福岡県・北九州市八幡東区の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

今回、玄関と家の周りのコンクリート張りと、駐車場のアスファルト補修をお願いしました。以前から家の周りを何とかしたいと思ってましたが、近所に外溝工事専門の業者さんが見当たらなくてインターネットを検索したら貴社のホームページに辿り着きました。早速申し込みしたら市内の業者さんから返事がありました。自宅に来てもらい、色々とアドバイスを頂き、見積もりも２パターンしてもらい親切丁寧にして頂きました。これで犬猫の糞害から開放されます。どうも有難うございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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トイレのリフォームを検討中にショールームに家族で見に行き、その際に紹介された2,3社に見積もり依頼の連絡をしました。その際、一番応対の感じが良かったこちらの会社に決めました。実際の担当者は若い社長さんだったのですが、印象どおりその後の訪問時の時間の厳守はもちろん、応対や身だしなみもとても良く、説明も大変親切にしていただきました。養生や後片付けもきちんとしてくださいました。工事をされた職人さんも本当に丁寧な仕事をしてくださり、はりかえた壁紙も今まで依頼したことのある会社とは比べものにならないほどきれいな仕上がりだったので、家族中で喜んでいます。価格面については、相場は良く知りませんが、自分としては仕上り状態を見ると価格以上の価値を感じます。もちろん今後も何かちょっとしたことでも、ぜひ相談してみたいと思っています。

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知り合いを通じてこちらの会社を知り、今回のリフォームをお願いしました。約束時間前に確認電話があり、ほぼ時間どおりに来られました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度も作業態度も良かったです。いろいろ参考となるお話もいただいておもしろかったです。作業中の現場の養生や近所の方への配慮もきちんとケアしていましたし、作業終了後は皆さんで掃除をしていました。作業前、終了後の説明も、わかりやすく丁寧でした。いつも密にコミュニケーションがとれていたので、事前にいろいろな話ができ良かったです。実際に使用してみて使い勝手が良くなったので、期待以上で満足しています。予定していた価格と同じくらいのお値段でしたので、妥当な価格だと思います。ちょっとした要望にも応えてくれますし、アフターサービスにもすぐにに来てくれるので、今後また利用したいと思います。

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こちらの会社は亡くなった先代社長さんの代に新築でお世話になった関係があったのですが、今回のリフォームにあたり、ご近所さんからの推薦もあったため、息子さんにお願いすることにしました。お願いしてみると、担当者の方もきちんとした方で、訪問は約束時間どおりに来ていただけ、応対態度も全然大丈夫でした。両隣りの方へのあいさつ回りもかえってこちらが恐縮するぐらい丁寧に行っていただけました。事前説明にしても、過去の施工例の写真や資料をお持ちになってきちんと説明していただき、養生や後かたずけもしっかり行っていただきました。もちろん仕上りも問題なく、気持ちよく利用できています。価格についても、きちんと他社と相見積もりをしてくださいとのアドバイスを受け、比較の結果、納得できるものでした。次回もぜひお願いしたいと思っていますし、実際にすでに他の方にも紹介しました。

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メーカーにお勤めしている隣のお宅の息子さんから、展示会の日時を聞いて見学に行きました。その時にお話ししたのがこちらの会社のTさんでした。Tさんが丁寧に応対してくれたので、いろいろ相談させてもらいました。大工さんたちの仕事ぶりが丁寧でしたので、安心していましたが、1か月くらいで隙間ができて、グラグラする部分がありました。連絡すると、すぐに対応してくれましたが、今も水に切り替えると水圧が落ちたり、水がポタポタ落ちる感じが気になります。予算よりは少しだけ価格はオーバーしましたが、気に入った設備を取り付けてくれたので、納得はしています。設備の材料に不足があり、工期の遅れが1、2日ありました。養生や片付けは配慮も感じられ、特にトラブルは無かったです。ほとんどの箇所はリフォーム済みですが、何かあればTさんにご相談したいと思います。

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広告にあった「車で○分のお宅にしか工事は伺えない」の一文が気に入り、相談してみようと思いました。最初の担当者は女性でしたが応対や書類関係もしっかりしていて、信頼できそうに感じました。訪問の際は時間どおりに来てくれて、必ず事前連絡ももらっていました。2回目の依頼は浴室、洗面所の工事でしたが、作業が終わればいつもきれいに玄関まで掃除をしてくれていました。養生シートもたくさん使い、丁寧に対応をしてくれました。イメージどおりに仕上がっていたので、大変満足しています。ショールームの見学もNさんが勧めてくださり、行って良かったと思っています。カタログだけだと分からない点もあり、アドバイスしてくれたことに感謝してます。先日工事の１カ月点検に来てくださり、他の箇所の相談にものってもらいました。機会があれば、また頼みたいと思っています。

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リフォームをお願いする会社さんは、インターネットで３社くらい、会社のホームページを調べました。それぞれの会社さんから見積書をもらいましたが、価格も安く、営業の方の応対がダントツに良かったのが、こちらの会社さんでした。訪問の時は約束の時間は必ず守り、来る前の確認も毎回もらっていました。壁紙を決める時にも適切なアドバイスをいただき、参考になりました。担当のNさん、大工さんや設備関係者の方々、皆さん、とても感じが良かったです。いろんな方々の出入りがありましたが、どの方も仕事は真面目でしたし、礼儀正しくて、印象は良かったです。急な追加工事のお願いにも、気持ちよく対応して下さり、期日どおりに仕上げていただきました。以前は今後のメンテナンスの事で悩んでいましたが、Ｎさんがいてくださるなら、安心して相談できると思っています。