千葉県・松戸市の評判・口コミ（23ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は感じが良かったですが、連絡が遅いことがあり、もう少し早めの対応をして欲しかった。
作業当日は終日予定が半日で終わり、出来ばえも良く満足しています。

この会社に決めた理由

提案プランが良く、価格も適当だった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の社員全員の方、特に塗装の仕上がりは私の人生で初めて満足致しました。塗装をお願いしたのに心がいやされました。社員全体の仕事が良かったから、仕上がりが素晴らしかったと思ってます。

この会社に決めた理由

副店長、フォロースタッフにお逢いして感じの良い印象が強く残りました。次に副店長に2回目にお逢いして、お人がらが良く、教育の行きとどいた会社が、頭に浮かびました。それが決めた理由です。ホームプロご紹介下さって、ありがとう御座居ました。

お客さまのご感想

担当者は次の成約数を上げることに忙しく、現場にはいないか、来ても数分いる程度。職人が室内を土足で作業するのに養生もされず、ゴム靴の後が今でも取れずに残ってそのまま。職人への監督もなく、マンションの来客用トイレを使えばいいのに、リフォームしたトイレで職人が大便までする始末。現場はいつも汚く、飲みかけ飲料もあちこち、電気も消し忘れ帰る。クリーニングはもう脚立に乗れない80代老夫婦で、素人以下で不誠実、狡猾な仕事ぶりを担当者は把握しておらず、こちらが言って初めて現状が露呈、契約こぎつけだけ躍起で、職人の仕事ぶりも見てないくせに調子のいいことを言って乗り切ろうとする。入金しても経理から担当者に知らせもないらしく、こちらが不安になって確認してやっと入金確認できる始末。それでいて知り合いを紹介で10万キャッシュバックというＤＭはよこす。もうあの職人は使わないことにしましたと言う前にお前が改めろと言いたい。

この会社に決めた理由

見積もりが詳細で、図面や材料のカタログをカラーコピーした資料もついていたために契約してしまいましたが、終わってみると良かったのはここまでで、この段階まではとにかく成約数を上げるため必死だったのだと思います。契約してしまってからの対応はお粗末そのもの、腹が立って仕方がありません。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

見積り即時対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろとお世話になりまして、本当に有難うございました。御担当者様の誠実な人柄を信じて、他社の見積もりも取らずに御社にお願いしました。結果、心から良かったと思っています。職人さんたちも皆様、丁寧に仕事をしていただき、感謝しています。また何かありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

御担当者様の誠実な人柄を信じて、決めさせていただきました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変面倒な内容の工事（給湯配管補修工事）にも関わらず、最初から最後まで丁寧にお付き合い頂き、また、こちらが理解、納得のいくよう分かりやすい説明をして頂きました。
専門知識の無い私にとって、本当に助かったとしか言いようがありません。
難しい要望も取り入れて下さったりまた、代替え案や提案もして下さいました。
作業して下さった職人さんも、こちらの身になって親身に対応して下さいました。
日程も合わせて頂き本当に助かりました。

この会社に決めた理由

・水回りが得意な会社であった。
・工事担当エリア内であった。
・とにかくこちらが納得、理解出来るよう、きちんと説明してくれた。
・連絡もまめに下さった。
・下階（店舗）がらみの工事であったが、嫌な顔ひとつせず、誠意ある対応をしてくれた。
・結果、マンション管理会社から来た業者の1/3の費用で工事が出来た。
・とにかく、最初から最後まで、本当に親身で誠意ある対応をしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少額工事にもかかわらず親切丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

割安であったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのいろんな要望に、臨機応変・柔軟に対応していただき大変満足のいくリフォームとなりました。ただ、工事後半で、足場や廃材仮置きで庭の植栽がかなり傷んでいることに気付いたが事後だったので諦めた。工事前に注意を促せば良かったです。

この会社に決めた理由

以前にお風呂とトイレをリフォームし希望通りに仕上がったので、次もお願いしたいと思っていました。前回も今回も相見積もりしていますが、施主要望の理解度、対応力、価格どの点においても満足です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム対象の家の図面等事前に提供させていただいたのですが、クロスのはがしにくさ等想定外の事象で時間がかかったのはやむえないと思います。また、細々といろいろな予定外の事象も発生しましたが、その都度一生懸命対応していただけたと思います。初めてのリフォームで不安だらけでしたが、営業の方、現場管理の方、職人の方皆さんとてもよくやっていただけました。本当にありがとうございました。感謝いたします。

この会社に決めた理由

・地元の会社であること
・一番のポイントだった「水回り」に強い会社であること
・規模が小さく工事を直に管理できる会社であること
・十分な実績と評価があること
・価格が安く、納得いく十分な説明があったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。
何かありましたら対応をお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もりの早さ、担当者の性格のよさ、見積もりの金額
等の総合判断です。