外壁・千葉県・千葉市中央区の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・概ね満足です。
・協力業者への作業指示に具体性が不足する部分がややある？
・天候等種々の要因があったが、当初予告より工期が間延びした。

この会社に決めた理由

・要求条件に対する工事内容と価格のバランス
・対応が早かった
・事前調査が一番詳しく実施していた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
親切で、塗装工事以外の所もやって頂けた事、遠方からの依頼なので写真での説明についても快くやっていただいた事、わかりやすい説明、押し売り感がないところ、現場をやっていらっしゃる方の的確なアドバイス。雪止めもたくさんつけていただきました。
全てに感謝です。
最後、現場確認させていただきましたら家がキラキラ光ってました。
親方、Ｔさん、携わって頂きました職人の方も感じ良く、こちらの会社様に依頼して良かったと思いました。
帰り際に職人さんから「お気をつけて」と声を掛けていただきありがとうございました。
また、こちらの会社様に依頼します。

この会社に決めた理由

的確なアドバイス
親切
塗装以外の箇所もやっていただける
本当に家を綺麗にしてくださると感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格が３社の合い見積もりの結果で最も安価だったのでこちらの会社に工事を依頼しました。
品質的には細部までもキッチリと仕上げており、充分満足できるレベルになりました。
納期的には天候に恵まれたこともあり、計画通りに進捗されました。
職人さんの朝夕の挨拶、仕事の進捗報告など教育が行き届いていると感じました。
今後も何かありましたら、こちらの会社に依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

価格が合い見積もりの結果、最も安価であったこと。
ホームプロの会社情報や羽良の売り込みで職人の質が高いと感じたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築３０年の住宅にも関わらず、満足な仕上がりでした。平日は仕事で留守でしたが、こまめに連絡をしてくれて安心して任せられました。対応も早くて出来上がりも満足です。
オール電化への移行が心配でしたが、スムーズにできました。今後もあちこちリフォームする際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

しつこくない営業と「いい仕事をしますから・・・」との一言
希望の価格
水回りが得意そうだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の説明がわかりやすく、疑問に思うことや、不安なことに的確に答えてくださり
信頼が持てると思いおねがいしました。
職人さんも大変丁寧な作業で満足いく仕上がりとなりました。工事中も担当者の方が毎日来て職人さんと打ち合わせと点検をし、私どもに工程を説明をしてくださり安心感が持てました。
とても満足の仕上がりです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当者の対応が良かったから
当方の疑問や質問に丁寧で的確な答えを頂けたから
希望価格に近かったから

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

ご質問に対するご回答は常に素早くかつ素人にも分かりやすくご説明して頂けて良かったです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・ホームプロでの実績数が多かったから
・費用が高くなかったから
・質問への対応が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりはとてもよく、また他の個所の不具合等も見ていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネットでの見積請求に対する反応・説明がよかった。
見積から依頼まで時間が空いたが、その間督促などがなかったことが逆に良かった。
担当者の説明は、素人ポイ感じがしたが、嘘はなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは年老いた父の心の負担になってしまいましたが、担当者の方の励ましや対応に大変救われました。工事中の家の状態の説明やそれに対応するリフォームの説明も分かりやすく、リフォームして良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工者の意見が好評価だったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りから始まり、度々の打ち合わせや疑問に思ったことにおいては電話・メールでのやり取りで即返事をしてくださり、対応が早くて助かりました。ご近所の配慮、施工途中の足場チェックなどしていただき、依頼者としては安心できました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価と過去の事例・実績により。
・何社からの見積もりをとったが、担当者の人柄、的確な説明とアドバイスがあったから。
・施工会社がリフォームに必要な様々な資格を持っているので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

新築かと見間違う程に、外的・手すり・鉄骨・防水等が塗装されて美しいです。当たり前に住んでいた家が、生き生きと輝き始め、新鮮な気持ちでウキウキしてきます。次代に継承するために大事に家を守ろうと思い、こちらの会社さんとは長いお付き合いになる予定です。塗装工事専門店なので、外壁・木部・鉄部等は細かい部分まで丁寧な作業で安心して任せられました。防水工事につきましても途中の説明を何度もしていただき、生活に支障なく、気配りしてもらい助かりました。私の細かな注文、質問等に丁寧に答えて下さり、そして何よりも職人さん達の真剣な仕事ぶりに感心しました。そして和やかな連携で作業が進んでいました。自社職人、一貫担当者制の良い点だと思います。