北海道・札幌市東区の評判・口コミ（14ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはとても満足のいく出来映えで感謝しております。担当の方が細かい部分まで配慮してくださり、初めてのリフォームで不安だったのですが、安心してお任せできました。リフォーム後は以前よりも生活しやすくなり、快適に過ごせるようになりました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

数多く実績を上げている点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数も古く、小さな中古住宅にもかかわらず、親身な対応、丁寧な仕事やプロとしての的確なアドバイスの数々、大変ありがとうございました。末永くおつきあいしたいと考えておりますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

中古住宅購入時のリフォームです。決め手は、カビで所々緑に変色したベランダへの言及です。業者にすればあえて工事対象となる部分ではないのですが、これから長くそこに住む者にとっては、中古住宅ということを強烈に意識させられる致命傷的な部分でした。他の業者もそこを見ているのですが、特に修復の提案はありませんでした。唯一、P社の社長が「私ここがどうしても気になる、サービスでやるからカビ落とさせて。」と言ってくれたのです。他の業者の提案で、P社さんより気に入っていた物もありました。でも、ベランダのコケを落とすことに言及してくれたのはP社さんだけでした。もう、業者選択は即決でした。これから長く住む者と同じ目線で家を見てくれる、そんな安心感がP社さんに決めた理由の一つです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に且つすばやい対応をしていただき、ありがとうございました。リフォームは初めてで、分からないことも多く不安もありましたが、おかげで満足のいく仕上がりになりました。入居当時から不満を持っていた箇所が解消されて、快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

価格もそうですが、担当者の迅速な対応が決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。初めてのリフォームでわからないこともありましたが的確なアドバイスをいただき、また、無理なこともお願いしましたが、快く対応していただきありがとうございました。浴室・トイレのリフォームについては水廻りの専門業者に依頼することになりましたが、それ以外の個所について親身になって相談にのっていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

契約に至るまでのきめ細かな提案から始まり、実際工事期間中の各施工業者さんの日々の挨拶や仕事振り、そして完成後の仕上がりまで本当によかったと思っております。近所にお住まいの建築関係の方に、我が家の改築工事を見て「本当に丁寧な仕事をする業者さんですね」と言わせるほどで、その時は本当ここにしてによかったと思いました。また仕上がりも、契約前の完成予想写真以上の出来に私を含む家族全員が大変気にいっております。担当していただいたＯさんには大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直一番は工事金額ですが、それ以上に担当していただいたＯさんの実直さが決め手ではないかと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家庭の都合で工事を１日ですませたいとの希望にしっかりと対応していただきました。担当者の方が工事当日に来てくださり、打ち合わせ段階でのお願いを工事をされる方に伝え、確認してくださいました。工事内容も含めて満足しています。

この会社に決めた理由

以前、ホームプロさん以外のルートでリフォームをお願いした会社でした。その時は、トラブルがあったのですが、結果的には概ね満足しました。施工例などの価格・内容も決定する要因になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応には、満足しているが、施工期間が、ころころ変わったり、塗料が近隣にとんでしまい、非常に近隣住民の方に迷惑が掛かってしまった。塗装も、液だれしている所もあるが、通常こうなのかが、当方では、分からず、無理矢理納得しています。塗装したからなのか、シャッターの動きも、悪く、音も凄くなってしまった。こいういものなのかな？と、これも、無理に納得している。

この会社に決めた理由

担当者の、人柄。対応の良さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一部、当方より督促・確認をした件があり、不安を感じたところもありましたが、丁寧に対応頂き、良い工事をしていただいたと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げて頂き有り難うございます。また、何かありましたら依頼すると思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

連絡など素早く対応してくれたから。

お客さまのご感想

３社見積もりで一番安かった、クロスの張替えでＶＥ案を出したのはベター。あとは特筆する事は無い。確実に仕事を完了させアフターも誠意を持って対応するのは当たり前と思う。

この会社に決めた理由

価格