千葉県・千葉市の評判・口コミ（13ページ目）

こちら側の要望はとてもめんどくさいものでしたが、
営業の方がとても親身に対応してくださいました。

定型的なメニューに沿った回答ではなく、
こちら側の意図を汲み取って、出来る限り要望に答えようという熱意がありました。

完成後はきれいな仕上がりで、想像以上に便利になりとても満足しています。
また家に手を加える際はお願いしようと思います。

リフォームをなかなかして頂けず、痺れをきらして、こちらから何度も催促をして、やっとどこかひとつだけリフォームしては、また期間があきまくり、結局、大した内容ではないリフォームが半年かかりました。トイレがコロナの影響で入荷しないのは聞いていたのでそれは仕方がないことだとは思いましたが、その他のリフォームも異常なほど施工日が決まらず、心配になるほどでした。しかしながら、職人さんの腕は素晴らしかったです。最後のトイレのリフォームは、別の営業の人がいらして、担当営業が何かやらやらかして、退職するらしいことを言ってました。ふたをあけてみたら、担当営業の方が調子の良いことを言って我が家は、後回しにされていた様です。信頼していたので、とても残念でした。とりあえず担当営業の方も後から書類を持って家に来ましたが、ケロッとしてたそうです。私はすでに頭にきていたので、母親が対応していました。

初めてお付き合いする会社で不安に思いましたが、担当の方も、職人さんもいい方々で、問題なく工事を終えることができました。お陰様で、気持ちよくキッチンを使っています。ありがとうございました。

最初から最後まで丁寧に説明、対応してくださり、安心してお任せできました。仕上がりも満足しています。

築18年の戸建てリフォーム（外装塗装と屋根のカバー工法）を依頼しました。
ホームプロ、過去から依頼している先、等多様な依頼先へ見積を依頼しその中から選定致しました。
その中でもこちらの会社は見積の内容も分かりやすく数案提案してくださるだけでなく価格の交渉にもご協力頂き安心して契約が出来ました。
工事中の不安な点など質問・依頼を投げても回答や対応も早く、引渡しまで円滑に対応頂きとても満足しております。
引渡し後の問い合わせに関しても電話だけでなく現地確認もしていただきアドバイスを頂くなどアフターフォローも信頼できる会社様と再認識しました。
この度は誠にありがとうございました。

ほぼ理想どおりの仕上がりで、満足しております。
ありがとうございました。

和室の一部をクローゼット化していただきました。連絡の素早さ、こちらの要望への対応、リフォームプランの提示等全てパーフェクトでした。仕上がりも想像通りと言うより想像以上で、大満足です。思い切って婚礼ダンスを処分し、結露対策のエコカラットも施工していただき、本当に良かったです。ありがとうございました。

もっとチームプレーが必要。


営業と設計に不満あり。
施主としての意に反する、泣き寝入りした工事部位が複数出てしまった。

ダメがあっても周りが早期にフォローすれば結果は違い、もっと良いものになっていたはず。

かなり能力の高い監督や所長や職人の対応も良かっただけにとても残念。

会社ALLとしての対応とはそういうもの。

コロナ禍の中、また猛暑の中、引越しの期限までに間に合わせて頂き有難うございました。
浴室の工事が遅れたことは残念でしたが、今後のアフターフォローについて宜しくお願い致します。

私が作成した外構イメージのスケッチを元に、対面で打合せし、要望を聞いていただき、外構デザイン設計書を、その都度更新してすり合せするといったことを約１年間、幾度となく繰り返し実施しました。
よくお付き合いいただけたなと感心しています。
押し売り的な干渉もなかったことから、自分のペースで検討を進められたのも良かったと認識しています。
最終的に見積内容等、ほぼ条件を統一できたところで、２社と比較し、価格面で私の想定する範囲に収束したことから、契約することに決めました。
実際の工事に際しては、
近隣への挨拶、駐車場の確保、工事期間中の近隣への配慮も、問題なく進められ安心できました。
また、異常な猛暑でしたが、スケジュール通り工事を終えることができ、感謝の一言です。
完成したものは、デザイン設計書通りの出来栄えに大満足です。
今後リフォーム等があれば、是非お願いしたいと思います。