洗面・北海道・札幌市西区の評判・口コミ（3ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

和室天井の結露が解消して快適ですし、洗面化粧台も使い勝手が良く満足です。
リフォーム以外のカーペットクリーニングの要望にも的確に対応していただき、
何かあったら、またお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績
当方の要望に対する提案力

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者に親切丁寧に対応してもらい安心して工事ができた。

この会社に決めた理由

安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はとてもいいリフォームになり大変満足しております。
まだリフォームしたい箇所はあるので、時期がきたらまたお願いしたいです。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者がよかった

お客さまのご感想

職人さんは良かった。
営業マンとしての知識不足が目立った。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから

・ホームプロでの実績が多かったので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度の洗面台交換工事につきましては、担当の方から早々にご連絡や見積りをいただく等、大変ありがとうございました。また、工事コストを極力抑えていただきましたのに、丁寧かつ迅速な工事を施工していただき、重ねてお礼申し上げます。
お陰をもちまして、無事に工事完成の日を迎える事ができ、快適な暮らしを始める事ができました事を報告させていただきます。本当にありがとうございました。
今後も機会がありましたら、どうかよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・対応が最も早く、それでいて確実なものでした。
・丁寧かつ迅速な受け答えは、とても信頼に足るものと思いました。
・見積り価格が最も安価で、かつ、工事内容、方法がよく検討されているものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でこちらの再三にわたる変更にも対応して頂き
感謝しています。中古住宅で色々と職人さん達も大変だったと
思います。予算面では若干のオーバーもありましたが、納得の
いく説明・仕上がりでしたので満足しています

この会社に決めた理由

ホームプロでのメールのやり取りで常にこちら側にたった
考えが伝わってきたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施主の希望をすべて受け止めてくださりプロとしてアドバイスもわかりやすく説明していただき満足しています。

この会社に決めた理由

施工内容と金額面で納得できたこと。対応が迅速で丁寧であったこと。担当者の人柄が誠実で信頼できたことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、実家のリフォームに携わっていただきありがとうございました。
当初は遠方にいたため、工事の話を進めていく上で、メールのやりとりが中心だったことから、仲々細かなことまで詰めたりすることや意図することが伝わりづらく、ご迷惑をかけたと思います。
また色々話をしていく仲で欲も出て、工事項目を増やしてお話をさせていただにも拘わらず、結局当初の予定工事に戻る等、ご迷惑をお掛けしたかなと思っております。
その中でも、当初予定していた壁の貼り替えや屋根の葺き替え、増築等についての仕上がりには、母ともども大変満足しています。
ただ残念だったのは、自然現象はどうしようもないのですが、やはり台風や天候等の影響で工事日数が大幅に遅れたことです。
年の瀬も迫ったなかで、工事が終わるのだろうかと不安にもなりました。
担当をされたＮさんには、拙い説明でも色々と誠実に対応していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、札幌市の指定業者になっていることや見積額も他社に比べ安かったこと
また、担当者の方の人柄とプロとしての説明力から信頼できると思ったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の低価格だった上に、わかりやすい説明と丁寧なお仕事をしていただき、とても満足しております。トイレに引き続きお願いして本当によかったと思っております。施工後も工事とは関係ない不備をご親切にいろいろとしていただき、とても感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

真摯な対応と価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際に住んでみてからと思い、時間が経過してからの評価になります。顧客の要望に加えて付加価値の高いものを提案しようとする姿勢は顧客重視の姿勢が表れていると思い強い信頼感を持ちました。また住んで５カ月経過してみて、使い勝手よく、住みやすい家になり大変満足しています。業者さんと十分話し合え、納得してリフォームすることができたからだと思います。大工さんの対応もよく工事も丁寧にしていただきました。

この会社に決めた理由

最初のコンタクトから初めてリフォームをするにあたって何を考えなければならないか示唆をしていただき、安易な回答はありませんでした。ホームページに必要な情報は明確に書かれていたことも理由の一つです。また抜き打ちのように突然の会社訪問の申し込みにも気持ちよく対応してくださり安心感が持てました。