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外壁・兵庫県・明石市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,633件の評価・クチコミを公開中!

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37件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2025/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一番良かった点は、大工さんが自社の社員の方で、とても器用でスピードもあり、それでいて素晴らしい仕上がりでした。他の業者の方もこちらの会社とお付き合いのあるところばかりで、丁寧でした。リホーム会社を選ぶ際にカンバンか人同士のつきあいのどちらを選ぶかだと思いますが、後者をえらべば多少費用は抑えられると思います。

この会社に決めた理由

大手と中堅と地域密着の会社に見積を依頼したが、こちらの会社の営業さんが一番目線が近かったから。

施工地 兵庫県 明石市
価格 8,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/10/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お隣さんにも配慮した作業をしてくれました

丁寧な作業してくれてたみたいよ、とご近所さんから言われました

突然のお願いにも素早く対応して頂き助かりました

この会社に決めた理由

屋根をドローンを飛ばして確認して頂いた
対応が早く応対も感じ良かった

リフォーム会社からの返答

この度は良いご縁をいただきまして、ありがとうございます。
お客様にご満足いただくことができ、とても嬉しく思っております。職人も大変喜んでおりました。
これからも1件1件のお客様の出会いを大切に、ご満足いただけるよう日々取り組んで参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 明石市
価格 1,056,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何に対しても返信・対応がすばやく、気持ちよかったのですが、一点残念だったのが、工事全体を通して、何か変更があっても施主に連絡がない、ということが、何度がありました。ある時は担当者にさえ連絡なく、勝手に仕様が変更されてたり。お任せではないので、どんな変更も施主に連絡、ということを徹底してほしいです。
それ以外では職人さんも感じのいい方ばかりで、近所でも評判よかったです。
うるさい施主だったと思いますが、よく対応してくださいました。

この会社に決めた理由

今回のリフォームはお任せではなく、こちらの細かい希望があったので、まだ担当者(支店長)とお会いするまででも(現地見積の前)、こちらのホームページからいろいろ質問しても、とても返信が早かったのに感心した。またその返信もこちらの質問にしっかり向け合ってくれていてきっちりしていた。(これは当たり前だと思いますが、紹介された会社のほとんどが何度か質問していくと、だんだん返信さえこなかったことが多かったので)
そして、担当者とお会いしても、とても感じよく、現地見積の際の各業者さんの段取りもとてもよく、何度も時間をとられることもなかった。
耐震に対しては遠くから建築士もきてくださり、屋根、外壁、それぞれの職人さんも見積時に来られ、これはまかせられる人たちだ、と安心できた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。

工事中は至らない事が多々ございましたが、
お客様のご協力のもと、無事に完工する事が出来ました。
最初の打ち合わせから完工までの約1年、
私にとっては長いようで短い、あっという間の1年でした。

これからもお家の事で気になる事があれば何なりとお申し付けください。

施工地 兵庫県 明石市
価格 26,091,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての外壁屋根塗装でわからない事だらけでしたが、要所要所で説明、アドバイス、日々の作業内容説明や報告をして頂き、二週間を超えましたが、安心して過ごす事ができました。
小さな困り事も解決していただきました。
一番有難かったのは、主人の夜勤の日と足場組立・解体の日程の調整をこころよく引き受けて下さった事です。大変助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

建物の調査報告書がわかりやすかった事に加えて、見積りで、屋根・外壁の塗料を数種類ずつ出してもらい、夫婦で話し合うのに十分納得して選ぶ事ができたから。
担当の方の印象も良かったです。

リフォーム会社からの返答

この度は、外壁塗装工事を弊社にお任せ頂き
誠にありがとうございました。

工事中は色々とご迷惑もあったかと思いますが、
工事完了後はお褒めの言葉も頂き、スタッフ一同
大変感動しております。

塗料選びでは、屋根塗装に関しまして、
遮熱に加え放熱といった機能性が加わった
塗料での塗装に決まり、
これからの時期暑さも徐々に増してくる中、
少しでも快適に過ごして頂ければ幸いです。

この先またご相談、お困りごと等ありましたら
お気軽にご相談頂ければと思いますので、
今後共宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 明石市
価格 1,307,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/11/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

毎日進捗を報告していただけて、安心でした。
見えない部分に関しては、施工前・施工後の写真で確認させてもらえました。

掃除も丁寧で、満足する仕上がりでした。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で、分かりやすかった。
初回から明確な見積もりで、低価格を提示していただけた。

施工地 兵庫県 明石市
価格 1,590,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/04/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応がすべてに誠実でした。色々と適切なアドバイスを頂き安心して任せられました。 ちょっと支払方法で面倒なことを言いましたが、(外壁とテラスの請求を分けてほしい)対応頂きありがとうございます。 工事とは関係のない事まで引き受けてくださり、とても助かりました。

