外壁・兵庫県・明石市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、屋根、外壁の塗装ありがとうございました、最初は色の感じがよくわからずどうなることかと思いましたが、おかげ様で、全体的に明るくなりました、塗装も光沢があり、気に入りました。
ただ、塗料の取り残しがあったのが残念ですが、早急に対応いただいたのでよかったです、最終チェックを塗装業者さんとした後、依頼主と一緒に検査するなどされたほうが、今後はよろしいのではと思いました。

この会社に決めた理由

丁寧な説明と、見積もり価格が納得できたこと、外構含め塗装できるところはすべて塗装していただいて、他社よりも安かったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対処が早いのはよかった

この会社に決めた理由

連絡が早かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

テキパキとした仕事できもちよかったです。

この会社に決めた理由

１番最初に返事があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者や工事責任者及び各工事担当者さんの親切で解りやすい説明やマナーに好感がもてました。最初の予定から追加工事（オール電化・ユニットバス・屋根葺替）にも、親切で解りやすい説明をいただき追加依頼して本当によかったと思っています。仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当者や工事責任者の見積時での親切で解りやすい説明。ホームプロでの工事実績と評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族で話し合っていたプランよりも大掛かりなリフォームになりましたが、家の耐久性等を考慮した工事を追加した結果なので、仕上がりには満足しています。子どものアルバム５５冊を収納するコーナーを造っていただいたのですが、（フエルアルバムのページを増やしていたため）４７冊しか収納できなかったのが残念でした。写真のディスプレイや小物収納の棚を造っていただいたので活用したいです。今後もメンテナンス等、まだまだお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さんの誠実な人柄と素早い対応で、リフォームをお願いする事に決めました。見積もり段階から工事監督者さんともお話しさせていただき、納得しながらリフォームを進めることが出来ましたし、時には無理なお願いもきいていただきました。感謝しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家を買い替えるつもりで不動屋さんへ通っていたのですが、急遽リフォームに変えることになり、不動産屋さんからリフォーム会社を紹介していただきました。営業担当の方は言葉遣いや応対態度がとても良く、職人さんの作業態度も全く問題なく良かったです。作業中の養生テープ貼りなどの配慮や汚さないような気配りもあって、とても良かったです。作業終了後もきちんときれいに片付けをされて帰られていました。操作方法等の説明もわかりやすかったです。リフォーム後に実際に使用してみますと、使いやすさも想像以上でとても満足しています。お支払いした価格については、他社から相見積もりはとっていないのですが、仕上がりを考えると、比較的に安かったのではないかと思います。今後またリフォームする機会がありましたら、ぜひまたこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

水回りと外壁のリフォームを依頼しましたが、デザイナーの方と打ち合わせを重ねて、理想のリフォームをすることができました。また社長と直接連絡がとれたので対応も早く、とても助かりました。作業の際には社長自らが説明してくれましたので、とても信頼できました。作業前の養生も完璧、作業に入っていただいた職方もしっかりと仕事をしてくれた印象です。また作業後には片付けもしっかりとやってくれました。仕上がりも良い素材をつかって仕上げてもらったので、居心地の良い住まいになりました。価格も大事ですが、今回は断熱材も入れてもらったので、今年の冬は暖かく過ごすことができました。リフォームをして良かったと思っています。今回、こちらの会社へは２度目の依頼です。何より社長が直接に対応してくれるのが良いところです。