北海道・札幌市西区の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

マンションのフルリフォームをお願いしましたが、他社と比べるとダントツで価格が安かったにもかかわらず、とても綺麗に仕上げていただきました。
すべてにおいてオススメです。

この会社に決めた理由

·ホームプロでの評価が高かったこと。
·他社と比べると価格がとても安かったこと。
·担当者様の対応がとても良かったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

契約してから施行日までのフォローがなく、不安でした。契約したらオッケーなの？と言う感じ…施行日にトイレがつかえない場合、管理人さんにお願いするとか対処を話していましたが
当日まで解らない状態…マンションの掲示板に工事が入るお知らせが張り出されておらず、連絡すると、確認していませんでした…とのこと
仕事はきれいでしたが、気持のところで完璧ではなかったですね

この会社に決めた理由

短い時間で、こちらの好みを見積もりに反映させてくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧、満足のいく価格で対応していただき、ありがとうございました。
ご担当者の誠意と人柄が感じられ、会社自体に信頼を感じられました。
また機会がありましたらお願いしたい思います。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄、対応、信頼感
・相見積もりをしていましたが、どこよりも早い対応と納得の

お客さまのご感想

一部箇所を除きほぼ満足な仕上がりでお願いしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

築年数40年の戸建でもフルリノベ可能な建築業者はあまりない中で大手建築会社に比べても価格的にも希望に合ったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

これまでトイレ、洗面所のリフォームでお世話になったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の際は、大変お世話になりありがとうございました。
ですが施工後、以下の部分が不良でした。
①浴室入口四方枠の下部と床の間に隙間ができ、その隙間に固定されていないコンパネの切れ端みたいなものが押し込まれていました。あんまりなので自分で隙間塞ぎ材を購入してふさぎました。
②張り直してもらった壁クロス下部のビニール巾木が早速剝がれてきたので、自分で接着し直しました。
③浴室入口四方枠右側の側面に5㎝程の引っ搔き傷があり、ニスかなにかが塗ってあった。（最初から傷物だったのでしょうか？）

お風呂自体はTOTOさんの製品なので、使い勝手も良く快適で満足しております。
工事費も頑張っていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が希望を丁寧に聞いてくれ、希望に沿った提案をしてくださった。また、市のリフォーム制度を利用するにあたり、申込みの手続きについても説明や協力等、丁寧に行ってくれ、手続きもスムーズに進みました。
実際の工事の際も、丁寧な作業をしてくださり、思っていた以上の完成度で、とても満足しています。こちらの会社にお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

紹介された中では自宅に近い業者さんだった。また、紹介依頼をした際、すぐに返事を下さり、好感がもてた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近所への工事案内などの配慮もあり良かったと思います。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で説明も分かりやすかったです。
金額的に想定よりちょっと高いかなと思ったが担当者の人柄が決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後の工事開始まで少し間が空いたので、その間気付いた点について都度営業担当の方に相談しましたが、いつも迅速な対応をしていただき有難うございました。
職人さんの対応も良く、仕上がりも丁寧で綺麗でした。
大満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロ３社と知人の紹介１社に見積りを依頼。
建築業界が立て込んでいる中、営業担当者さんの素早い見積り提出・適正な価格と説明で信頼できると思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの対応も大変良く、納得ゆくまで丁寧に説明頂き有難う御座いました、特に外壁の施工のKさんは仕事も早く丁寧な仕事ぶりに感謝します、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

10社に見積りを依頼しましたが一番早く、価格も安かったので依頼しました。