玄関・北海道・札幌市の評判・口コミ（21ページ目）

もう少しプランニング、設備機器等について提案がほしかった

初めて現地調査をして頂いた時に,担当者が家の外回り全般を細かい所まで詳しく見ていたので感心しました。(２階の屋根の上にまで登って確認していました。)当初は外壁の汚れ・劣化に対しては簡単な塗装工事を考えていたのですが,担当者の方から長期的対応と見栄えの見地から,金属サイディング工事を提案して頂き実施してもらうことにしましたが,今となっては大変良かったと思っています。担当していただいた営業部のＭさんとＫさんには大変お世話になり,誠にありがとうございました。

多様な顧客への対応力をアップしてほしい

エレベーターなしの５階の部屋なので大変だったと思います。お陰様で玄関・トイレの印象が明るくなり、廊下と居間の床も清潔なフローリングになり嬉しいです。壁紙と天井も綺麗になり、やっと自分の部屋としてリセットをした気分です。普段札幌には居ませんが、迷った時やお願い事などいつもＮさんが迅速・誠実に対応して下さり感謝しています。今後も何かの折には宜しくお願いします。

中古戸建を購入リフォーム後入居の計画でお願いしました。期間的にキツーイ行程だったのにもかかわらず手抜きすることなく間に合わせていただいたH社・Nさん・職人さんたちに大変感謝しています。予算内でどこまでできるか施工個所・設備品・建材など試行錯誤しましたが、何度もの見積もり依頼にいやな顔一つせず、様々な提案をしていただきおかげ様で大変満足することができました。遠方で詳細随時打ち合わせることは無理でしたので壁スイッチや室内換気口のことはすっかり抜けていたのですが内装が新しくなったのに古いままではと、全て新品に交換していただいたご配慮には感謝感激で、安心してお任せするころができました。前居でもリフォーム工事は数度経験していますが価格・仕上がりコストパフォーマンスは経験上１番です。別の部分も追加で工事をお願いしているところですが、まだ他にもありますので末長いお付き合いよろしくお願いいたします。

私の色々な要望に応えていただき有難うございました。当初の想定よりも工事費は高くなってしまいましたが、その分、全ての箇所で新築に近い仕上がりとなり、大変満足しています。また、復興支援・住宅エコポイントの活用もご提案頂き、大変助かりました。

今回のリフォームはとても満足のいく出来映えで感謝しております。担当の方が細かい部分まで配慮してくださり、初めてのリフォームで不安だったのですが、安心してお任せできました。リフォーム後は以前よりも生活しやすくなり、快適に過ごせるようになりました。お世話になりました。

築１８年の中古戸建てを購入し、入居前のリフォームでした。この会社は、ホームプロに登録して日が浅く、うちが最初とのことで、最初は多少不安もあり、複数社から見積もりをとりましたが、金額的に大差はありませんでした。小さな子供がいるため、電話対応がしづらく、担当のSさんとは主にホームプロ上のメールでやり取りしましたが、土日や夜にメールの回答がくることも多く、忙しい中、素早い対応をしてくれ、本当に感謝しています。今回、階段のベビーゲートや、転落防止柵、洗面所の水はね防止パネルは、要望に応じて建築士のNさんが自作してくれ、感激しています。途中でクロスの張り替え等、急きょお願いすることになりましたが、転居日が決まっており日程的にも厳しい中、嫌な顔一つせず迅速に対応していただき、感謝しています。仕上がりにも満足しており、入居が楽しみです。また何かあったときは、この会社にお願いしたいと思います。

今回は小規模な工事にもかかわらずご丁寧な対応に感謝致します。以前、実家を工事したときの某有名リフォーム会社のイメージが悪く、リフォーム工事等を頼むところがなかったのですが、今回ホームプロと言うｻｲﾄと出会い良い工事店を見つけることが出来ました。ｲﾝﾀｰﾈｯﾄで業者探しと言うことで、当初不安でしたが、ﾁﾗｼなどで探すよりも非常に安心でした、おそらくこれから主流になる画期的なｼｽﾃﾑだと感激しました。次回は全体のリフォームを考えています。その時はまたご依頼したいと思いますので、宜しくお願い致します。

外壁の一部が傷んでいたので全面リフォームを考えていたました。しかし、見積り段階で「まだ新しいので一部補修でよいのでは？」とアドバイスをいただきました。また、その原因が構造上の欠陥にあることから売主に相談することを進めていただきました。さらに、無料診断で屋根裏の断熱が施されていないことが分かりこれも売主様に瑕疵担保責任で修繕していただくことができました。本当にありがとうございました。