リフォーム会社紹介
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トイレ・福岡県・久留米市の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：福岡県
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
早急のご対応と、当初見積もりよりも値引きいただき、感謝しております。
ただ、ご提案いただいたトイレのオシリ洗浄機能が、オシリ洗浄ボタンを押してから、洗浄開始するまでに約10秒の時間を要しており、その1点だけが満足しておりません。
商品をご提案いただく際に、その商品のデメリットまで、しっかりとご説明いただけると、更なる満足度向上につながると思います。
前回のお風呂の給湯器交換に続き、2回目の施工でしたが、結果的には満足しております。
我が家も築15年以上経ちますので、今後とも宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・ホームプロ様での評価が高かったから。
・2016/4月にお風呂の給湯器交換を施工いただき、その結果が満足出来るものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に再びお声掛け頂き、誠に有難うございました。
また貴重なご意見を有難うございます。
更なるご満足をして頂けるよう、真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。
また何かありましたら、ぜひお声掛けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 178,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
項目別満足度 全てにおいてＰｅｒｆｅｃｔ以上です。Ｖａｌｕｅ／Ｃｏｓｔ＝価値／費用＝大満足の結果でした。相談から施工完了まできめ細やかな対応と顧客側に立った提案など、初めての介護関連の住宅改修でしたので“不安や課題”も大きかったのですが、完璧に解決することができました。コンサルティングセールスの極みです。Ｈ社さん店長さんとの“一期一会”に感謝します。
この会社に決めた理由
匿名相談段階から課題や不安に対する具体的な提案など、ありきたりなメッセージではなく、ワントゥワンの対応に信頼をおけると思いファーストアプローチの時点でお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の介護改修工事では、関係者一同大変お世話になり、まことにありがとうございました。今後、住まわれていく中で、ご不便に感じられることやお気づきの点なども出てくるかと存じます。その際はいつでもお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,086,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提示予算額での機種選定と施工内容で見積り作成いただき、対応も施工も問題なく満足しています。
この会社に決めた理由
詳細見積りと添付資料に図面や商品カタログがありわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では遠方からにも関わらず、多大なお時間をいただき誠にありがとうございました。事前に仕様等を全て決定させていただきましたが、工事中のご確認が難しい中、結果としてご満足いただけましたこと、本当にうれしく思っております。また今後も変わったことがございましたら、お気軽にお申し付けください。今後共、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いくつか問題行動はありましたが、それを差し引いてもよく対応していただいたと思います。
この会社に決めた理由
お互い言いたいことが言えて初めて良いものが出来ると思ったので、
担当の方がその辺理解ある方だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。施工中は当方の連絡不備や、職人との連携が不足する部分があり、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。反省を活かし、関係者一同で改善に努めてまいります。お住まいに関して何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のリフォーム工事全般についての知識、提案、アドバイスは、他の業者の営業担当と比較して、群を抜いていました。また、追加工事への対応についても迅速でした。
この会社に決めた理由
1.見積書の内容と価格は他社と比べてわかりやすく、価格も一番安かった。
2.営業担当者の知識と提案力。
リフォーム会社からの返答
このたびは私共に工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は何かとご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。ご満足いただけたとのことで私共も大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の不測の事態にも細やかな対応で満足しています。
介護保険の住宅改修給付手続きも代行していただき助かりました。
この会社に決めた理由
相見積もりをしていた地元の施工業者より対応がよく、見積書もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。お客様からの工事中でのご配慮に関係者一同、心より感謝しております。生活される中でご不便な点などございましたら、またすぐにかけつけますので、これからも末長いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。こちらの要望をきちんと受け止めてくださり、要求以上の施工を行ってくださいました。
担当のＫ氏の人柄が大変素晴らしかった、カミさんも高評価です。
施工を担当した協力会社の方の信望も厚いようです。
これからも、是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力・経験の豊富さです。こちらの疑問にはたいてい即答してくださいます。
また、こちらの要望を十分踏まえた見積りは、価格も十分納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。不測の事態もございましたが、対応について快く了承いただきまして、無事に工事を終えることができました。重ねてお礼申し上げます。お悩みになられていた状況が１日で解決し、非常に喜ばれている姿を見て、私も大変うれしく思いました。今後ともお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今回頂戴しました評価に違わぬよう、精一杯対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 518,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者さまの早くて丁寧な対応でとてもよかったです。
この会社に決めた理由
マンションを2月に契約してすぐにホームプロから3社に見積もり以来をさせてもらいました。当時は前所有者が入居中で物件での調査等が出来ない状況で、どうしていこうかわからない状態でした。他の2社は現調できるようになってから連絡をとの返答でしたが、S社の担当者さまがすぐにトイレのカタログを数社分持ってきて説明して下さいました。おかげでリフォームでどこを変えて行きたいというのがはっきりしてきたので、他の会社には連絡はせずにＳ社で決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて工事をさせて頂きありがとうございます。
また、大変満足という評価を頂きまして本当に嬉しく思っております。
今後とも、お客様のご要望に少しでもおこたえできる様に
より一層頑張りたいと考えております。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 719,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの無理な要望に答えていただきました。
この会社に決めた理由
丁寧な対応が期待できたから。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。
かなり、やりがいのある工事内容でしたので、満足頂けた事が会社としても、光栄で大変嬉しく思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の現地調査の段階から、私たち家族の要望を懇切丁寧に聞いてくださり、また、各住宅設備メーカーの長所・短所・価格の高い・安いを分かりやすく御説明頂き、リフォームを初めて行う私達にとってとても心強かったです。また、工事を始めるにあたって、きちんとした行程表も出して頂き、スケジュールに沿って滞りなく順調に工事が進みとても安心できました。また、何より大城店長様にご紹介いただいた、システムキッチン、ユニットバス、給湯ボイラー、システムトイレなどが非常に使い勝手が良く、長年使い辛い住宅設備で我慢して生活していた問題点が全て解消され、とても晴れ晴れとした満足感を得る事が出来ました。今回、家の外装には殆ど手を加えませんでしたが、内装はまるで新築に生まれ変わったようだと、母も非常に喜んでくれたので、これもひとえにH社様、O店長様のおかげだと心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
H社様と別に現地調査に及びした業者が2社ありましたが、その2社とも、私たち家族にリフォームに関する要望を丁寧にヒアリングする というより、「自分の会社が売り込みたい物を売込む」という姿勢が顕著に表れていて不快な思いを致しました。
唯一、H社様だけが、私たち家族の要望を真摯な姿勢で丁寧にヒアリングしてくださり、「どうしたらこの家が快適に住みやすくなるか」という視点で一生懸命ご提案をしてくださり、その対応の良さでH社様に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。工事期間中は大変ご不便をおかけ致しましたが、ご家族皆様にご満足いただいて本当に感激しております。
生前お父様が大切にされていたお住まいで、これからもずっとご家族皆様が安心して暮らしていけますよう、いつでもお手伝い致しますので、お困りのことは何なりとお申し付けください。
今後とも末長いお付き合いのほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
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