北海道・札幌市西区の評判・口コミ（15ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

転勤のため空家にしていた自宅に戻ることになり、その前にリフォームをということで、打合せはほとんどメールと電話での対応となりましたが、担当者の適切な連絡により不安もなく思った通りの、いやそれ以上のリフォームをすることができてうれしく思っております。今回バス、トイレ、リビング廊下などのクロス天井の張り替え、子供部屋のロフト造作、FFストーブ取り付け、給湯ボイラー交換、インターホン交換、ダイニングの照明、棚や扉を作ってもらいましたが、その他の細かい修理なども対応していただき、この価格は納得です。私の実家は以前建築業を営んでましたが、親が来て見たときに「これなら安いわ。良い業者見つけたね」とほめられました。次回は玄関ドア交換をお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

もう一軒見積もりをお願いしましたが、私が希望していたロフト造作は難しい、狭いトイレなのでタンクレスは無理、キッチンカウンター下の扉はつけられないと言われましたが、Ｈ社のＮさんはできますよ、なんとか考えましょうと案を出してくれたので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応の遅さはあったが、価格はリーズナブルで良かった。また、作業中に絨毯を汚されてしまったが、弁償していただいた点でも対応は良かった。

この会社に決めた理由

価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

１０月上旬から商談を始めたが、なかなか決めることができずに、着工は１１月上旬となったしまった。悪天候と寒さという悪条件の中で、一生懸命努力して戴いたことに感謝したい。当方の細かな注文にも適切に対応して戴いた。仕上がりも満足の行く出来栄えである。施工中に当初考えていた以上に手間のかかる点もあったようだが、設計変更もなく契約額の範囲内で収まった。商談中の助言を参考に、サイデイングの総張替を行ったことにより、耐震補強と外からは見えなかった内部の傷みも補修することができた。

この会社に決めた理由

当初は、外壁に金属サイデイングを張り付けるだけの工事を考えていたが、話を聞くうちに既設の窯業系サイデイングを全て張り替えたほうが、同時に耐震補強も施工可能となることが分かった。そこで、金属プレートによる土台部分の強化や耐震用合材を施工すれば、地震に対する安心感も格段に向上させることができると考えて、価格的には割高であったが、御社に決定した。サイデイングをはがしてみると、かなり傷んでいる部分もあり、それも補修できたのは良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も、熱心なのが、一番ですが、仕事も、とても丁寧で、とても、綺麗に仕上げていただき、本当に満足してます。また、何かありましたら、是非、利用したいです。

この会社に決めた理由

担当の方の迅速な対応と、親身になって、いろいろ相談にのっていただいたところです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。時間の無い中での契約となりましたが，丁寧な対応をしていただきました。ただ風除室の床などを担当した大工さんの配慮に不十分さがあったように思います。その他は仕上がりもほぼ満足のいく内容でしたので、またの機会がありましたらその節はよろしくお願いいたします。有難うございました。

この会社に決めた理由

まずは担当者の誠実な対応と、見積もり面で価格に優位性があったことで決定に至りました。

お客さまのご感想

残暑が厳しい中で、当初の作業工程も遅れることなく、細部に渡り丁寧な仕事をしていただきました。特に、１階部分の塗装に関しては目地ラインを残す手法を採用していただき、非常に手間の掛かる作業となりました。その結果、大変満足の行く仕上がりとなりました。本当にお世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

外壁材の損傷箇所に対して他社とは異なり、最小限の補修範囲、仕上げ方法などが提示され、費用についても希望に近づける努力をしていただいたことから。

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案がよかったのと、予算内だったので

お客さまのご感想

見積もりを各社からとった段階で貴社にお願いし、最初に決めた日程どおり工事の進行具合が素晴らしかったと思います。リフオームの仕上がりも満足できるものでした。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さ、打ち合わせ時間の厳守接客態度など本当に良かったと思います。現場から少し遠くに住んでいましたが、担当者から現場の進行具合をメールにて写真添付して戴き本当に安心して任せられました。

お客さまのご感想

雨漏り補修に必要な最低限の外壁工事に対応してもらえ、その工事内容の説明が懇切丁寧でした。強風時の雨漏りを観察中で、無くなっていれば評価を「大変満足」に変えます。

この会社に決めた理由

ホームプロに属し、費用が妥当なリフォーム工法についての専門の技術を持っている。

お客さまのご感想

初期の相談の段階から親身な対応で、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

今回のガスコンロ交換の数年前に、ガス給湯器の交換を依頼したときにも、とても信頼できる対応だったから。