洗面・北海道・札幌市西区の評判・口コミ（2ページ目）

今回、浴室と洗面台のリフォーム工事をお願いしました。
契約から施工完了まで約２ヶ月要しましたが、先日無事工事が終わりひと安心しました。
浴室については、両親が後期高齢者となり、浴室内の浴槽の出入りがかなりきつくなっており不安を感じてましたが、今回のリフォーム工事で少しは改善されたかと思っています。
また、マンションも築３５年以上経過し、老朽化が目立ってきており、他の箇所でのリフォームが発生した際にはよろしくお願いしたいと思っています。

私が担当のG様と対応させて頂きましたが、メール等の回答もすぐにいただけるし、掃除までキレにしていただきました。妻が超面倒くさがり屋と人見知りなので、「早くやって、早く終了して帰ってください」という基本的な考えの人なので（笑）、大変助かりました。
（もし工事期間中に妻のそっけない言動がありましたらお詫びいたします。）

工事をしてくれた人はとてもいい感じの方達で丁寧な仕事してくれました。

説明はほとんどないし、すきあらばグレードをおとして見積もりに入れてくる。クレームいれたら、折半にさせられた。
引き渡しのときも壁紙部屋間違いや吊り棚も廃棄され、そこからまた1ヶ月かかった。
ハウスメーカーは値段もだせないので工務店に直接頼んだほうがいい。

営業担当の方が本当に適確に動いてくれて、ほとんど何のストレスもなくマンション改築を済ませることができた。工事担当のスタッフも実にてきぱきと作業してくれて、多くの業者を見てきている辛口のマンションの管理人が、素晴らしい会社に依頼したねと言ってくれた。仕上がりのあと、こちらが気づかない程度の小さな不具合も自ら見つけて、適切に直してくれたのが嬉しかった。あきらかに異常なほど値引きする会社もあるなか、貴社は堅実に一つひとつの必要な経費の積み上げによって、理由のある価格を提示してくれていたので、納得もいき、好感もてた。無理に高価なものを勧めず、住む人にとって、適度な機器を選択してくれて有難かった。ひとつひとつのアドバイスが顧客を思っての事との印象をうけた。貴社は良いスタッフを抱えておられますね。

ほとんど担当者さんとしか接点が無かったのですが、その担当者さんが何度も足を運んで下さり、家の者も知らないことも理事長や管理人に訪ねて調べて下さったりして、マンションの規約に沿いつつもほぼ希望通りに仕上げて下さりました。古いままにしてもらった部分もサービスでペンキを塗ってくれたり綺麗に掃除してくれたりで感激しました。
我が家が汚く、古い建物なので規格など色々大変だったと思いますができることを最大限して頂いたなという印象です。

リフォームを決めた当初は想像もしていなかったくらい素敵な工事をしていただき、家の快適度がとても上がりました。
工期やら手続きやら細かいことにも相談に乗っていただいて大変心強かったです。
今回御社に依頼して本当に良かったと思います。また機会がありましたら、お願いいたします。

細かい事にも、丁寧に対応いただきありがとうございます。
また、何度も何度も打ち合わせして頂き、満足なリフォームが出来ました。
本当にありがとうございました。
次もよろしくお願いいたします。

また何かリフォーム工事の時には必ずお願い致します。
工事2日目に地震があり、エレベータが停止になり、階段で何度も往復し、機材をあげていただき申し訳ありませんでした。

営業担当者、工事担当、大工や設備関係の業者とも距離が近く、細かくやり取りをしなくてもお互いが理解ているような印象でした。
初めてのリフォームで不馴れでもわかりやすい言葉で説明してくれたところや不安な点も解消・解決してくれそうな安心感がありました。
工事は終わりましたが、満足しております。これからも長く付き合いたいと感じる、信頼できる会社だと感じています。