リフォーム会社紹介
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兵庫県の評判・口コミ（79ページ目）
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（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
最初の無料調査の時から接する全ての方が感じ良く、丁寧に作業してもらえたと思います。色々な業者の方の話で混乱していた中、家の設計図や仕様書を確認しながらの丁寧な説明提案をいただきお任せしようと思いました。
のっぺりした仕上がりは避けたいとの希望に、既存の模様を活かした透明な塗料と色付の2種類の塗り分けで新築の頃以上に艶やかな外観になり、また屋根の色を変えたのでかわいらしい家に変わりました。
現時点では経年変化の確認はできませんが、10年保証も付いているので安心しています。ただ、次回塗替えをなるべく先に延ばすよう塗料のグレードを上げたため、当初予算より高くなってしまったのが自戒を含め若干のマイナス点ですがとても満足しています。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く実績もあった
・官公庁との取引があった
・担当者の対応が丁寧かつ気持ちの良いものだった
・塗装の種類・状態など詳しく説明し疑問にしっかり答えてもらえた
・専門家として任せるのに安心な技術と誠実さがあると感じられた
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
工事期間中は、お車の移動などで、ご不便をお掛けいたしましたが、ご協力ありがとうございました。
意匠性サイディングにつきましても、色褪せが気がかりでしたが、当初の色が鮮やかに発色して安心いたしました。
塗布量につきましても、当初計画以上に使用しておりますので、しっかりと塗膜形成しております。
どうか、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,611,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数回に渡りいろいろお世話になりました。おかげさまで家じゅうのリフォームが今回でほぼ終了しました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
①他社との比較で価格が良心的だとおもったから
②最初の担当者の対応の早さがよかった
③打ち合わせの店舗の場所が自宅から近かったから
リフォーム会社からの返答
この度は以前の工事に引き続き、弊社に洋室や洗面脱衣室の改装工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のサポートのお陰で無事に工事を終えることができました。
今後は、工事保証がございますので、不具合等出てまいりましたらお気軽にご連絡ください。
こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の丁寧な対応が良かった
この会社に決めた理由
ホームプロのおすすめ
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
この度は、換気扇の交換をさせて頂きました、お気づきの点ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 110,770円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がリフォームをする側の立場に立って下さる方でした。リフォームのショールームへついてきて下さったときには、人造大理石の色味で悩んでいると、パッとキッチンパネルの見本を出して照らし合わしてくださったり、現地調査で撮ったキッチンの写真を出して決められるように導いてくださいました。
工事中は毎日様子を見にきてくださり、職人さんと対等に工事の話をされていて、安心感がありました。職人さんも良い方ばかりでした。
少し担当の方に言いにくいことがあったので、会社に電話させていただきましたが、折り返し担当の方から直接連絡をいただき、誠実さ責任感の強さを感じました。
担当の方の細かい気配りでとても使いやすく、綺麗なキッチンに仕上げてもらえて良かったです。
この会社に決めた理由
同じマンション内で他の方がリフォームをされているのを見かけ、その際の養生が見たことないほど美しく印象に残っていました。
現地調査の際は担当の方が先を見越して必要なリフォームの提案をしてくださり、しっかりされていてこちらの要望も伝わると思いました。
4社相見積もりを取りましたが、他社より工事が追加になっても料金が低かったこと、対応もとても迅速だったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。工事の際はご心配をお掛けしてしまう部分もありましたが、最終的に大変満足の評価をいただけて、嬉しく思います。リフォームのお話だけではなく、お子様の話など、いつもお打ち合わせが楽しかったことが印象的です。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、ご生活の中でお困り事やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。商材の納期が厳しい中、何とか3月中旬に完成して頂け、感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった事と見積ための現場確認時の説明が説得力があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
