兵庫県の評判・口コミ（70ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
一部元請からの発注工事に関し手直しなどもありましたが、
元請として工事管理や対応を行って頂きました。
来年位に屋根の塗装を検討しているので、見積もりをお願い
したいと考えておりその節も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

当方の工事内容を理解し、沿った形での施工提案。
並びに知識不足に伴う面のリカバリー。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

依頼した後、施工箇所の変更などあり、納期が遅れてしまったことは残念でしたが、無事に終わり、感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が他社より安かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

約束を守ってくれた。レスポンスの良さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

既製品を加工して取付いただきましたが、丁寧に加工いただき満足のいく仕上がりにしていただきました。
あらかじめ加工いただいたものを準備いただき、段取りよく作業をすすめていただけたのも有り難かったです。
こちらの会社へお願いしてよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

質問に対して迅速・的確に回答いただけ、提案いただいた内容も納得のいくものだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の対応もよく、契約内容になかった天井クロスも新品に張り替えてくれた。勿論、工事費用の上乗せはなく、契約金額のままだった。感謝しています。

この会社に決めた理由

見積り金額に納得した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。個性の強い我が家の個々の希望を、部屋ごとにかなえていただき、狭い敷地を最大限に広くしていただきました。妻も使いやすいキッチンに大満足です。機会があれば、またお願いしたいと思います。いい工務店に巡り合えたと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで、3社見積りいただきましたが、決め手となったのは、説明が具体的でわかりやすかったことです。また、自社の職人さんということで、いろんなアイディアをいただきました。経験のなせる業だと思います。コスト的にも、適切なアドバイスいただき、ユーザー目線で選択肢を残しながらも、後悔しないようにリードしていただきました。大手さんでもなく、かといって小さくもない。バランスの良さが決め手でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が良くしてくださり、予算内で収まったのでとてもいいリフォームになりました。
また何かあったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績も多く、こちらの要望も的確に対応して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社の現地調査、見積りの出し方と比べとてもきっちりされていたので数社の中から選んでお願いしました。

　担当者の方のわかりやすい説明と　当初は考えていなかったちょっとした要望にもなんとかして叶えようといろいろ考えて下さり　対応していただいて　本当にありがたかったです。
　工事中も何度も足を運んでいただき　職人さんともコミュニケーションをとって　スムーズに仕事ができるようにされてました。
　とてもいいリフォームができ満足です。

この会社に決めた理由

担当者の対応も良く、信頼できる方だと感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方とのやり取りや段取りがはやく、安心しておまかせ出来た。

この会社に決めた理由

ホームプロで、多数の施行実績があり安心して任せられると思ったため。

お客さまのご感想

施工完了後程なくして壁紙が破れているのを見つけたので、７月上旬ごろメールにて連絡しました。
トイレの利用には問題もなくこちらも特に急ぎではなかったのと、担当者の体調不良やお盆などを挟んだので日が経ち、８月中旬ごろ職人の手配ができ次第連絡します、とメールが来てから１か月以上経った今も何の連絡もありません。
契約してから工事日を決めるのにも時間が時間がかかったし、こちらが何も言ってこないのをいいことにアフターフォローも放置状態になっているので、もう次は利用しません。

この会社に決めた理由

会社の規模がこの地域では比較的大きく信用できると思ったのと、他社の見積りより内容がよかったため