福岡県・北九州市八幡東区の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要求を理解して、適切なアドバイス、丁寧なわかりやすい説明で納得できた。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの５社紹介していただいた会社の内、リフォームした工事金額の実績から得意範囲、経験を考慮した。また、担当者の人柄もよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と工事担当者の説明、工事内容が良かった。掃除迄親切にして頂き感謝してます。

この会社に決めた理由

担当者の説明、人柄が良かった。日程も早く対応してくれた。

お客さまのご感想

「出来ます」と言われたことが出来ないことばかりでした。「調べて連絡します」と言って連絡もなかったりで、一部工事を諦めることに。仕上がりも事前の説明通りにならなくて、工事担当者と営業間の連絡も出来ていないように思いました。作業をしてくださった方は良かったです。

この会社に決めた理由

見積もり時点では内容・金額ともに納得出来たから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

1.連絡がない　2.説明不足　

この会社に決めた理由

前回　不備があったので改善されていると思ったが。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

都合に合わせて工事日程も２回に分けたり、ドアのクロス張り替えやコンセント移設も工事途中で迅速に対応して頂きましてありがとうございました。古い建物なので諦めていましたが、見栄えもよくなりキッチンも使いやすくなって快適に過ごせてます。今後も機会がありましたら宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

連絡・現地確認・見積もり・再提案すべてスピーディに行っていただきました。こちらが気にしている所をすぐ把握され見本を持参されたのも１社だけでした。価格もですが、日程調整・担当者の説明提案力で信頼できるものを感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

IHヒーターの交換のみの依頼でしたが、事前の説明、機器の取り付け可否の調査など丁寧に対応いただきました。また、工事前の現場確認では分かりやすい説明をいただき、取付も丁寧で迅速に対応いただき、大変助かりました。リフォーム等検討する場合もまた利用させていただきたいと考えます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

IHヒーターの交換という簡単な作業でしたが、きちんと丁寧に対応していただき、また、コストもリーズナブルであったため

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

迅速な対応していただけると思った。見積金額がこちらの考えにあっていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。

全体的には満足しています。

今回の施工の中で,接着材の匂いについての説明があれば,
木材での施工を選択したと思います。
匂いが完全に消えればこの施工でも良いと感じます。
(今のところ,まだ匂いが残っているため)

以上　ありがとうございました。　M

この会社に決めた理由

対応が良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こまめに連絡していただいた。

この会社に決めた理由

連絡と対応の速さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当家を担当された会社には大変満足していますが、他の見積もりに参加するしと回答されていながらその会社は見積もりに行くことすら忙しいと言って延ばされたのですが、私からみれば最初からする気が無かったのではと思います。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧でした。