北海道・札幌市西区の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

とにかく親切で丁寧。腕も値段も納得しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

私が担当のG様と対応させて頂きましたが、メール等の回答もすぐにいただけるし、掃除までキレイにしていただきました。妻が超面倒くさがり屋と人見知りなので、「早くやって、早く終了して帰ってください」という基本的な考えの人なので（笑）、大変助かりました。
（もし工事期間中に妻のそっけない言動がありましたらお詫びいたします。）

この会社に決めた理由

商品や金額にはこだわりはなかったので、とにかく、早く工事して早く終了させたかったので、数社依頼し、一番最後の現場視察だったにも関わらず、見積もりが一番早かったので、他の業者様の見積もりは見ること無く契約させて頂きました。
（ご提案プランの商品確認でショールームの見学も進められましたが、とにかく早く…という思いで、それらもお断りして、担当者様のプラン通り進めて頂きました。）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をしてくれた人はとてもいい感じの方達で丁寧な仕事してくれました。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明と人柄
もう少し安ければもっとよかったです。今

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

さすが大手だけありきちんとした対応をして頂き安心して任せれました。

この会社に決めた理由

評判も良く、見積もりの対応も他社と比べて早く正確な金額を提示して頂いたのでこちらでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

二重窓の間に結露が発生し窓全部取り替えかと思ってましたがガラスの交換のみで大丈夫な事、3階なのに足場もなく部屋の中から工事できると説明をきちんとしていただき同時に網戸の交換もお願いする事にしました。
施工時の職人さんも手際良くやっていただき早くて驚きました。

施工までもメールや連絡も早く対応してくれたので不安に思う事もなく完了できました。
また、何かあった時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社との見積り比較と分かりやすい説明を聞いてこちらの希望も聞いてもらい納得できたので決めました。

お客さまのご感想

説明はほとんどないし、すきあらばグレードをおとして見積もりに入れてくる。クレームいれたら、折半にさせられた。
引き渡しのときも壁紙部屋間違いや吊り棚も廃棄され、そこからまた1ヶ月かかった。
ハウスメーカーは値段もだせないので工務店に直接頼んだほうがいい。

この会社に決めた理由

営業マンがねばったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

期待通りでした、他の部分でリホームする時はお願いします。

この会社に決めた理由

評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が本当に適確に動いてくれて、ほとんど何のストレスもなくマンション改築を済ませることができた。工事担当のスタッフも実にてきぱきと作業してくれて、多くの業者を見てきている辛口のマンションの管理人が、素晴らしい会社に依頼したねと言ってくれた。仕上がりのあと、こちらが気づかない程度の小さな不具合も自ら見つけて、適切に直してくれたのが嬉しかった。あきらかに異常なほど値引きする会社もあるなか、貴社は堅実に一つひとつの必要な経費の積み上げによって、理由のある価格を提示してくれていたので、納得もいき、好感もてた。無理に高価なものを勧めず、住む人にとって、適度な機器を選択してくれて有難かった。ひとつひとつのアドバイスが顧客を思っての事との印象をうけた。貴社は良いスタッフを抱えておられますね。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると思ったから。いくつかの業者に同時に見積もりを依頼したが、一番早く正確に見積もりをだしてくれていた。また、提示された金額が納得のいくものだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほとんど担当者さんとしか接点が無かったのですが、その担当者さんが何度も足を運んで下さり、家の者も知らないことも理事長や管理人に訪ねて調べて下さったりして、マンションの規約に沿いつつもほぼ希望通りに仕上げて下さりました。古いままにしてもらった部分もサービスでペンキを塗ってくれたり綺麗に掃除してくれたりで感激しました。
我が家が汚く、古い建物なので規格など色々大変だったと思いますができることを最大限して頂いたなという印象です。

この会社に決めた理由

会社がうちから近かったから。
他会社が見積書をひとつのところ3つ提出してくれ、一緒に親身に考えてくれそうだと思ったから。
担当者さんの人柄。
連絡手段をメールでとお願いしたところ一番厳守してくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約束事を丁寧な対応をしていただけました。

この会社に決めた理由

見積依頼時の対応が真摯に受答えして頂き好感がもてました。