この会社に決めた理由
担当営業の人柄、説明内容の明瞭さ
リフォーム会社からの返答
施工の段取りや管理でご迷惑おかけしまして本当に申し訳ございませんでした。
これからが本当のお付き合いです。
今後とも何かあればいつでもお伺いいたしますので、ご連絡下さい。
スタッフ一同誠心誠意対応させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方は、1級塗装技能士の資格もあり、説明も適切であった。また、価格も他社より安くこの業者に頼んだ。
しかしながら、工事の出来栄えは、シーリングの施工が雑で見栄えも悪い。また、あちこちにシーリング材や塗装剤の汚れが残っているなど、問題が多い。施工完了後に指摘すると汚れは除去してくれたが、シーリングの汚さはどうしようもない。うちの仕事をしてくれた職人の技量が低かったようだ。また、外部木部の塗り忘れがあり、こちらが指摘するまで気が付かなかった。
せめて、工事の途中で会社の検査などを行ってもらって、職人の指導をしてもらえれば仕上がりは違っていたと思う。また、会社として、現場担当者以外の別の目の完成検査が行われた形跡もなさそう。
こちらの指摘箇所は対応してくれたが、シーリングの雑さなどは結局どうしようもない。
総合的には価格が安いが、職人の当たりはずれがあり、施工管理が甘い。
この会社に決めた理由
外壁の専門業者で、中間マージンなしで契約できることや、地元で施工実績もそこそこあり、見積もりも安かったのでここを選んだ。また、営業担当者の説明も納得できた。
リフォーム会社からの返答
ご指摘を心身受け止めて邁進していきます。
これからもアフターなど、何でもご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望のも丁寧に対応、提案いただけた。2Fをワンフロアにその中で仏間、収納棚、あつらえシェルフなど作成いただき感動しています。
この会社に決めた理由
どの会社を選べばいいのか全くわからず新聞広告等で知ったホームプロさんを通じて9社ほど紹介いただきました。そのうち4社見積もりをいただきました。たまたま出かけた時にこちらの会社さんの川西店を見つけた時にご縁を感じました。工務店ということで細かい申し出にも対応していただけるかと思った点と現地調査に来ていただいた担当者さまの人柄に好感が得られたので、こちらの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
N様
この度のリフォーム工事、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。間取りのプランや、内装仕上げ表など、お客様ご自身が作成され、N様の器用さや、今回のリフォームの完成を楽しみにされている思いをとても感じておりました。水回り機器は最新のスペックを採用し、造作工事で拘られているところは、弊社自慢の自社職人と協力しながら、既製品では対応できない仏間に仕上げるなど、N様と一緒にリフォーム工事をさせていただきましたこと、心より感謝しております。
奥様の「人生の夢が一つ叶いました」というお言葉がとても嬉しく、これからの励みになりました。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 10,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
作業される方の仕事ぶりが素晴らしいです。丁寧でマナーも良いです。綺麗な仕上がりに大満足です。作業内容・方法も詳細に説明されて、理解しやすかったです。
色の選択について難しさを感じました。そこは改善可能だと思います。
この会社に決めた理由
他社よりも家について詳しいです。問題点をはっきり仰られるのが大変良かったです。そして価格に納得が行きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。工事期間中は、お車の移動などのご協力をいただきまして、ありがとうございました。
計画塗布量もしっかりと確保出来ており、期待年数間は、安心していただけると思います。また、お家の事で、お気づきの点など
ございましたら、どうか、お知らせください。
これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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