リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市北区の評判・口コミ（15ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の勘違い等があったが適切に工事を行って頂いたが、もう少し早めに説明してほしい点を改善すればなお良いと思った。
この会社に決めた理由
工事費が他社より安いのと、きめ細やかな配慮があったので。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろとご迷惑をおかけしまいまして申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点について改善していきたいと思いますのでまたリフォーム工事の機会がございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な 仕事内容でした
この会社に決めた理由
最初の見積もり時の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。 担当者の初期対応に対して評価を頂き、ありがとうございます。説明不足につきましては、私共も反省し、次の改善につなげていきたいと考えております。今後も定期点検を通してお客様のフォローをしてまいります。末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
小規模なリフォームにも関わらず親身に対応下さいまして感謝申し上げます。リフォームは初めてなので分からない事だらけでしたが、参考になるアドバイスを沢山頂いて勉強になりました。営業担当の方をはじめ、職人さん達も好感の持てる方達ばかりで感心しました。また、大型ゴミを引き取ってもらったり、関係ないところまで直してもらったりで大助かりでした。
このご縁を大切にし、ローンが終わったころ次の工事を検討したく思いますので、その時はまた宜しくお願い致します。
この度は本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
今回は自宅から比較的近い2社に絞り商談させていただきました。
両社の営業マンは大変誠実でありましたが、今回発注した業者のほうがマンションの防音規定のことを説明してくださったり、実寸を測ったり、カーペットの継ぎ目を確認したり、写真を撮ったりで、信頼を持てたことです。
リフォーム会社からの返答
クロスやカーペットの張替は、見慣れた筈の空間を新鮮に見せてくれる良さが有ります。
ただ、仕上がった時のイメージを掴むのが難しい為、選ぶものに迷うお客様が多いのでは無いでしょうか。
今回は当社の持参したサンプル等をご夫婦でご覧頂きながらご相談出来た事で、お客様のご要望を取り入れた仕上がりが出来たと思います。
工事中も何かとご配慮を頂きました事、お礼申し上げます。
喜びの声を頂戴し、何よりも励みになりました。
今後とも末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 372,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ある程度満足のいく仕上がりでした。
（内装屋さんは・・・？理由は、網戸の網枠を外したままの状態、当方で手直し、もう一つは、コンセントカバーの爪を折ってあった。当方で取替済み。壊した場合は知らせて欲しかった。）
この会社に決めた理由
担当者は、キチンとした工事を行ってくれそうだと（信用できる）感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は複数社の中弊社にご依頼頂き大変ありがとうございました。今回は賃貸向けのリフォームで空家状態でのリフォーム工事でしたので細心の注意を払い工事をさせて頂きましたが、最後の仕上がりの確認不足で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。今後は一人ではなく数人での検査を実施して細かい所までチェック出来る体勢を確立していきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年の11月9日に足場が入り、当初の予定では雪が降る前に完了して下さいとの事でした。天候も恵まれない事もあり、雪も早めに降った部分もありましたが、迅速な対応だったら今年の雪解けまでには成らなかったはずと残念でした。高圧洗浄時に使用する水道と電気は事前に言って貰わないといけません。施工する方は当然使用します。それはきちんと担当者が我々に了承を得る事です。とても残念です。雪が降っても足場が何時までもある状態でした。やはり年内が厳しいと判断すれは、一言いって、足場板を下げるようにしないといけませんでした。また、雪も溶け再び、作業に掛かるなら高圧洗浄もやらなければなりません。それも、我が家からの水道からですから。
この会社に決めた理由
よさそうだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事の御依頼を頂きありがとうございます。工事中配慮の至らない点があり、大変申し訳ありませんでした。現場担当者と打ち合わせの上改善させていただきます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人の方々の人柄も良く、仕上がりも良かったので満足しています。
ただ、それぞれに時間の連絡や細かい直しなど連絡が不十分で、こちらが伝えてなんとか仕上がった点もあり、仕事をする上で基本がなってないと感じました。
またこちらに依頼するかは微妙です。
この会社に決めた理由
メールの対応が早かったのと、見積もりに来た担当者が熱心に色々説明して下さり、好感を持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。連絡の不備につきましては、私共も反省し、次の改善につなげていきたいと考えております。お客様にもご協力頂き、最終的にお客様から評価して頂いた点は、担当社員一同、大変はげみになります。これからもリフォームを通してお役に立てるように努めて参りますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 111,590円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールの中、素早く対応いただきました。
この会社に決めた理由
対応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事いただきありがとうございました。
工事後の気になることございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私が遠方だったこともあり、何かとお世話になりました。
リフォーム業者選びは、初めてだったのでどう評価していいかわかりませんが、誠意をもってやっていただいたと思います。
この会社に決めた理由
スピード感。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼ありがとうございました。
今回の工事はお客様が遠方で工事の対象がご実家でした。お客様が不在の状況での工事でしたので、細かい打ち合わせが出来ない等の問題もありましたが、事前の入念な打ち合わせで工事も無事予定通り完了することが出来ました。
これもお客様のご協力もあったからだと思い、大変ありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
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