屋根・北海道・札幌市西区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。細々とした希望にも丁寧に対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

職人さんは良かった。
営業マンとしての知識不足が目立った。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから

・ホームプロでの実績が多かったので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約済後工事着手などの日程について、また、支払済後未提出書類などについての連絡がない。または遅い。

この会社に決めた理由

価格、工事方法に対する納得、素早い対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで何度も担当さんに訪問いただき納得のいく工事ができました。

この会社に決めた理由

自社施工で施工代が抑えられていたところ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

求めた事柄に対して適切なメールをいただいたこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

設計施工は概ね満足。工事管理担当者が対応が遅くルーズな面があった。

この会社に決めた理由

地域で名前が知られている会社であったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期がやや遅れたこと以外は問題ありませんでした。説明も丁寧でわかりやすく、工期中も若干の計画変更がありましたが、その都度相談があり、値段も変わりませんでした。

この会社に決めた理由

自社製品があるため、費用をおさえることができた点。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、実家のリフォームに携わっていただきありがとうございました。
当初は遠方にいたため、工事の話を進めていく上で、メールのやりとりが中心だったことから、仲々細かなことまで詰めたりすることや意図することが伝わりづらく、ご迷惑をかけたと思います。
また色々話をしていく仲で欲も出て、工事項目を増やしてお話をさせていただにも拘わらず、結局当初の予定工事に戻る等、ご迷惑をお掛けしたかなと思っております。
その中でも、当初予定していた壁の貼り替えや屋根の葺き替え、増築等についての仕上がりには、母ともども大変満足しています。
ただ残念だったのは、自然現象はどうしようもないのですが、やはり台風や天候等の影響で工事日数が大幅に遅れたことです。
年の瀬も迫ったなかで、工事が終わるのだろうかと不安にもなりました。
担当をされたＮさんには、拙い説明でも色々と誠実に対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、札幌市の指定業者になっていることや見積額も他社に比べ安かったこと
また、担当者の方の人柄とプロとしての説明力から信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業・施工担当者が、人柄技術に優れ感心いたしました。
今後も、ご相談を、お願いする事があると思いますが
宜しくお願いいたします。
施工された皆様に宜しくお伝えください。

この会社に決めた理由

営業を担当されたＫさまが信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窯業サイディングの上に金属サイディングを張っていただき、屋根の塗装もお願いしました。まだ厳寒期から商談を進めたので、時間があったせいもあり、サイディングの選定にあれこれ迷ってしまいましたが、何度も色々な見本を届けていただき、納得した選定ができました。営業担当さんは勿論、サイディング大工さん、塗装職人さんなど、現場の方々も皆さん朗らかで礼儀正しく、作業を見ていても気持ちがよかったです。仕上がりも上々で、御近所からもよい評価をいただいております。大変満足なリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

御紹介いただいた業者さんの中で、一番最初に御連絡いただき、さらに屋根の塗装に北海道地区専用のペイントを使用するとの説明に興味を持ちました。営業の御担当さんにお会いしたところ、大変分かりやすい説明で、とても信頼できそうな人柄でしたし、最初にホームプロさんとは別口で見積もりいただいた業者さんより安価でしたので、お話を進めることにしました。