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『担当者の人柄・説明力』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

エレベーターなしの5階の部屋なので大変だったと思います。お陰様で玄関・トイレの印象が明るくなり、廊下と居間の床も清潔なフローリングになり嬉しいです。壁紙天井も綺麗になり、やっと自分の部屋としてリセットをした気分です。普段札幌には居ませんが、迷った時やお願い事などいつもNさんが迅速・誠実に対応して下さり感謝しています。今後も何かの折には宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

中古マンションの本を読み、私のような場合は「地域密着型」の中小の工務店が適当だと思っていました。決め手は担当者の印象です。好感を持ち最初から1社に決めました。電話でも迅速・誠実な対応をして下さり、不安なく終了致しました。

リフォーム会社からの返答

主に内装の改修工事でしたが、職人さん達には、階段の上り下りがきつかったと思います。途中 木組の床を剥すと、使っていないガスのコックが出てきたり、根太が折れていたり、色々ありましたが、事故も無く完了することが出来、携わった方達に感謝致します。F様のご希望の4.5帖の壁のクロスと居間から玄関にかけての腰壁がとてもおしゃれで、明るい空間に生まれ変わった事がとても嬉しく工事に携わった一人として感謝します。今後何かの際には、お声を掛けてください。有難う御座いました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ リビング 玄関 廊下
価格 1,228,500円
施工地 北海道 札幌市豊平区
築年数 30年以上
工事完了日 2012年4月23日

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