この会社に決めた理由

当初、別の事(階段下収納)メインでこちらを利用したのですが
それを作るのにかかるお金の割に満足の行く大きさを取れない事
それよりもこの年数なら外壁をした方がいいとのアドバイスを頂き
改めて外壁を見ると目地がスカスカなのに気づき
話してみると施工の際に他にはない気遣い等して頂けそうだったので
契約いたしました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社N-Basicでの評価です。)お世話になっております。高評価を下さり、ありがとうございます。この後も、テラス屋根の工事がございますので、何卒宜しくお願い致します。テラスに関しては、お洗濯を干してお仕事に行かれても、お天気を気にしなくて良いように設置します。快適な暮らしを感じていただけるよう、心より願っております。今後とも、長いお付き合い、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 明石市
価格 1,283,858円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中での作業は大変だったと思います。
残念なトラブルもありましたが、フォローもきっちりして頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良く、実績も多かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
工事完了日前に、足場解体時に、汗のかいた手から部材がすべり
落ちて、新しく葺いた屋根をキズ付けてしまいました。
手直しに工期も一週間延びる事となり、ご心配やご迷惑を
お掛けいたしまして、すみませんでした。痛んだ屋根を張り替えをさせていただきまして、
当初計画通りの、きれいな屋根に葺かせていただきました。
これからも、どうか、よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 明石市
価格 2,280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/08/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とにかく丁寧な仕事で仕上がりが良く大変満足しています。
玄関をデザインさせてくださいと言われ、お願いしましたがなかなか落ち着きのある
素敵な玄関になり、技術力の高さに驚くばかりです。

この会社に決めた理由

見積りを2社依頼しましたが、1社は要望に対する見積りがザックリした金額で出てきて、詳細がわからなかったのですが、こちらの会社さんは対応が早く、下見に来てくれてこちらの要望だけでなく、いろいろこうしたらいいですよ等、アドバイスしてくれた所と見積りが細かい詳細で書かれていて、どの作業にいくらかかるかわかりやすかったので、こちらの会社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございます。また高評価もいただきまして重ね重ねありがとうございます。今回は、杉板の張替えや玄関部分の改修、等をさせていただきました。梅雨時という事もあり工事は思った以上に日数がかかりましたが、お客様のご協力の下、無事完了する事が出来ました。また何か御座いましたら、小さいことでも結構ですので、お声掛け頂ければ幸いです。この度は、弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。

施工地 兵庫県 明石市
価格 5,910,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/04/12
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

施工管理が全くダメ。屋根の塗装で塗りムラがあるのに、確認していないとは驚きである。塗装の厚みなど全く管理していないようである。

当初から見積もっていただいていたが、突然追加工事で、モルタルが膨れていたと言う事で、それを落として、モルタルを施工して塗装後、足場を撤去した後、清掃したと言うが、ケレンしたモルタルが家の周りに散乱していたので写真を送ったが、未対応で、雨戸の裏側など全く掃除していなかった。

見積もりの中には、ハウスクリーニングが、9万円以上計上されているのにこの対応では驚きである。

天井を捨て張りして、壁紙を貼った後電気のローゼットが無く、配線そのままであった、聞くと、付いていたのに最初から付いて無かったなどと言い、付けるには追加工事になります、また部屋ごとにカーテンレールなども付けたりそのままだったりとバラバラな対応で、現場管理なども全く行っていないようでした。

この会社に決めた理由

ホームプロが紹介した中で当初見積りが最安だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただいたにも関わらず、不満の残る工事となりました事まことに申し訳ございませんでした。施工管理の面では、主にご指摘の部分については業者に一任し、弊社担当者での確認が十分にできずご迷惑をおかけするかたちとなりました。分かり得る範囲での追加工事の発生や危険予測の事前のご説明にも不足があったと感じております。今後はこのような事がないよう改善をしていきたい思っております。施工・現場監理を十分に行える業務体制を整え、常に万が一を念頭に置き、できるだけ事前予測のお伝えが出来ますよう努めてまいりたいと思います。今回はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事を肝に銘じ精進して参りたいと思っております。ありがとうございました。

施工地 兵庫県 明石市
価格 3,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常にきれいな仕上がりに満足しています。
親も大変喜んでおり、選ばせてもらってよかった
と思います。
今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数社と話をさせてもらいましたが、非常に丁寧でお任せできる
業者さんだと思い契約しました。
工事担当者の方も感じが良く、仕上がりも満足です。
工事前の調査書、工事後の報告書もきちんとしたものを
提出してもらい今後も含めてお付き合いできる業者さんだと
思います。
お薦めできます。

リフォーム会社からの返答

この度は外壁塗装工事を任せて頂きありがとうございました。
超高耐候ラジカル制御形ハイブリッド塗料で施工させて頂きました。施工中は天候も良い日が続き作業もスムーズに終わり良かったです。工事中にお会いする度に、お母様にもきれいになったわー、といつも笑顔で話てくださったのが印象的です。
また何か困り事などあればいつでも相談してください。
これからもよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 明石市
価格 861,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
37件中1〜10件表示

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