兵庫県の評判・口コミ（72ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、こちらの意向に寄り添いながら適切なアドバイスをしてくれました。
昔、町の電気屋さんというものが存在しましたが、まさに町のリフォーム屋さんという感じがふさわしいです。
今回リフォームしたキッチン以外でも、住まいの様々なアドバイスを頂き、大変助かりました。

この会社に決めた理由

家が近いこと。
丁寧な対応、家にまつわる様々なアドバイス、親身になってより良いリフォームの提案して頂きました。
これからも家のメンテナンスを相談しやすいと感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お客様のことを大事にされている会社だと感じました。想定外の事態に対しての早急な対応にもお人柄を感じました。
塗装は得意ですの言葉通り丁寧な仕上がりでとても綺麗になり、その他の細かい箇所にも配慮していただき満足しています。職人の方々も惜しみなく仕事をしてくださいました。
ただ天候の影響で当初の工事工程表は役に立ちませんでした。工事進捗状況を共有できる何かがあるともっと安心できたかなと思います。
疑問点や不満なこと何でも話しやすく、すぐに対応してくださり結果として選んでよかったと思える会社です。お客様に満足を！と前のめりで取り組まれている様子をみて陰ながら応援したいと思いました。

この会社に決めた理由

他社よりも見積金額が安かったから。
ホームプロでの成約実績が少なく参考になる口コミもない中で、社長と担当者の「塗装を得意とする会社です」との言葉に自信と責任感を感じとれ、この業界で成長していきたいという意気込みも強く感じられたので、その成果をみてみたいと思ったから。
最初のメッセージに「工事後もお困りのことがございましたらすぐに駆け付けます」とあり、信頼を持てたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工して頂きありがとうございました。とても快適に過ごさせて頂いております。
F様の的確なアドバイスやご意見がとても良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社から見積もりをもらったが、一番施工内容が的確だった。
営業担当者が資格を持った社長だったので、「工事ができる」や「何をすべきか」等がすぐに回答してもらえて信頼できた。
ホームプロでの評価が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧に下見から見積もり、工事実施まで対応していただき安心できた。

この会社に決めた理由

工事方法の提案など具体的な作業や費用についての説明があり納得して発注できた

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当さんの対応は良かったが、肝心の職人さんの仕上げが非常に雑で残念でした。
ですが希望通りやり直ししてもらったので良しとします。

この会社に決めた理由

スケジュールの制限がある中でレスポンスが最も早かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案力がいい。またこちらの要望も的確に捉えてくれて、しっかりとアドバイスしてくれる。本当のプロの仕事でした。

この会社に決めた理由

マンション全体のリフォームでした。

築年数が古く、難しい工事だと他の業者からは断られたのですが、この会社だけが親身になって相談に乗ってくれました。

工事も丁寧にしていただき大変満足しています。

お客さまのご感想

知見のない工事項目の見積提出・受注は慎重にされたい｡
今回､ガレージ屋根に加えて防犯カメラの設置も発注しましたが､防犯カメラの施工事例がないことが施工途中に判明しました｡
結果､カメラ取付位置に係る適切な助言を得られず､設置した場所は最適ではありませんでした｡

この会社に決めた理由

相見積もりした他社より提案内容が良かった｡

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

金額面でも考慮頂き、また、トイレの納期についても、随時、報告を頂き、安心しておりました。
色々とご無理を申し上げましたが、対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

３社あいみつをとり、真ん中の提案金額であったこと、また、丁寧な図面の提出があったこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

作業終了日に発覚した冷蔵庫前の床の傷も迅速に大工を手配され、別の日にきちんと対応していただきました。トラブルのときのみならず、いつも素早い返信、迅速な対応が良かったです。職人さんもみなさん感じ良い方でした。

この会社に決めた理由

今回はキッチン・リビング・ダイニング・玄関・廊下の床・壁張替えと該当部分のスイッチ・コンセント入れ替え、台所照明入れ替えでしたが、現地見積もりの際、床見本・壁見本を持参されたり、こちらの質問に迅速に対応もあり、とにかく素早い返信、迅速な対応が良かったです。
工事日程もこちらの希望に沿う日程で、他社より早く工事開始できる日程でした。

何社か見積もったなかでは妥当な金額でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変親切な会社です。
施工業者の方々もとてもまじめで丁寧でした。
安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

何度も足を運んでいただき、説明をいただきました。
とても信頼できる会社です。