千葉県・松戸市の評判・口コミ（25ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数社にお見積をいただきましたが、その中でもダントツの対応の早さと丁寧さを感じました。
中でも、共働きで留守にする自宅の鍵もお預けするので、信頼出来るIさんのお人柄が一番の決め手でした。ショールームでの各メーカーとの打ち合わせで、お客様目線での的確なアドバイスもいただき、最初から最後まで安心してお任せできました。評価遅くなり申し訳ありません。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかった
・対応の迅速さと丁寧さ
・プロとしての知識の深さと的確なアドバイス
・ご担当者の誠実な対応とお人柄

お客さまのご感想

全体的に機転が回る方ではなかった。
遠方在住なので「工事中こちらにいた方が良いですか？」と尋ねたら「大丈夫です。バタバタするので。」と言われたので、自分に任せてください。という風に私は受けとり信用していました。しかしその期待も虚しく、やはり近くに滞在し定期的に見に来るべきだったと後悔しています。
こちらから一つ一つ聞かないと説明してくれないし、会社に送ったアンケートと重なりますが説明対応や商品情報に関して軽率な印象を途中から感じ、直接メーカーさんに確認した方が確実な情報を入手出来ると思うようになりました。
そうゆう事も含めて不信感を抱き窓の追加注文はキャンセル致しました。
その方のキャリアなのか、お客を選んだのかわかりませんが、どちらにしても大切な家を預かるお仕事をされる器量をお持ちとは残念ながら思えれませんでした。

この会社に決めた理由

会社の規模もそこそこ大きく実績もあり、しっかりしてそうだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にしっかりと作っていただきましたので、大安心です。

この会社に決めた理由

市内ですし、今後長いお付き合いになると思いますのできめました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ満足のいく仕上がりでした。ただ、洗面化粧台のサイズが合わなく、横の小窓の網戸を撤去したのが残念です。
アフターもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容が良かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

適切なアドバイスと素早い対応でリフォームしていただき、感謝しています。
また、バルコニーの屋根についても、時期が来た時、お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

口コミでの過去の施工例に納得したためです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい仕事を引き受けていただける点が素晴らしい。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社にないサービス工事と細かい仕事を引き受けてくれるところ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者にはとても良い対応をしていただきました。工事の仕上がりも満足をしております。 今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価および見積もり価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案内容はユニーク。各担当の方々はいずれも誠実で信頼できる方々でした。仕上がりも全般に申し分なく、同社にお願いしてよかったと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、専門性、価格の納得感。過去の実績、評価。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで（現場とりまとめ含め）担当いただき意思疎通もうまくいきました。
現場での仕様変更、追加も柔軟に対応いただき深謝しています。
価格も納得です。同様のリフォームがあればこちらの会社のＵさんを推薦します。

この会社に決めた理由

こちらの要望を確認できる明確な見積書を作成頂いた。
他社は勘違い、漏れなどあり細かい質問にもあいまいな回答が多かった。
現場も経験されており細かい質問もわかりやすく回答いただいた。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当の方の見積内容のご説明が丁寧だったため