バルコニー・ベランダ・千葉県の評判・口コミ（36ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一番暑い時期で作業が大変だったと思いますが、職人の皆様全員が黙々と一生懸命にやって下さり大変感謝しております。階段にまで高圧洗浄をして下さり近隣の方が依頼した業者の方との作業の結果に差が出ていたという事が素人目にもよくわかりました。

この会社に決めた理由

検討候補の会社では「営業担当」としてのお話のみでしたが、社長自ら技術者としてのお話を聞けて大変説得力がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

若社長の人柄が良いですね。誠実な人です。若くガッツがありますね。
屋根の改修も引き続き宜しくお願いします。余計な仕事もさせてしまい申し訳なかったです。

この会社に決めた理由

社長の誠実さと人柄。任せて安心ですね。無理も色々と聞いてくれますし・・・。説明も懇切丁寧でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この夏一番の猛暑の中、外で一所懸命作業して下さりありがとうございました。帰ってきてほっとする雰囲気にできあがり、感謝しております。今後自宅にお客様をお招きしてもほっとしてもらえると思います。また、日程や価格についても誠実な対応をして下さり、感謝しております。本来なら全取り替えの方が大工さんもやりやすく、価格も割安に長持ちしたかもしれませんが、最初のデッキに思い入れがあり、なかなか全取り替えには踏み切れませんでした。実際に出来上がって日がたつごとに、古いデッキ部分も残しておいてよかったと思っています。私たちにとっては味わい深く思えます。20数年使ったデッキですが、新しい部分も今後10年くらいしかもたないだろうと言われております。できるだけ大事に使って長くもってくれれば大満足です。

この会社に決めた理由

I社さんは見積もりについては、見直すとその日のうちに届けてくださったことに驚きました。地元ではもしかするとそれが当たり前なのかもしれませんが、遠方の業者で懲りていましたのでとても有難かったです。また、隣家が火事の後、こちらが知らない間に建て直しの基礎工事が始まり、その1週間後に工事をしたT社子会社の責任者の方が挨拶に来ましたが、その方から信じられないような言葉を受け、大手の子会社全体への不信感となって残ってしまいました。今回はあまり迷わずに、厳しい審査を受けて選ばれた業者ということを信用してI社さんに決めました。最初はもっと安価な見積もりでしたが、壊してみると予想以上に木が腐食していたとのことで、最初の見積もりとは大きく差額が出てしまいましたが、見えないところでしたので仕方がないことだと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な仕上がりで大満足です。雑な部分は一切なく、また、当方で依頼していない部分も、気が付いたら修理して頂いてあったりと、大変感謝しております。
手すり取付２ヶ所（自分で買ってきた）洗面所引き戸レール交換（レールの破損）インターホン配線修理（犬が噛んだ）浴室窓面格子修理　３階電気取付　１階トイレドア調整　リビングドアストッパー交換（最新型）などなど、これは全てサービスです。
こちらの会社は、塗装・水回りの最後の接続（給排水）・ガス工事以外は全て自社で施工（下請けに投げない）するので安心です。
色々お願いしましたが気持ち良く対応して頂きました。現場の方も非常に礼儀正しいです。家の中が非常に明るくなり、特に水回りがとても使いやすくなりました。
スタッフの皆様には本当にお世話になりました。また何かありましたら、絶対Ｔ社にお願いします。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者Kさんの熱意と、きめの細かい作業、そして仕上がりの良さに大変満足しています。
まあ、梅雨時だったことで工期の日程がかなり遅れたことは仕方ないです。それでも最後まで丁寧に対応してくれたので満足です。
また次の機会があったときも、是非頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者Kさんの人柄と熱意、そしてプレゼンの良さ、また内容を比較して他社よりも細かい気配りが気に入りました。さらに同じ市内にあるので、いつでも様々な対応が期待できるので、決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他業者より安い価格で、仕上がりレベルも良かった。梅雨の時期にかかわらず臨機応変に対応していただき、ほぼ工期どおりに完了した。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、過去の評価も全体的にバランスよく高かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際、施工契約をして実施まで２週間でしたが、なかなか施行日がはっきりせず、やきもきしました。なかなかこちらも電話連絡に対してすぐに対応ができないので、こまめにメールをしていただけるとよかったかなと思います。また、今回の施工が１日目に家主不在にて１階の屋根設置、２日目に家主在中にて２階ベランダの屋根設置の予定でしたが、天候の関係で１日目に１階も２階も実施となりました。偶然居合わせていたのでどうにかなりましたが、当日は大変混乱し、営業担当者も飛んでこられました。天候に左右されることは事前のお話に上がっていて、雨天の際は施工は順延するとのことであったため、想定外且つ、施工業者さんの人数も多くて準備した飲み物も足りず、残念でした。最終的には１日で１・２階の施工が済んだことでとても助かりましたが、事前に可能性としてこのようなこともあるかもしれないことをお話いただいていればなと思いました。

この会社に決めた理由

エクステリア担当者の丁寧な説明と営業担当者さんの何度も足を運んだり、誠実に対応される姿勢に信頼出来るのではないかと思い依頼しました。また、家全体のデザインに合うような物品の提案をしてくださったり、風が強いなどの環境条件なども考慮してくださったりして親身になっていただけたため良いと思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

梅雨時で完了日を心配しましたが、予定日通りだったので良かったです。
仕上がりも満足出来る内容でした。近隣にも気を配って頂いて有難う御座いました。

この会社に決めた理由

丁寧でわかりやすい説明を営業マンと職人さんが、一緒にしてくれたところです。

お客さまのご感想