外構・エクステリアの評判・口コミ（19ページ目）

素早い対応やこまめな連絡で安心感がありました。
工程表を頂きたかったです。

手際よく日程通りに工事を進めて頂き、仕上がりにも満足しています。　新規に設置したスライドドア―の隙間を埋めるための小修整や、玄関のあがり部分の追加工事にも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。　庭の池を撤去してくれた左官屋さんのお話が聞けて良かったです。

最初、ショールームの待ち合わせをすっぽかされる。
その時にやめておけば良かったと思うことがことごとくでてきた。

社内の情報共有にも疑問
建具発注ミス？
予定管理
後始末
雑？
などなど語れば…

関わってくれた全ての方がそうではなかったが、そう思うことが多いにありました。

納期はこちらの意向を最大限に優先してくださったと理解している。

キッチンに関しては、直接メーカーに問い合わせさせてもらったくらい今も使う時に気をつける点がある。

トータル的に、気に入ったものを選び綺麗にはなったが
知っている人にここ良かったよ！とは言えない。

工事開始まで、当方の都合によりお時間をいただくことになってしまいましたが、快諾していただきとてもありがたかったです。

確認したい事項に対してのレスポンスも迅速で判断する際とてもたすかりました。
また、都度都度訪問いただき蜜にコミュニケーションとっていただけたことも安心に繋がりました。

社長の説得力が高かった。

契約が完了しいざ工事が始まったら、木の抜根伐採が必要だと言ったり、地盤が弱いから補強が必要だと言ったり、建築確認申請が必要だと言ってきました。このままだと後出しでいくら請求されるかわからないので、住まいるダイヤルや消費者生活センターに報告・相談しました。
最終的には660万円以外に建築確認申請の30万円ほど余分にかかることになりました。

担当営業様、実際に作業をされた方のお人柄と、お声がけから施工完了までの全体工期、そして何より作業の仕上がりに満足できました。丁寧な仕事に感謝します。機会がありましたらまたよろしくお願いします。

工事の日程をその都度、担当者さんが教えてくれたので、自分達の予定もたてやすかったです。
あと玄関前の工事をしてくださった大工さんも丁寧な施工でとても満足しております。
トイレの工事をしてくださった若い大工さんも大変な仕事なのに一生懸命に施工してもらってありがとうございました。
一つ残念だったのは、脱衣場の剥がれかけてたタイルのところが見積りの中には入ってなかったみたいなので、あそこも綺麗になっていたら良かったなと感じております。

担当者の方の要望への傾聴姿勢、選択肢含めた提案、想定外の事象が発生した時の臨機応変な対応力、など大変満足しています。
一緒にリフォームをしていて楽しい時間を過ごせましたので、感謝しています。