屋根・千葉県の評判・口コミ（28ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁、屋根の色で悩んでいた時パンフレットやパソコンのシュミレ－ションで何種類か出してもらい良い所悪い所細かく丁寧に説明し、親身になって相談してもらいとても良かったです。

この会社に決めた理由

口コミで評価が高かったから。
家から近い点も選んだ理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても信頼できると感じました。
職人さんもとても礼儀正しく、暑い夏の間、足場とシートに囲まれて暗くなりがちでしたが気持ち良く過ごせました。
また以前に壊れてしまって部品がなくて修理できなかったトイの部品も探してくださりサービスで修理してくださったりトイも綺麗に塗装してくださり、とても親切な対応だったと思います。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすく納得出来て、信頼できると感じた。
値段も高すぎず安過ぎず、施行内容とあわせて納得できた。
何でもかんでも新しくしないで直しても対応できる御提案があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候の悪い中で、工程も伸び伸びとなってしまいましたが、仕上がりには満足しております。

また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで評価が良かったのと、見積りも内容的に的確な値段かと思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工管理への注力必要と感じます。

この会社に決めた理由

外壁シーリングの提案内容（開口部を除き）

お客さまのご感想

綿密な打ち合わせの大切さを学ばせて頂きました。
こちらの要望を伝えたつもりでしたが、相手にはきちんと伝わっていませんでした。
逆に相手の思っていることと、施工後に初めてこちらの思っていることとの相違があからさまになりました。
仕事柄昼間は不在なので、出来上がってから思っていたのと違うことがわかりました。
加えて、施工業者さんに工事中に数点破損させられていたものもあり、一部は弁償してもらいました。
一点、工事完了後にありえない施工ミスもあり、不信感は拭えないものでした。

この会社に決めた理由

初めの対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

常に顧客の気持ちに寄り添う姿勢が素晴らしく施工中も些細な指摘に対しても親切に対応して頂きました。
各職人さんも礼儀正しく一生懸命でした。

この会社に決めた理由

担当者の提案力、熱意が他社を圧倒していました。
見積金額もリーズナブルです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の屋根葺替え工事の現地調査による見積りなど丁寧な対応で工程どおり工事が完了し９月末の消費税に間に合いました。正確な納期と別途記入した決め手となる理由のとおり丁寧な対応と工事に非常に満足し感謝しております。今後とも顧客本位で仕事に邁進するとともに、貴社のますますの発展をお祈りします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

２階天上からの雨漏りのためリホーム会社紹介サイト ホームプロから５社紹介されそのうち屋根補修の事業を主体とする２社を選びました。
今回依頼したこちらの会社は実地調査で屋根に上がり、とりあえず雨漏りと推測される個所を応急処置した後屋根裏を点検調査したうえで屋根葺替えなくカバー工法で充分である旨の説明があり見積もりを提出するよう依頼した。
他方もう１社は撮影補助棒で屋根を撮影した後 室内の天上のシミを見てそれだけで相当傷んでいると判別されるので屋根葺替えした方が良いと提案されたので見積書を提出してもらった。
以上のようにこちらの会社が実地調査方法が丁寧であるうえカバー工法が工事費用が安いうえ工期も短い等顧客本位の対応であったので決め手となった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価、実績どおりの施工結果であった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
ホームプロでの実績が多いから。
会社の規模が比較的大きく信頼できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

塗装のできを左右する天候に対し無理せず非常に満足のいく仕事をしていただいた。
今後のアフターフォローもしっかりしていそうで、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、見積もり時の説明も非常に分かり易く丁寧で、こちらの要望にしっかり応えてくれると感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

子供がいるため自分で作業確認できず困っていたがきちんと担当者や他の人が作業確認に来ており、記録も残っているため不安が軽減された。
今後も何かあれば相談できるので安心である。

この会社に決めた理由

まずは価格が希望に近かったこと。
友人宅も依頼履歴があったこと。
家の状況を考えた提案であったこと。
今後も何かあった場合頼みやすい感じだったこと。