北海道・札幌市北区の評判・口コミ（16ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり打ち合わせから途中の説明等，全てに於いて完璧でした。
工事着工前にも近所の挨拶等抜かりなく無事完成致しましたので
報告させて頂きます。改めて仕事をお願いして良かったと感謝して
おります。やはり一番は担当者の人柄と責任感だと思いました。

この会社に決めた理由

他の方が工事を依頼した結果のコメントを拝見して，それと小さな
工事でも手抜き無く施工されてると感じたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の要望・相談に迅速かつ丁寧に対応いただき感謝しております。＋αの水漏れ補修も別途費用発生を覚悟しておりましたが、一連作業に含めていただいたことには改めてお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・担当者の対応
・施工内容の丁寧な説明
・見積り価格が想定より安価
・希望に沿った過不足のない工事提案

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は暑い最中での工事、大変だったと思いますが本当にありがとうございました。担当者様の豊富な知識と経験、誠実な対応、期待どおりの仕上がり、工事が完了した今本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
いち早く連絡をいただき、見積り内容も細かで、疑問点などは納得のいくまで説明をしていただきました。工事中も、問題点や今後の進め方、些細な質問に対しても丁寧に説明していただいたほか、別件でお話したトイレ内の結露についても、原因として考えられる点を色々と調査していただき、新築時の断熱不備を発見、その適切な対応には感服しております。
予算面では若干のオーバーもありましたが、納得のいく仕上がりですので満足しております。その他、職人の方々の仕事ぶり、隣家への気遣い、作業後の清掃など、H社様の姿勢が感じられました。今回に限らずまた何かあれば施工依頼したいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積り金額は3社中2番目でしたが、見積り内容が解りやすかったこと。担当者様の説明力。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度は有難うございました。メーカーの選択がなかったのは少し残念です。エコポイントの期限が迫っていたためか、検討する時間がなく追い立てられた感じでした。職人さんたちがとても感じがよく好感がもてました。

この会社に決めた理由

マンションを多く扱っていること、水回りを得意としていることをセールスポイントにしていたこと。当マンションでこの会社のリフォームが行われていたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望する仕上がりができ満足しています。さすが熟練の技を持っていました。

この会社に決めた理由

住宅施工全般に責任をもてる名前を持った会社だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろとご無理も掛けた部分もあったかと思いますが、大変お世話になりました。また、機会があればよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

営業・現場管理の方の細かな対応と人柄、そして価格です。

お客さまのご感想

　11月18日に引越しすることになりました。それまでに、トイレの棚とカーテンが完成して頂ければ嬉しいです。２階のストーブの裏の壁と金具のものがグラグラしているので、その時見てください。1階の戸の取っ手も不安定になっているらしいので、母に聞いてください。荷物の出し入れで、壁紙に傷が付いた時の対処法を教えてください。

この会社に決めた理由

　他の業者が広げられないといった1階の増築ができるように言われた。しかし、結果的にはできなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのことばかりでしたが、ひとつひとつ迅速で丁寧な対応をしていただき、本当に有難うございました。部屋全体が明るくなり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

連絡など素早く対応してくれたことと、価格の面で他より安かったので。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。希望通りの価格で出来上がりも大変満足しています。作業をしていただける方たちの雰囲気や細かい気づかいもしていただいて、とても気持ちよくお任せできました。

この会社に決めた理由

初回の回答で明確な金額の提示もあり、見積もりを依頼しやすかった。実際に依頼すると、対応も速く細やかな気づかいもしていただいて、希望金額もきちんと一致していたので。

お客さまのご感想

他社より、見積書も詳しくて早急の対応で依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

評価コメントに記載しましたが、他社より対応が早く見積書も詳しくて担当者の対応も良かったので、決めました。