千葉県・松戸市の評判・口コミ（26ページ目）

見積もり依頼をした後の返信の速さ、見積もりの丁寧さ、依頼人の立場に立ったアドバイス、仕上がり、細やかな配慮全てに大満足で、大変感謝しております。ありがとうございました。
外壁塗装の色は、納得がいくまで、塗装された小さな見本ボードで確認でき、満足な仕上がりとなりました。
また、ポストを取り替えたのですが、ポストの部屋番号をテプラで作って頂き、細やかな配慮に感動しました。
次回も是非お願いしたいと思います！
また宜しくお願い致します！

価格面は非常に満足しています。ありがとうございました。

ご対応やご説明に、好感を持ちまして、仕上がりも大変満足しています。
お花まで頂きまして、ありがとうございました。
しいて不満な点を挙げるとすると、工事車両は2台とのことでしたが、3台来られて道路の曲がり角なので、路駐2台は心配していました。後で畑の方へ移動していました。もう少し道路の状況を考えた方が良かったと思いました。
また、１日目の工事が、午前中で終わるのか予定時間を事前に確認できれば、もっと良かったです。関連して、外出していた為にお昼に戻ると午前中で終わっているのか、午後も作業があるのかわからず連絡を頂ければと思いました。
今後もよりきめ細かいご対応を期待しております。
また何かありましたら、お声掛け致したいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。

今回は遠距離の借家をリフォームしていただいたので細かい工事内容や仕上がりについて
実際住んでいなかったのでわかりませんでした。
営業の方は大変よくしていただいたので満足ですが、仕上がり状況では最後のクリーニングで
やり残しが多数あったのとリフォームのやり残しがありました。（現場にいれば指摘できたのですが離れていたのでできなかったせいかもしれません）
価格的にはやはり少し高かったのではないかと思います。最近自宅のリフォームを実施した関係で、もっと安くできたのがわかりました。
総合的には価格面を除けばリフォーム終了後の対応等もよかったのでそこそこ満足しています。

メールのレスポンスが少々遅く感じられた。
施工内容の説明が分かりやすく実際の工事もスムーズで丁寧な作業と思われた。

担当者の方は若いがこちらが納得する様な知識を有し感心しました。ただ時折約束を忘れていたり対応が遅かったりしました。その傾向が分かってからはこちらが早めにプッシュしたり連絡したりしました。担当者が好感が持てたので『しょうがないな』といった気持ちでこちらは対応していました。終了後のチェックで雨樋の内側が前の塗装が剥がしっぱなしでカスが放置されていてかつ前の錆びもそのままでした。そのままにしたら明らかに錆が広がるところでした。伝えてやり直してもらいましたが他の工事が満足できる状況だったので残念な状況でした。

この度は大変お世話になりました。
現地調査時に屋根に登り外装劣化調査を行ってくれたり、その調査結果から詳しい見積もりを作成していただいた事や、丁寧な説明、また足場の設置から完成まで非常に丁寧な作業で仕上げていただきましてありがとうございました。また作業ごとの担当の社員の方々も親切で、こちらのいろいろな要望にも応えていただきました。家も古いので、修理など必要となった時は相談したいと思います。

リフォームの総合取扱店として今後も付き合っていきたい。

見積もりの依頼からずっと、担当者の方の誠実で的確な対応に安心しておまかせできました。12月中に施工を終えて欲しいというこちらのワガママに、次の訪問の日程もその場で決めて下さるなどスピーディで、でも質問などにはしっかりお答えいただいたりで、一生懸命さが伝わってきました。我が家には猫が2匹いるのですが、工事の作業の割り振りに関しても、猫のドアの締められる居場所確保のために、大工さん、建具屋さん、内装屋さんの作業を上手く調整して下さり、猫達も作業の期間も落ち着いて過ごせました。工事終了後にお花を頂いたのですが、その時その花の育てのメモを添えて下さって、やっぱりこの方にお願いして良かったなと改めておもいました。

全体的には満足のいく仕上がりだと思うが、工事順序の予定が変わったり、ちょっとしたことの配慮は必ずしも充分とは思えなかった。