バルコニー・ベランダ・千葉県の評判・口コミ（41ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

従来依頼してしていた業者に比べ、事前説明、仕上がり、経過対応等満足できた。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の説明と価格。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ちょうどリフォームを考えていていた時に地域新聞のチラシに記載されていたのを見たのが、こちらの会社へ依頼したきっかけです。担当の方の応対がとても感じが良く、わからないことを尋ねるとその都度来ていただいて丁寧に説明してくださいました。工事を進めていくと傷みが激しいところがかなりあり、最初に計画していたよりも大がかりなものになることも、的確な言葉で説明してくださいました。ベランダは特に傷みが酷かったので、取り払ってサンルームを設置しました。ガラス越しに差し込む日差しのお陰で洗濯物を干すタイミングを気にすることなく過ごせております。今回のリフォームで屋根、外壁、家の中全般をお任せして、新築のように我が家が蘇りました。職人さんの技術力も高く仕上がりがとても綺麗なため、価格以上に価値があり大変感謝しております。またのリフォームの時もお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前からガスの件で母親がお世話になっていて、相談すると親切に対応してくださるので安心感があり、今回も外装の相談をして工事いただくことになりました。担当者はとても誠実な方で、約束時間も必ずきちんと守って来訪していただけます。言葉遣いや身だしなみ、応対態度もきちんとされていますし、実際作業された業者さんもとてもよくやっていただけたと思います。事前のご近所への挨拶もあり、足場を組むのに雑草が多くあって大変だったと思いますが、綺麗に取り除いてから養生をしてもらえて申し訳ないくらいでした。作業工程も実際見せながら説明いただけたのでよくわかりました。仕上りについては外装は期待どおりでベランダは少しイメージとは違っていましたが、アフターフォローをしっかりしていただけたので満足しています。家の構造を熟知していて安心感があるので今後も必ず利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はいつも利用している不動産屋から紹介を受け依頼しました。担当者の方は時間どおりに来てくれますし、応対も全く問題なかったです。また、事前の説明も分かりやすかったし、実際工事にあたった職人さんも問題なかったです。近所へのあいさつ回りや養生の配慮、後片付けもきちんとしていただけました。実は工事途中、傷やはがれなど問題が発生したことがありましたが、その際もすぐに対処をしていただけましたので、結果的には大変満足のいく仕上がりになったと思います。工事の終わった後もきちんとアフターフォローもしていただき助かっています。価格面でもこの価格でよくこれだけやっていただけたと思うくらいに良くしていただき、大変満足しています。実はすでに次の工事を相談中で、他の会社にお願いすることは全く考えていません。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

最初にこちらの会社を知ったのは、近隣のお宅のリフォーム工事を拝見させていただいたときです。そのときは外壁塗装をなさっていましたが、その丁寧な仕事ぶりはとても好印象でした。その後実際に住宅のリフォームを依頼し、そこで職人さんの確かな技術力を実感しました。今回で三回目の依頼でしたが、打ち合わせ段階でもやはり職人さんの技術の高さが窺えました。営業の方も穏やかな人柄をお持ちで、徳のある方だと感じます。皆さんとても信頼できる方でした。常に現場を見られたわけではないですが、毎日その日の進捗を画像付きのメールで報告してくれました。さらにサッシ周りは実際に水をかけて雨漏りのテストを行い、その様子も画像を交え説明してくれました。こうして分かり易く目に見えるとより安心ですね。今回も大変満足のいく仕上がりです。一般家屋であれば十分に信頼できる会社だと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社さんは、今年の春ごろに、「近くで工事をしているので」とご挨拶と会社紹介を受けました。その時にお話しを聞かせてもらい、担当のＨさんの説明が丁寧で、接客態度も良かったので、我が家のリフォームもお願いすることを決めました。ほかにも１社、別の会社さんに見積もりをもらっていましたが、価格はあまり変わらなかったのと、Ｈさんなら安心してお任せできるだろうと思って決めました。職人さんたちのマナーや作業態度も良かったです。挨拶もきちんとされていましたし、養生や掃除、片付けも気になるようなことはなく、問題ありません。希望していた通り、きれいに仕上げてもらい、大変満足しています。価格については妥当だろうと思います。またリフォームをする時は、Ｈさんに連絡して、ご相談したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知り合いの知り合いから、こちらの会社の連絡先を教えてもらい、リフォームの相談をさせてもらいました。担当の方の第一印象は、誠実そうで信頼できそうな方だと思いました。こちらの要望をしっかり聞いてくださる様子や、質問にも丁寧に答えてくださいました。真摯な対応にとても好印象を持っていました。実際のリフォームでは、養生もしっかりしていただいたようですし、掃除がきれいにされていたことにも、すごく感謝しています。職人さんたちの丁寧な仕事ぶりにも感心することがありました。とてもきれいに仕上げていただいて、本当に感謝しています。価格の比較はすることはできませんが、不満に感じることはありません。また、リフォームの予定がでてきたら、こちらの会社さんに相談をさせてもらいたいと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

ネットでリフォーム会社を探して、見つけた3社に相談を持ちかけて、依頼先を検討しました。営業の方の誠実な人柄と、誠意ある応対がよかったので、こちらの会社を選びました。特に見積書が詳細に書かれていて、それに対する説明も丁寧でわかりやすかったです。足場代などは3社の中で一番安く、いい材料を安く提供してあげようという誠意が感じられました。打ち合わせの際には、訪問前に連絡もいただきましたし、約束の時間どおりに来てくれましたので、予定を立てやすかったです。職人さん達もマナーや作業態度がとても良くて感心しました。作業前後の配慮も行き届いていて、良かったと思います。仕上がりは期待していた以上で、大変満足しています。これからの利用も考えていますし、今後は友人達にも紹介してあげたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社とは何十年もの付き合いがあり、信頼関係のもとに仕事をしてもらっています。今回も社長自らが、担当者となってリフォームを進めてくれました。応対なども全く問題ないですし、作業スタッフの方達もどんどん成長されているので、そんな様子も見守っています。自宅以外の工事もお願いしていますし、友人達にもいろいろ紹介して喜ばれています。説明の際も、作業責任者の方と社長さんから伺うので、詳しい説明をいただきます。作業中の配慮も行き届いているので工事後のトラブルも皆無です。アフターケアーもしっかりしているのが、こちらの会社を信頼している理由のひとつです。価格についても、適正だと感じていますので、今後もずっと良い関係を築いていきたいと思っています。今回も、要望どおりの仕上がりに大変満足しています。