北海道・札幌市東区の評判・口コミ（15ページ目）

お客さまのご感想

施工前調査による施工内容の変更に対しても迅速に対応してくれて助かりました。

この会社に決めた理由

評価コメントが良かったこと。費用負担についても、こちらの要望額に近づけるために、施工方補等をいろいろ提案してくれた。

お客さまのご感想

期待通りの対応をしていただき、満足しております。その他の見積もりを頂く件もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロにおける対応及び見積もり当日の印象。

お客さまのご感想

見積の段階から、ご親切なアドバイスをたくさんいただき、助かりました。腰壁をつけると殺伐とするのでは(武芸道場のイメージ)と心配でしたが、むしろ腰壁のおかげで各部屋ともクロスの柄が引き立ち、上品な趣になりました。建具や床ともよく合い、どの部屋も明るく洗練された雰囲気になりました(当家比)。ドアに造作していただいた猫用出入口も、見た目はもちろん、丈夫さといい使い心地といい、申し分ないものです。猫自身もすっかり気に入ったとみえ、軽快に出入りしております。既製のペット用ドアに頼らず、本当に良かったと思います。また、財布の底を叩いて最後につけていただいたシェードの優雅さには、すっかり魅せられてしまいました。余裕ができたら、今回は諦めた他の部屋にもつけたいと思っております。当家にとっては大きな費用でしたが、予想以上の出来上がりになったので、思い切った甲斐がありました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

規模が大きいということもありますが、約半年をかけて事前に打ち合わせをしていただきました。それでも若干の食い違いはありましたが、その場で柔軟に対応していただいたことで問題にはなりませんでした。利用する側にとってはどういう業者さんかわからずに非常に不安ですが、時間をかけて親身に相談していただけたので安心んできました。業者さんの良し悪しもありますが、実際の現場では大工さんの作業が大半の時間を占めます。大工さんがよかったというのも成功のポイントだったと思います。よい大工さんを抱えているという点でも評価できると思います。

この会社に決めた理由

成約するかどうか決まっていなくても親身に相談に乗っていただき、半年もかけて事前打ち合わせしていただいたこと。また、こちらの要望を誠実にとりいれていただけたこと。また、家族とフィーリングがあったことです。

お客さまのご感想

・施工時間ですが加盟会社様の説明では、朝９時から夕５時までと言うことでしたが、実際は朝８時から夕６時までと、施工業者との連絡がしっかりしていたのかが不明。・庭に一部足場を掛ける必要があったのですが、庭の植物が、踏まれてぐちゃぐちゃでした。（雑草もすごかったので判らなかったのかも知れませんが）もう少し、配慮してほしかった。その他は特にございません。

お客さまのご感想

丁寧な対応でよかったと思います。施工前の説明も丁寧で満足いく仕上がりになってよかったと思います。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は23年ほど前に新築の家を建てていただいた会社です。手で開け閉めする三枚ガラスの玄関扉でしたが、今回は防犯対策も兼ねて閉め忘れなどがないように、電動式の自動扉にしていただきました。担当者は、約束の時間に訪問され言葉遣いや応対の感じも良かったです。工事を始めるにあたっては、室内を汚さないよう養生もしっかりしてくださいました。人感自動ドアの使い方の説明も丁寧でとてもわかりやすかったです。おかげさまで閉め忘れもなくなりましたし、楽で便利になって助かっています。リフォームを依頼してからの対応はとにかくスピーディーで、躯体工事もあっという間でした。支払った価格は妥当なお値段だと感じています。長年の付き合いですが、親切で信用のおける方ばかりです。またリフォームの機会があれば迷うことなくこちらの会社にお願いすると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自宅の外壁と屋根の塗装工事を相談しました。担当の方は約束の時間に正確に訪問され、こちらの希望に沿った提案をしてくださいました。工事を始める前には、周辺のお宅にも挨拶に回られ、散らからないようにと、わが家の車庫に作業道具一式をまとめ、あたりの養生もしっかりされていたので配慮を感じました。夏場で天気にも恵まれ、予定通りの期間で仕上げてもらいましたので、生活に支障もなく助かりました。外壁の色を選ぶときは、サンプルを見せていただき好みの色に決めることができました。丁寧な作業で仕上がりもきれいです。お支払いした価格にも大変満足しています。ご近所の評判もすこぶる良く、お隣りの方もさっそく塗装のお願いをされました。友人たちにもぜひ紹介したいと思う会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは親の代からの永いお付き合いで、家のリフォームをお願いしていますが、住まいの事はまとめて面倒を見てくれる信頼できる会社です。今回は灯油缶と配管の一部の交換と、下水溝の補修と屋根のスノコを交換しました。担当者からは訪問前に必ず電話連絡があり、時間通りに来てくれました。説明は丁寧でわかりやすく、言葉遣いや身だしなみなどはとても良かったです。作業についても汚したり傷つけたりしないように、しっかりと養生されて、後片付けもきれいにしてくれていました。期待以上の出来栄えに満足しております。何日か前に除雪車が門を壊してしまったので、修理をこちらの会社へお願いしています。今後も何かあれば、また見ていただこうと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

きっかけは主人の友達の紹介でした。営業担当の方は事前に必ず連絡があってその時間にきちんと来てくれました。言葉遣いや身だしなみに対する問題は全く感じられず、夏の暑い時期、何回もサンプルを持って提案に来てくださり信頼感のある素晴らしい方でした。実際に作業されていた職人さんも真面目で、ここもここもといった熱心な行動力のある方で良かったです。今回は外壁のサイディング工事をしてもらいましたが、完成後に周りのご近所からお褒めの言葉を多くもらっております。作業中、ご近所へのお声がけの配慮もありましたし、全ての工事に対する満足度は家族一致で100点満点です。今までワントーンで暗いイメージだった玄関が、見違えるほど明るくなったのが特に気に入ってます。社長さんをはじめ、皆さん話しやすい良い方々が集結している会社です。今後もこちらの会社を、ぜひ利用したいです。