階段・千葉県・千葉市の評判・口コミ（4ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、いろいろとアドバイスを頂いて納得して工事依頼が出来ました。細かな追加等もサービスして頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧で、信頼できそうだった。

お客さまのご感想

大変安い金額で家の丸ごとハウスクリーニングをやっていただき感謝しています。当日雨だったので、いらした業者さんと相談し日にちを変更した際、担当の営業の方がお休みでこちらがそれを教えていただいてなかった事が気になりました。担当した案件の日にお休みするなら、連絡があれば良かったです。また、雨の日は窓掃除してもすぐ汚れてしまう等で日にちを変更した方がいいなら、その辺の折衝は事前に営業の方にして欲しかったと思いました。仕上がりは、時間が足りなかったのか雑に思える箇所もありましたが、後日やり直しに来ていただきましたので満足しています。

この会社に決めた理由

値段が見積もりを依頼した会社の中で一番安かったです。仕上がりに不満があれば、やり直しもすると言っていただいたのも大きな理由です。

お客さまのご感想

見積りは当方の様々な要望とその変更に対応し何度も見直しをしていただきました。中古物件を購入しその際の建物検査結果に基づき、耐震補強の筋交・金物の追加、断熱材の補修・追加、また、LAN回線の施設もしていただき、工事の施工場所・内容も後でわかるように写真で残していただき、工事内容・価額・工期はおおむね満足です。ただ、もう少しいろいろと提案やアイデアをいただけるとよりよかったと思います。また、打合せどおりにできていない箇所がいくつかあり、当方からの指摘により最終的に実施していただきましたが指摘がなければそのままになっていたことから、この点は改善をお願いしたいです。さらに、階段のリフォーム工事は、色合わせ時の見本と色が異なっており、廊下の色との違いが目立ってしまい大変残念でした。多少の値引はしていただいたものの後から変更がきかない工事であり、事前に十分確認をしていただきたいところでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が比較的よかったこと、主要な工事が自社職人であること、価額も予算内に引き下げていただいたこと、営業の方の人柄・熱心さと現場監督経験、本社が近かったこと、ホームウェル加盟による瑕疵保証制度、短い工期への対応等により、当社に決めました。

お客さまのご感想

大変満足しています。過去に他社で様々リホームは経験していますがこんなに満足したのは初めてです。有難うございました。

この会社に決めた理由

大会社でない事、最初はメールでのやり取りでしたが対応が良かった事その後の電話対応が良かった事です。

お客さまのご感想

見積もりの速さと対応の早さは良かったです。近所にもご挨拶に行っていただいたり、職人さんも気持ちの良い方が多くて安心しました。改善点があるとするならば、階段の手すりの設置の際に鉛筆で下書きしたところが残っているのが気になりました。終わってみて全体的には満足のいく仕上がりになったと思います。

この会社に決めた理由

他社よりも見積もりなどの対応が早かった為新築基準で施工してくれるということだったので。

お客さまのご感想

見積もり時から、こちらの要望をきちんと受け止めていただき、誠意あるかつ迅速な対応をしていただきました。また、工事も、予想外に早く綺麗に終了し、大変ありがたかったです。今後も何かありましたら、お願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初のご相談メールをした際に、現場を見てからのお話となります、とご回答いただいた業者さんが多かった中で、現在の状況の原因や対処方法を丁寧にお返事いただいた姿勢に好感を持ち、お願いした次第です。

お客さまのご感想

やや不満足と記入したのは問屋？の資材入荷手違いで二日工事が止まった事、後は概ね満足しています

お客さまのご感想

浴室のタイル張替えを依頼しました。小工事でしたが、丁寧な仕事で満足しております。

お客さまのご感想

今回は外壁と屋根の塗装をお願いしました。貴社は塗装に関する相談のNPOを協賛しており、送付頂いたNPOの冊子が大変参考になりました。数社から見積を取りましたが、貴社の提案が一番詳しく、価格面でも割安でした。工事も丁寧で仕上がりも上々です。紛失した雨樋の留金の代わりにステンレスの針金で処理して頂く等、塗装専門業者として小回りを利かせて対応頂きました。工事の仕上がりには満足しています。

お客さまのご感想

作業者が若い方が多く最初は気がかりでしたが、作業の早さ、身軽さ、などてきぱきしていて見ていて、楽しくなるほどでした。細部に渡るまできっちり仕事を行う姿勢にも好感が持てます。次回も是非お願いしたいと思って居ります。今回は本当にありがとうございました。