各設備の納期遅れに関しましてはご心配をお掛け致しましたが、何とか想定内の期間で工事を完了できて良かったです。
お客様から『大変満足』の総合評価も頂きまして担当として嬉しい限りでございます。
おかげさまで弊社は2021年度も5年連続でホームプロ顧客満足優良店を受賞することができました。
顧客満足優良店の名に恥じぬよう、アフターメンテナンスも誠意をもって対応にあたらせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は繁忙期にも関わらず、希望通りの納期で竣工したところは、調達力や職人の管理能力の高さを感じます。
また、発注を決めるまでのプロセスではレスポンスの速さが秀逸です。
敢えて改善点を挙げるとすると、担当者別のメアドを付与しておいて欲しいということです。現在は社名のメアドですので受信後に割り振っているものと推測します。
発信側としては多少不安になるケースがあると考えます。
ご検討いただければ幸いです。
この会社に決めた理由
同時にお見積もりを依頼した中で最もレスポンスが早かった。
その後の各種要望に関する図面提示等も適切で満足の内容でした。
リフォーム会社からの返答
今回お任せ頂いたリフォームを大変ご満足頂けて私も嬉しい限りでございます。遠方にお住まいでしたので限られた日程でのお打合せでしたが、こちらからお願いしました期日よりも早く仕様についてご連絡を頂けましたし、ご相談が必要な内容にも早いレスポンスでお答え頂けたので、工事もスムーズに進めることができました。娘様にご迷惑をお掛けすることなく、工期通りで終えることができて私もひと安心です。娘様の新生活にご協力ができて大変嬉しく思っております。これからもお家のことでお困りの事がございましたらお声掛け下さいませ。
改善点として頂きましたお声については、前向きに検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの考えがまとまるまでに何度もお打ち合わせしましたが全く嫌な顔をせずに対応していただきました。
何事にも迅速に対応していただき、仕上がりにもとても満足しております。
このたびはありがとうございました。
この会社に決めた理由
お見積り頂いた内容がこちらの希望に見合ったものであったことが一番です。
またホームプロでの評価もよく、周囲にもお世話になった身内がいたのでお任せすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事中は、何回も確認をしていただき、職人ともども大変助かりました。それと、色々とご不便をお掛けしたにも関わらず、よいコメント嬉しく思いました。ありがとうございました。
今後、リフォームされたい所がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 999,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初希望していた洗面台から希望が変わったのですが、そのたびに候補を素早く出してくださいました。
とにかくお返事がいつも早くてありがたかったです。
工事の時に来ていただいた職人さんたちも丁寧でした。
この会社に決めた理由
対応が早く、価格も安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
高い評価をいただき、職人共々大変うれしく思います。
お客様にいただいた評価を糧とし、職人と共有して、
研鑽に励む所存です。
今後もご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 257,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
レスポンスが早く信頼が出来た。
説明も丁寧に対応頂けた。
この会社に決めた理由
担当者を信頼出来た。
レスポンスの早さ。
リフォーム会社からの返答
玄関ドアの取替をさせていただきました。
住みながらのリフォームでしたので、現在、主流になっていますカバー工法にて施工させていただきました。
朝お出かけして、夕方お帰りの際には新しい玄関ドアになっていますので、工事期間中の防犯面のご心配も要りません。
また、断熱仕様をお選びいただきましたので、寒い季節の冷え込みも随分改善されるはずです。
また、機会がございましたら、その他窓の断熱などもお考えいただけたらと思います。
その他、お住まいのことにつきまして、お役に立てることもあるかと思いますので、お気軽にお声がけください。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
どこに依頼してよいのか分からなかった家の中にある引き戸を2ヶ所修理していただきました。とても静かで軽く動くようになり想像以上の仕上がりで大満足しております。古くなった門柱(表札、インターホン、ポスト)も新しいものにしていただきました。サイズもデザインもバッチリでした。途中から雨が降りだして大変な中どうもありがとうございました。
また何かあれば依頼させていただきたいです。
この会社に決めた理由
素早く、とても丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
お客様にご満足のお声をいただけたことは何よりの励みです。
これからも精進を重ねてまいりますので、
ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 241,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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