リフォーム会社紹介
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外壁・北海道の評判・口コミ（13ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：北海道
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、前回とありがとうございました。、またなにかありましたら、連絡します。よろしくお願いします
この会社に決めた理由
リーズナブルな価格で他社と競合しても、自社の見積もり又出来についても自信を持って誠意に接してくれて、頼んでも損はありませんでした。出来上がりについても大変満足しています。信頼できる業者です
リフォーム会社からの返答
喜んで頂いて本当によかったです。
今回ご注文頂いて誠にありがとうござました。
またなにかありましたら、ご連絡ください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁の張替でしたが、担当の方も工事の方たちもみなさんとにかく感じが良くて気持ちよくお任せできました。
仕上がりもとても満足しています。
この会社に決めた理由
いくつかの会社に見積を依頼しましたが、こちらの会社にはもともとガス、灯油の配給でお世話になっており、信頼もありましたし、価格も妥当な金額でした。
途中で担当者が変わりましたがとても感じの良い方で素人のこちらの話も親身に聞いて下さり好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を施工させて頂き誠にありがとうございました。 ご主人様、奥様に喜んで頂けた事、大変嬉しく思います。今後とも、末永くお付き合い頂けますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,013,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
口頭で外壁の下地で一部悪いところを取り替えたとの説明でしたが、取り替え箇所の前後写真で確認したかった。
この会社に決めた理由
当サイトに依頼したが１社より紹介がなかったため。
リフォーム会社からの返答
気にされている箇所について、細やかな対応をすることが出来ずに誠に申し訳ありませんでした。写真は常に撮るように心がけておりますが、今後このような事の無いように努めて参ります。成長させていただく為のヒントを下さり誠にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 北斗市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁のサイディング工事と屋根の塗装、雪庇ガードの取り付け、舗装等の外構工事でしたが、どの工事も社長さんが確認に来てくれ、こちらの要望などに細かに応えてくれていました。ちょうど、近所で同じような工事を行っている所が数件あったのですが、それと比べても作業内容が非常に丁寧であったことがわかりました。また、近所への対応についても納得のいく真摯な説明でトラブルなど一切ありませんでした。今後、浴室などのリフォームを検討しておりますので、その時はよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、社長自ら非常にわかりやすく、納得の説明で安心して依頼することができました。他に数件の業者から見積もりを取っており、比べてみても金額は決して安いわけではないのですが、社長さんの経験を積んだ説明で、金額より内容に期待ができると判断しました。結果は金額以上の納得度であり、本当にこの会社を選んで正解と思いました。大推奨の業者さんです。
リフォーム会社からの返答
今回は、外装を全面的にリフォームをする盛沢山な工事でした。まずは、慌ただしい施工となりました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。本来ならば、ご契約後にお色選びなど細かな打合わせをして、余裕をもって施工開始となりますが、外工事で雪が降る前に施工完了を目指した為、ご契約後すぐに開始し、経過報告をしながら決めて頂いたりと本当に大変だったと思います。それでもT様ご夫妻には、快くご対応頂き感謝の気持ちでいっぱいです。お陰様で、ぎりぎり雪前に作業を終えることが出来ました。本当にありがとうございました。また、弊社だけが違ったご説明をすることもあり、ご不安に思う事もあったと思います。それでもご信頼を頂き、施工結果にご満足頂けた事は、大変嬉しいです。これからも、お客様のお気持ちを大切にして務めて参ります。何かご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。どうぞ末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的な出来型は満足しています。ただし、施工の途中途中でいろいろ口を挟んだ結果だと思ってます。特に屋根の施工方法・出来型については使用者に対する配慮不足が見られたので強くクレームを言わせて頂きましたが、親身な対応をして頂いたので感謝しております。基本的には技術力の高い職人さんのいる会社だと思ってますが、施工管理をしっかりやらないと今回の屋根施工のように配慮不足になってしまうと思います。営業担当者の対応がとても良かったので次回もお願いしたいと思いますが、今後は施工管理により力を入れてくれることを期待します。
この会社に決めた理由
第１段階としてホームプロでの施工実績や、口コミ評価、外壁・屋根工事の施工実績があることを条件に複数会社を抽出した後、第２段階として担当者の対応状況や見積もり内容を元に決定。特に営業マンの人柄が良く、対応が親身だったこと、工事内容についての説明がわかりやすかったことからこの会社を選定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
弊社の至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容につきましては、社内で再確認を行い、改善をしていきたいと思います。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,901,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応ありがとうございます。担当者の方も感じが良く満足しています。
この会社に決めた理由
感じのいい電話応対。
素早い対応。
水漏れ個所の限定と説明が親切で丁寧だった。
納得できる金額だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、修繕のご依頼ありがとうございます。
お客様にも情報をご提供いただきまして、スムーズに対応が進んだと思っています。
また、何かある際は、ご連絡の程、お待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 25,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧な対応、仕事をありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じ市内にある会社であること。見積書の提示の際の説明がとても分かりやすく、丁寧であったこと。口コミの評価は、この会社以外の方が高かった。
しかし、見積もりの金額や工事の進め方の説明などについてこの会社の方が頼むに値した。
やはり、担当者の人柄、やる気、親切さが不安だらけの中で決め手になった。
リフォーム会社からの返答
大変ご評価いただき感謝申し上げます。
これからもお引き立て頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社に任せて良かったです
想像以上に良く出来て感謝しています
また、担当者の方には良くしていただきました
この会社に決めた理由
担当者の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
仕上がりやスタッフの対応にご満足頂けたという点につきまして、社員一同、大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯、ご対応させて頂きますので、
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
良い点
細かい要望にも、見積が誠実で、事前打ち合わせ迅速。
不満な点
リフォーム担当者が1人しか居なく、
気の毒な程、多忙。担当者不在時に代わりを務める社員が居ないのが不便。市外への掛け持ちの現場が多かった為、終日、職人任せ切りになり、監理の抜けがあった。担当者が大工仕事の仕上がりをチェックしないまま、翌日クロス屋が作業に来た為、不自然な出来になった。仕上がりの不具合を、担当者よりも家主が先に気づく箇所が目立った。
工事監理者が存在しないのが、一番残念でした。
この会社に決めた理由
会社の規模の大きさへの信頼感。
担当者の、迅速さと誠実さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
至らない点がありましたことお詫び申し上げます。
ご指摘の件は今後の改善に努めさせて頂きます。
何か御座いましたら対応いたしますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,847,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
思った以上の工事完成に満足している。
築年数がたっており、土台（基礎部）と内壁部に隙間が有りミツバチの巣が縁の下に
作られ、それを狙ってスズメバチが隙間から入ろうとしていた為、簡易的に
塞いでしまいました。（この巣にアリの侵入も有りました。）
通気を遮断していた為、防虫侵入対応の提案をいただき最良な対応を
していただき満足しています。
築年数に限らず職人の加工で土台と壁の隙間がある事は珍しく無いようです。
隣家もこの隙間から縁の下にスズメバチの巣が作られ、土台を切断して時間を
かけて駆除されたようです。
今回は外壁のイディングを行い、後処理でこの対応方法は素晴らしく,
今後も安心できる内容と思います。
この会社に決めた理由
提案プラン価格に満足
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
ご提案や価格、施工にご満足頂けたという点につきまして、
社員一同、大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯、ご対応させて頂きますので、
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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