リフォーム会社紹介
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福岡県・北九州市八幡東区の評判・口コミ
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（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが丁寧に分かりやすく提案していただけました。
この会社に決めた理由
施工したいプランと価格が合っていたから。
また、担当者の方が丁寧に対応してくださったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価いただきありがとうございます。
お誉めの評価を頂きまして、社員一同大変嬉しく思っています。
工事が着工してから新たに改修箇所が見つかり、当初の予定よりも長期間にわたって施工させていただきました。突然のご相談にもかかわらず、ご了承いただき誠にありがとうございました。
お住まいになられて何かお気づきの点などが御座いましたらご連絡を頂ければと存じます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,543,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームも丁寧にご対応いただきありがとうございました。
次回別の案件がありましたら、お声がけさせて頂きます。
この会社に決めた理由
以前、別のリフォームをしていただいたことがあり、安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームも弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。今回もご満足いただけまして、関係者一同大変嬉しく思います。また何かございましたらいつでもお声掛けください。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,372円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
要望通りの対応を実施いただき大変満足してます。
また、何かあればお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績も評価も良かったところ。
相見積もりを取ったがこちらの要望を聞いて、いろいろ提案していただけた。
価格も内訳けを丁寧に説明していただき透明性があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただけまして、大変嬉しく思います。また何かございましたらぜひ弊社にお声掛けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました、担当者様の人柄にとても信頼できる方だと思いお任せいたしました、この忙しいときに工事をしていただき ありがとうございます。
この会社に決めた理由
年末の忙しい時期に他社に先駆けて見積もり、工事内容の説明をわかりやすく説明していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また工事中はお茶菓子までいただきありがとうございました。
そして、大変満足の評価、恐縮です。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
また何か、不具合等がでましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が親切だし段取りも早く
ホームプロの評価通りいい会社
この会社に決めた理由
担当の方が親切だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。今回工事させていただいた洗面所の方仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。また大変満足の評価をいただき、とても嬉しく思っております。収納棚等取り付けましたので、今後はより快適にご利用いただけるかと思います。万が一の不具合はもちろんのこと、他の箇所でお悩みが発生致しましたらいつでも相談いただければと思います。今後共、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プロフェッショナルかつ誠実な対応に大変満足しています。
施工中も、作業の説明や現場を離れる時の声掛けなどを怠らず、こちらの質問にも丁寧に答えてくれて、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった
見積もりの時、ほかの業者が気付かない指摘があった
割安だった
リフォーム会社からの返答
ご評価いただき誠にありがとうございます。
担当者もお客様のご要望に沿ったリフォームになるよう誠心誠意対応していおりますので、このような評価をいただき、大変喜んでおります。
アフターフォローもしっかりと対応させて頂きますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 495,110円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応で満足しています。細やかな連絡で進行状況もわかりやすく安心しました。また、機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよく、担当者の対応がとても良く、価格も予算内でイメージした感じに仕上がりそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お打ち合わせなどに貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりになり、私も大満足です。
末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせいただければ喜んで対応させていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
時間も重要条件だったので１３時開始だと何時頃終了かを事前に聞くと、違うやり方をするらしい１社以外は全て１７時前後という返事で、担当さんも１７時迄には終わると思うが壁に穴を開けるのにかかる時間によっては１７時過ぎるかもという返事だった。が、打ち合わせで１３時からだと２日かかると突然変わった。２日連続はＮＧを伝えると、９時に始めたら１７時迄に終わると言い出した。非常に困ったが押し切られる形で妥協するはめに。
当日は約束より３５分も早く来た。
洗濯機の近くで壁に穴を開けたが、後で見てみると洗濯機に多数のシミと壁の破片があった。破片は洗濯機内にも多数あった。
自動湯はりの湯量を設定してくれ、初日は丁度良かったが、翌日からは倍近い量でしか止まらなくなり伝えたら、何度も湯をはり流してを繰り返しメーカーにも電話してくれたがダメで、結局この量で合っているんじゃないかとウヤムヤにされてしまった。
この会社に決めた理由
７社で比較したのですが、高過ぎる会社１、安いけど社長に大問題がある会社１、担任者に問題がある会社２でした。金額が妥当で担当者の感じも良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
不安や不満を与えるリフォームになってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
工事期間は、口頭での説明に止まり進めてしまったことで正確にお伝えできていなく、説明不足であったと深く反省しております。
お客さまからのご指摘を今後に活かすため
・必ず口頭と書面でお伝えする
・日々工事終了後の清掃徹底
・お引渡し前の担当者、職人のダブルチェック
以上、徹底して行ってまいります。
改めまして、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
何か、ございましたらすぐに駆け付けますのでお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、見積もりの段階から無理なお願いをしたり、
契約後も希望を丁寧に聞いていただき、何事も早い対応で安心してお願いしました。
リフォーム全て、大変満足のいく仕上がりで、心地良く生活しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が誠実で信頼できると思いました。
見積もりの段階でも、無理なお願いに快く対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
契約から引っ越しまでに日にちが少なく、何とか工事が間に合い安心しました。
新しい生活が落ち着いたら、またお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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