リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・北海道の評判・口コミ（6ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：北海道
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
依頼して良かったと思っていますが、工事内容に対する施行業者との連携が十分取れていたかどうか疑問に思う事もありました。
例えば、工事内容が正確に伝わっていなかった為、やり直しが二箇所ほどありました。
また、こちらの依頼内容を正確に把握していない事もあり、ちょっと不安になりました。
仕上がりやその他の点では満足しました。
この会社に決めた理由
外構に強そうだったため、依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度の外構工事ではお世話になりまして誠に有難う御座いました。ご要望内容の確認不足により、ご心配をお掛けしました事、お詫び申し上げます。仕上がりにはご満足頂けました事、有り難く存じます。ご指摘頂きました件は、次回への教訓とさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まずは施工ありがとうございました。
仕上がりには満足しております。
ただ、年末へ向けての忙しい時期とは承知しておりましたが、
工事完了予定が１０月２７日で、実際の完了が１１月２１日でした。
業者さんとのコミニケーションとお客さんへのフォローがあれば、さらに信頼度があがったと思います。
工事自体は、施工前に近所の方へ挨拶もして頂き、来て頂いた業者さんも、喫煙される方はきちんと車内で吸って、後片付けの掃除もきちんとして頂けたので満足です。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
工期が大幅に遅れてしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。今後このようなことのない様しっかり取り組んで参ります。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
期待していた以上に当方の希望を取り込み施工・完成していただき満足しております。
見積や施工のスケジュール連絡など遺漏なく取り進めていただき、不安を感じることはありませんでした。また、施工の際の手違いなどにも速やかに説明・対処方針など対応していただき、また、私どもに寄り添った思いやりもいただきました。
これからも何かと相談に乗っていただきたいと考える会社さんです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅に近く適切な対応が期待できる。
初期の問い合わせ対応から、見積の提出などスピーディーな対応であった。
社長・担当者とも熱心に当方の希望を聞いてくれた。
見積価格も適切と考えられ、予算に応じた施工範囲の提案もあり適切に相談に応じてくれた。
リフォーム会社からの返答
今回は、お庭の一部を撤去して舗装し、少し幅広い間口のカーポートを建てる工事でした。まずは、初日から手違いがありご迷惑をおかけしてしまった事、また、施工中は不安定なお天気も多く（業者の都合もあり）期間が少し空いた施工になってしまった事、この場をお借りして改めてお詫び申し上げます。それでも、H様の寛大なお心遣いに助けられ弊社の思いもご理解頂き、ご満足頂けた工事を無事に完了できたことを心より嬉しく思います。施工中の快いご協力も含め、本当にありがとうございました。これからも、何かお気付きの点やご相談等がございましたら、お気軽にご連絡を頂けると幸いです。どうぞ末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さんの対応が丁寧で安心感がありました。
施工もきれいで良かったです！
この会社に決めた理由
主なやり取りは女性である私が行ったのですが、いつも丁寧に対応してくださり安心感がありました。
また、こちらの要望、意図を汲んでのご提案で一番ありがたい内容でした。
これらの理由からこちらの会社に契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
また大変有難い評価を頂きまして感謝申し上げます。
今回のご縁を大切にし、今後の施工への励みとさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積書も詳細な項目まで金額が記載してあり、信用できる内容でした。他に2社から現地下見と見積書をいただきましたが、こちらの会社さんが対応•見積書共にいちばん良かったです。工事に来た現場さんと担当者との人間関係も良く、人を大切にする会社なのだなと感じました。次のリフォームもこちらの会社さんにお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、施工実績も多数あったため
リフォーム会社からの返答
この度は、誠に有難うございました。
ご多用にもかかわらず、工事中はご協力下さり感謝申し上げます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも職人さん共々、精進して参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 272,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業面も良かったですが作業に関して職人さんたちの対応も素晴らしかったです。
出来も完璧でした。
この会社に決めた理由
基本は、価格面で決めましたが、その後のきめ細かな対応が素晴らしかったです。
リフォーム会社からの返答
ご満足して頂き感謝申し上げます。
至らない点もありましたことお詫び申し上げます。
今後ともお声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 946,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（20代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいてレスポンスが早く、打ち合わせは小まめに、毎度時間通りに来てくださいます。
業者の方のご意見も取り入れつつ、予算許容範囲内での、要望に沿った納得のいくご提案をいただきました。
施工前には近隣への挨拶回りをしていただき、施工業者の方も、毎日の作業後には土など残らないよう、洗い流してくださるなど、隅々まで行き届いた心配りがとても有り難かったです。
雪が降る前にどうにか、と思っていたところ、早くに工事が完了しましたので、来年春に向けて植物を植えることもできました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・提案・プランがよかったから
・対応が早く、小まめに連絡をくれたから
リフォーム会社からの返答
この度は外構工事のご用命を頂きまして誠に有難うございました。
ご自宅のお庭でテントを張ってキャンプを計画というお話、
とても素敵ですね。
是非来夏実践して頂きお写真でも頂けますと有難いです。
この度のご縁を大切にし、評価の声を励みにさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者(会長)の対応に誠実さを感じた。
狭い駐車場のアスファルト舗装に5・6人の作業者で施工してくれた。
施工後に気になった水はけ不安にも直ぐに対応してくれた。
この会社に決めた理由
提案価格が希望を考慮していた。
地域に密着した会社のように感じた。
今回の施工内容に似た事例があった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき有難うございました。
また良い評価有難うございました。
出来るだけ駐車場が使えない時間を少なくしようと
短時間に多めの人数を入れて仕上げました。
今後とも末永くお付き合いいただければ有難いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 189,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当、現場監督の方々の連携も良く、特にLINEを使っての連絡のやり取りは、共働きしている我家にとっては、非常に助かりました。
細かい部分の説明や、こちらが気づかなかった箇所への配慮など、見積もり→契約→施工→完成まで、全くストレス無く取引させて頂きました。
今後、まだリフォームしたい所もあるので、次回も是非こちらの会社さんにお願いするつもりでいます。
今回は色々とお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当された営業の今野さんの初期対応の丁寧さや、細かい部分への説明が非常に親切で、安くするから是非うちで！というような所が全く無く、こちら側の目線での説明など、安心して任せられると思い
こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を
お選び頂き誠にありがとうございます。
身に余る高い評価を頂きました事につきましては、
大変光栄に思う次第でございます。
LINEにつきましては、まだまだ始めたばかりで、
行き届いていない部分も多く、ご迷惑をお掛けした点も
あるかと思いますが、このような評価を頂けたことは、
自信、励みになり繋がります。
本当にありがとうございました。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方も細かな対応して下さり、安心して任せられました。
作業された方々も一生懸命作業してくださり、満足な仕上がりでした。
この会社に決めた理由
担当の方が親切で、丁寧な対応で、金額も予算に合ったものを提案してくれました。
リフォーム会社からの返答
工事ご希望時期の天候があまり良くなかったため、多少着手時期を遅らせる事でご理解を頂きました。着手後もお施主様をはじめご近所様のご協力の元、無事に完了させて頂く事が出来ました。特に外壁補修に採用した外壁材の選定が良かったです（お施主様に選んで頂きました）今後もこの様な評価を頂けるように努めさせて頂きます。この度も大変有難うございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
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