外構・エクステリア・千葉県・船…の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で最初の連絡から着工まで1年以上かかってしまいましたが、対応して頂きありがとうございました。
フルリノベーション工事でしたがこちらの要望をすべてかなえて頂けました
工期も思った以上に早く、出来上がりも満足です
これからも何かありましたらよろしくお願いします

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった（1点や2点が無かった）
価格が想定範囲内であった
社長の人柄が良かった
見積回答が一番早く頂けたりと対応が良かった
補助金申請の案内をした頂けた（ほかの業者はなかった）
地元工務店ということもありアフターケアも安心できると思った

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

着工まで時間がかかりましたが、工事はあっという間に終わりました。急ぎの工事でもないので…。

この会社に決めた理由

このサイトを通して数社と見積もりをしました。その中で1番安く見積もりを出してくれたこちらに決めました。古い家なので最低限、ご近所に迷惑のかからないくらいの修繕で良いと思っていましたが、どの業者も自分の予想価格の2.5倍くらいの値段で驚きましたが、その中で1番安く仕上げていただきました。
ご近所への挨拶もして下さりありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内でこちらの希望に対応してもらえた。見積もりや質問の返信や段取りも早く丁寧で、少し予定が遅れたりする際もしっかり連絡をくれて安心できる対応だった。
工事内容や仕上がりについては、人工芝をお願いしたが、転圧が甘いのか庭がフラットでなくぼこぼこしているところもある。
フェンスの設置やカーポートはもう少しこうしてればよかったなということもあるが、そこまで気にしていないし、こちらも了承済みで完工しているので問題はなく概ね満足している。
また工事をする際はお願いしようと思う。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした会社の中で、唯一予算内でやりたかったことを全て出来そうだったのでお願いした。また、見積もりの際に安くする方法や施工にあたっての提案をしてくれ、対応も丁寧だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施主側だけでなく、近隣への配慮（近所への挨拶やコンクリー車使用時等）丁寧で誠実な対応と、会社の営業担当だけでなく、施工担当の方もみなさん感じの良い方ばかりでした。仕上がりも丁寧で満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったこと、実際に現地見積もり頂いた際の対応で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業担当者は非常に信頼感があったが営業担当が忙しすぎたようで最終確認、支払いなどで手間がかかった

この会社に決めた理由

金額の妥当感
仕事自体はそれほど難しいとは思わなかった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また機会があればよろしくお願いします

この会社に決めた理由

希望の価格帯だった。

お客さまのご感想

見積提示を含め事前調整段階でのレスポンスが遅すぎる。
工事の仕上がりは、概ね許せる範囲だったが、電気系統の処理はかなり雑で、自分でやり直したところがあった。
気を利かせてのこととは思うが、依頼していない作業をしてしまい、結果として追加作業が必要になったので、細かいことでも依頼主と確認を取って進めてほしかった。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介数が少なくほぼ一択になってしまった。
※契約会社ではなく、ホームプロ自体のサービスレベルに疑問を感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

＊内装（クロス、クッションフロア）施行やトイレ設置などは綺麗で納得できる仕上がり。
＊とにかく作業日程は不透明で工事日程が大幅に遅延。
＊専属の職人はごく一部であり、大半の作業はやはり下請けに丸投げ。
＊工事完了後に説明を要求を再三求めている事案があるが、言い訳ばかりできちんと返答しない。
＊中止あるいは変更した工事内容が最終請求書で修正されておらず、結果として数カ所の過剰請求をされた。当方で請求書をチェックして気付いた点は異議申立を行い、先方も非を認めて請求額を下方修正して貰った。　見積もり、請求書がずさんであると痛感した。

この会社に決めた理由

1）相見積もりにて、作業の内容と見積もり額が最も具体的、詳細であった。
2）独自の職人をかかえており、下請け任せではないという宣伝内容

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は、庭の木の処分と目隠しフェンスの設置をお願いしました。
工事内容は、木の伐採伐根、ブロック+目隠しフェンスの設置でした。価格が安くてよかったです。
最初の見積りでは作業内容があまり明確ではなかったですが、ある程度質問にも答えていただきましたので、納得はいきました。逆に安かったので、作業は大丈夫かが心配になりましたが…
作業については、木の伐採伐根は重機まで使ってやってもらってきれいになりました。ありがとうございます。ただ、ブロック積みは少し隙間が目立つ仕上がりで、ちょっと残念です。
木がなくなり、庭が広くなりました。次回も何かあればお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつか見積りしたなかで一番見積りが安かったから。
また、地元なので、何かあったときに対応してもらいやすいため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りから工事着工まで短期間で実施して貰えました。

この会社に決めた理由

見積価格が一番低かったから