屋根・千葉県の評判・口コミ（98ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装の色を決めるときには色々と悩み相談しましたが、何度も自宅に足を運んで頂き親身になって考えて下さいました。
その結果、大変満足できる仕上がりとなり、お願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ご担当者始め、他の社員の方々も顧客対応は素晴らしく、細部まで配慮頂きました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、担当者のわかりやすい説明で納得のいく契約でした。仕上がりも綺麗で大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり、下見段階から真剣でまじめで検挙な対応でした。説明もわかりやすく、安心して工事依頼が出来ました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

日程は多少伸びましたが、丁寧な工事をしていただきましてありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホーム・プロの加盟会社であったこと。実績が豊富で安心できると
判断すたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

雨で工期が伸びて、大変でした。壁の色決めではパソコンでプリントアウトしたシュミレーションだったので、実際の色のイメージが湧かず苦労しました。職人さんはとても感じの良い方でした。出来上がりは概ね満足です。

この会社に決めた理由

わかりやすい見積りの説明。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・対応も良く説明も分かりやすい。
・工事も丁寧で価格も良心的でした。
今後もリフォームがあれば、工事を依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の丁寧な対応と適切な施工価格で新しい技術を取り入れて頂き満足しています。

この会社に決めた理由

市内の業者であること。他社と比べ施工内容、価格に納得ができたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Very Good!な誠実なるご対応、ありがとうございました。評価ポイントは箇条書きにすると以下のとおりです。担当頂いた皆様方のお人柄の良さと会社の明るく誠実な雰囲気を今後共保たれ、益々ご発展されますようお祈り申し上げます。アフターケア等又何かありましたらご相談にのって頂ければ幸いです。今後共よろしくお願いします。
○評価ポイント：1.質問・相談・要望への対応が迅速且丁寧（e-mailの返信も早く、素人の質問にも根気良く丁寧に説明）。2.営業の方も実際の工事担当の方も話し易く、誠実で説明も丁寧。進捗状況についても良く解った。3.営業の方と実際の工事担当の方の間など、風通し良く素早い社内コミュニケーションの良さが感じられて安心感と信頼感が持てた。

この会社に決めた理由

1.営業担当者が感じ良く誠実で、仕事に対する熱意が感じられた。2.営業担当者が職人の方でもあるため、最初の現場調査の際の見積もり作業も詳細で、安心感と信頼感が持てた。3.”誠実なプロ集団”というプライドを持って仕事に臨んでいる一方で謙虚な姿勢に好感が持てた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをW社さんへ依頼して良かったと思っています。これからも末永くお付き合いしていただければと考えております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績と担当者の人柄で決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

4か月の工事がようやく終了し9月末に仮住居からの引っ越しも完了。我が家の大変身にびっくりかつ満足。テレビではないですが劇的ビフォーアフターといった感じです。担当のＩさん長期間おつかれさまでした。着工が6月始め。いきなりの猛暑続きで業者のみなさんも大変だったとおもいますが、丁寧な仕事に感謝しています。
ただ大工工事は7月20日ごろ終了しながらその後の工事の段取りがあまりよくなく業者の都合もあったのか作業しない日が多く、その点が.やや不満でした。
それ以外はほぼ満足した仕上がりでした。工事中に断熱材がぜんぜん使ってなかったり、柱が腐っていたりと色々ありましたがその都度適切に処理してくれました。

この会社に決めた理由

3社ほど相見積をとったなかで、住宅機器メーカーとの交渉力など、総合的に判断し、価格的にもほぼ希望にそった理由できめました。