リフォーム会社紹介
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北海道・札幌市北区の評判・口コミ（13ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先般の改修工事では大変お世話になり、ありがとうございました。
工事では私どもの色々な要望に適切に応えていただき、大変助かりました。今後ともご相談させていただきますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
P社様の工事評価点の高さと受注件数の多さ。
リフォーム会社からの返答
この度の工事有難う御座いました。
他社お見積りの中に参加でき有難う御座いました。
お客様のご希望に沿った提案が出来て、本当に良かったと思います。
また次回の工事宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事日程が急であったにもかかわらず、迅速に対応してくださって感謝しています。仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
丁寧な説明で、価格も納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。
また、良い評価をありがとうございました。
今後とも、何かありましたらお知らせくださいますようお願いします。
ご声援を糧に、より良い仕事をするように努めたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速・丁寧な対応に感謝してます。
仕上がりも希望通りで満足してます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼下さいまして誠に有難う御座いました。
お客様にも近隣への挨拶にご同行頂きました事、社員一同
御礼申し上げます。
今回の工事個所はもちろん、それ以外のお困りの事が御座いましたら是非お声掛け下さい。
今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 221,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
予定通りに工事が完了し、大変助かりました。
この会社に決めた理由
見積合わせの結果、安価だったため。
リフォーム会社からの返答
早々とご入金ありがとうございます。また、良い評価をありがとうございます。今後とも、お声掛けいただければありがたく存じます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 60,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に沿った提案をしていただけました。
この会社に決めた理由
改善したい点を的確に読んでくれて
ベストな提案をしてくれました。納得のいく説明もありました。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変ご不便をおかけしましたが、多岐にわたる配慮をいただき何とか予定した日程でお引渡しすることが出来ました。ご夫婦ともにお忙しい中、協力をいただき誠にありがとうございました。工事は終わりましたが、アフターサービスを含めてのお付き合いが始まります。小さなことでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しく願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1階トイレの仕上がりには、非常に満足しています。2階トイレの仕上がりは、担当Sさんにもお伝えしましたが、上からの水がタンク穴の真ん中から若干ずれている点、壁クロスの窓際切れ込みが長すぎ目だった点が残念です。2階トイレ工事中、担当Sさんが途中抜けして別の方がトイレ設置したこととは関係ないのかどうか？
でも、工事後Sさんが来てくれて、タンク水量を調整してくれたり、クロスの窓際切れ込み部分も補修してくれたので、特にクロスは大分目立たなくなりました。こちらの会社では担当制をとっているとのことですが、工事後もお客の声に耳を傾け、すぐ来て対応していただけた点は高く評価できると思います。
この会社に決めた理由
他に2社から見積もりをとりましたが、他の2社については、まずP社は、値段が高い。
あと、L社については、値段が高いのに加え、腹立たしい思いをしました。正直、L社はホームプロ紹介会社としてふさわしくないのではと疑問をもちます。理由は、1.見積書に排水芯移設工事31600円等をオプションと項目を区切って載せていたが、電話して聞いたところ、必ずやらなければいけない項目とのこと。
それならオプション項目にするのはおかしいのではないか？ 工事に詳しくないお客を欺く行為ではないか？ オプション項目にすることによって、工事費を安くみせようとしているのではないか？ 2.担当者が不親切。はじめ、女性なので話しやすいのではと思いましたが、先ほどの見積書の件に加え、質問にたいする回答のしかたが、工事に詳しくないお客を見下したかのような物言いをする。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼ありがとうございました。
タンク手洗いの水の位置ですが水圧調整ができていなく申し訳ありませんでした。
クロスもお引渡し前に気づけず申し訳ありませんでした。今後お引渡し前にしっかりと
検査して行きたいと思います。またの機会ありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
外構工事の３人の方たちのチームワークというか段取り、手際、丁寧さ、質問に対する的確な回答、すべて満足です。
同じくガレージを組立に来た２人の方全く同じ、感心することしきり。満足する出来具合です。
カスケードガレージは人気で、最大３ヶ月後の納期がかかることの説明がこの会社だけだったこと、最短でできるよう配慮してくれたこと、等々よかったです。
冬に向けて外構等がそのまましっかり残って春が迎えられれば言うことなしです。
この会社に決めた理由
先着３社で見積を考えていた。一番先にメールが来た会社だったこと。見積の時外構担当の責任者と２人できたこと。他の２社は別々の日でした。そのうちの１社は論外。熱心さがまるで感じられなかった。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足のお声を頂き有難う御座います。
協力会社の職人方にもお客様からのご満足のお声を伝えておきたいと思います。
時期的に納期が掛かるガレージでしたので、何とか最短にてご提供できるように努力したことにより、お客様のご満足をいただくことができ、大変ありがたく思っております。
有難う御座いました。
これからも、価格、ご提案、工事満足をご提供できるよう努力したいと思います
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
7～8社ほどの業者に見積もりをお願いした中で一番、Ｋ社さんが
対応が早く、デザイン性の感覚も良かったです。
担当の営業の方の説明もわかりやすく、対応もとても良かったので
好感が持てました。出来上がりも大満足です。
ｻﾝﾌﾟﾙも何度も届けてもらい、本当に感謝です。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました(*^-^*)
この会社に決めた理由
見積もりの内容も細かく丁寧に書いて頂き、
非常に他社と比べるとわかりやすかった。
金額も妥当だと思い、Ｋ社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁がありまして、ご自宅の外壁のリフォームをさせて頂きました。ご家族の皆様で選ばれましたサイディング材を素敵に張りわけして施工させていただきました。工事中は良くして頂きまして本当に有難うございました、今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業と現場で引き継ぎが悪くて、工事の一部が施行されていなかったが、再度打ち合わせして、施工完了していただきました。また、工事前の打ち合わせと一部工事内容が異なることになったが、施主には前もっての連絡が無く、現場の判断で施行を進める事もあった。いろいろありましたが、現場担当の日々の細かな対応と営業の対応の元で無事に工事が完了しました。床下と屋根裏のブローイングを行いましたが、この冬の室内の寒さが緩和されるかどうかは、今判断できません。この冬を楽しみにします。アフターフォローも考えて今回の会社を選びましたので、期待しております。
この会社に決めた理由
営業の人柄と大手メーカーのアフターフォローの細やかさに期待して。
リフォーム会社からの返答
A様 この度はありがとうございました。工事中は私の引継ぎが悪くご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。弊社では工事お引渡しからお客様との本当のお付き合いをさせていただくことに重点をおいております。お引渡し後の定期点もございますが気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。A様ご夫妻にはいつもお気遣いいただきA様とのご縁に感謝の気持ちでいっぱいです。今後とも末永いお付き合いをさせてください。雨が降るたびに気温が下がってきますが、くれぐれも体をご自愛くださいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,628,090円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
デザインは色々見積もりをした中で一番センスが良かったです。工事の日にちが飛び飛びで予定がこちら側にはわからなかったので生活し辛い感じがありました。コンクリート平板などはとても丁寧に施工していただきましたが、アスファルトの仕上がりが少し雑な感じがあり（変な継ぎ目が出来ていました）残念でした。
この会社に決めた理由
以前にも依頼したことがあったため。またデザインが良かった為。
リフォーム会社からの返答
2度目の御依頼を頂き、誠にありがとうございました。御指摘いただきました、工事日程やアスファルトの仕上がりについては、これを機にさらなる努力を重ねてまいる所存です。お辛い思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。 至らない点も多かったと思いますが、アフターを含め末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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