外構・エクステリア・千葉県・船…の評判・口コミ（7ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。途中、提携先門扉メーカーの不手際で、色・サイズの手配違いがあり工期が延びましたが、その後の対応の誠実さに大変満足しています。価格が安価でしたので、「品質」を心配しておりましたが、過去同じ工事をされた中で一番良いです。担当者の方も、言われたことだけに対応するのではなく、当方の身になっていろいろご提案いただき、大変感謝しています。工事を完了して改めて感じるのは、成約高・成約件数・総合満足度が高く、Ｇｏｏｄパートナーとされている会社にも見積を依頼しましたが、そちらよりも、担当者の方の態度が良く、価格が約１／２なのに品質の高い工事をしていただき、「本当にこの会社にお願いして良かっなあ」と実感できることです。初めての依頼で正直不安でしたが、今では一番信頼のできる会社（担当者Ｍさん、Ｔさん）です。次回も是非ご依頼させていただきますのでその時はよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積りの段階で、言われたことだけを見積るのではなく、非常に素晴らしい提案をしていただいたこと、また、会話をしていく中で品質にも相当の自身が伺え、信頼できると感じたこと、にも関わらず、価格が一番安価であったことが決定を後押ししました。

お客さまのご感想

大変満足してます。とくにバス・洗面は以前より広くなり、とても快適に過ごしております。営業の方も私達の要求に速やかに対応してくださり、納得がいくまでお話して納得いくリフォームができたことにとても感謝しております。工事期間中、見積書に養生項目があったのにも関わらず、養生がされてなく、家中汚くなり、近所から苦情がきたり、浴室の窓、排水溝にゴミがあり、自分達の掃除が大変で不愉快な気持ちになりましたが、その後の対応、フォローがスピーディーでとても良かったです。工事にあたってくださった職人の方は、みな礼儀正しく感じの良い人達だったのでよかったのですが、休憩中や作業中窓やドアを閉めず開けたままにされ、外の虫や埃が家中に入ってきたのでいまいちでしたが、仕事の面では一生懸命に作業してました。いろんなことがありましたが、総合的に満足していますので今後もまたお願いしたいと考えてます。

お客さまのご感想

外壁塗装をお願いしたが施工管理に不安を感じた施主の意向が作業者へ充分伝わってない部分が見受けられた。足場組立解体、壁洗浄時の作業が荒い。屋根瓦を割られるかと心配した。とにかく無事に完了してほっとした。お疲れ様でした。

お客さまのご感想

今回は、アパートの外回り（ベランダ・廊下・手摺等）の補修ということでお願いしました。４社に見積をお願いし、工事内容と価格を検討し、工務店を選びました。日程は天候の関係で若干延びましたが、工事の人も一所懸命にやってくださり、出来上がりには満足しています。

お客さまのご感想

工期はあいにくの天気で遅くなってしまいましたが、とても親切な職人の方に施工して頂き、大変満足しております。また現場での変更対応等ありがとうございました。

お客さまのご感想

あまり予算がなかったので予算内での色々な調整を快く対応してくれた営業の方にはとても満足しています。ただ、門柱の表札の位置のバランスがいまいちだったので仕上がりの評価を普通にさせていただきました。（仕上がった後でしたし、立ち会って取り付けできなかったので仕方ないかな･･･と思ってます。）

お客さまのご感想

築６0年くらいの日本家屋の耐震補強・バリアフリー・外壁・外構を中心とした、全面改装でした。最初から最後まで、たいへん丁寧にご対応いただき、感謝しております。難しい工事だったこともあり、能力が高く誠実な棟梁（Ｙさん）を派遣してくださり、すばらしい出来ばえになりました。建材も高級品を提案する業者が多い中、営業の方（Ｔさん）がほどほどの品質を薦めてくださり、コスト的にも満足のいく内容となりました。住人が高齢で、リフォームも今回で３回目のため、細かい指摘がとても多く、工事途中の打ち合わせ・追加工事も多々ありましたが、粘り強くご対応いただき、助かりました。ホームプロのおかげで、ようやくいい業者さんにめぐり合えました。今後もよろしくお願いします。

お客さまのご感想

担当者の方には色々と細かい質問をしたり幾つか追加のお願いをしたのですが快く対応していただいて感謝しています。最終的な仕上がりには特に不満はありませんが工事の性質上（思った以上に素晴らしい仕上がりというのがそもそもないので）大変満足はつけていません。クロス張替えについては丁寧な仕事をしてもらいました。外溝工事については残念ながらスケジュール管理、後始末について大変不満でした。（後始末は担当者の方にお願いしてやっていただきました。）とは言え最終的な仕上がりについて責任を持つという意味では担当者の方には満足しています。例えば家の人間がつけたか職人さんがつけたか分からない傷について工事期間中のことですから責任を持ちますとのことで追加料金無しで直して頂きました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は近所にあり、いつも気になっていたので、今回、門・塀・外壁塗装などのリフォームをお願いしました。担当者の方は約束の時間どおりに訪問があり、言葉遣いも身だしなみも良かったです。細かいところまで配慮が行き届いていて、親切に対応もしてくださいました。職人の方たちの対応も良く、丁寧に作業を行ってくださいました。養生や近隣の方への挨拶もきちんと行ってくださったため、気持ちよく工事をおまかせすることができました。とてもきれいに仕上がったので、出来上がりにも大変満足しています。今回はあらかじめ複数社へ相見積もりを取っていましたが、他社の価格と比べても良心的だったのでとても満足しています。今後もリフォームの機会がありましたら、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

自宅を建てた会社で、今回の外壁塗装工事とカーポート工事はこちらの会社に決めました。約束の時間の確認電話があり、時間通りに来られました。こちらの会社の担当者の言葉遣いや身だしなみ、応対態度は良く、作業態度も大丈夫でした。作業中、現場や近所への配慮が行き届き、作業終了後の後片付けもきれいにしていただき、とても丁寧でした。作業前、終了後の説明、操作方法や状況などもわかりやすく、丁寧でした。利用前の期待度と比べた上で、実際に使用してみて、丁寧な仕上りなので、期待以上で非常に満足しています。価格は相当な価格かと思いますが、思ってたよりも安かったので、価格以上の価値があると思います。今後もまたリフォームする機会があれば、こちらの会社をぜひ利用したいと思います。