バルコニー・ベランダ・千葉県の評判・口コミ（24ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不満な点は全くありません。
外壁の色や追加の工事に関しても快く相談に乗ってもらえましたし、出来栄えには非常に満足しております。
また、工事の節目ごとに担当のIさんにいらしてもらえたので、安心してお任せできました。
職人さんもみなさん感じの良い方ばかりなので、とても良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と見積りの早さ、対応力の良さ、担当者の人柄で決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり、とても丁寧な作業をしていただいたと思います。
素人なので、塗装の専門的なことは、わかりませんが、
洗浄のため取り外した雨どいの落ち葉除けを、機能的に、見た目もとてもきれいに取り付けていただきました。　
それを見て、塗装も、細かいところや、見えないところも、きっと気遣って作業をしてくださってると、あらためて感じました。
技術だけではなく、担当の方、現場の職人さん皆さん、いつもにこやかに対応してくださって、感謝しています。
お世話になり、いろいろありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの際、いろいろな個所の問題点の指摘と解決方法の説明が、具体的でわかりやすかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらのいろんな要望に、臨機応変・柔軟に対応していただき大変満足のいくリフォームとなりました。ただ、工事後半で、足場や廃材仮置きで庭の植栽がかなり傷んでいることに気付いたが事後だったので諦めた。工事前に注意を促せば良かったです。

この会社に決めた理由

以前にお風呂とトイレをリフォームし希望通りに仕上がったので、次もお願いしたいと思っていました。前回も今回も相見積もりしていますが、施主要望の理解度、対応力、価格どの点においても満足です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を細かく聞いてくれ、こちらが気付かないところも教えてくれて、大変満足しております。カッコいい家にしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社から提案をいただきましたが、反応が良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は敏速かつ丁寧な対応・仕上がりで大変満足致して降ります。ありがとうございました

この会社に決めた理由

敏速対応・工事価格の適正に置いて満足致しましたので決めました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の都合により契約・施工時期が遅くなりましたが、希望に合うようにきちんと対応いただきました。
分かりやすい説明・丁寧な対応をしていただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったため。
・希望していた内容の施工を多く行っていることが分かったため。
・地元の会社だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業をして頂け良かったです。

この会社に決めた理由

丁寧な作業

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

周囲への事前の挨拶では私の配慮したい範囲にもご挨拶頂き、スムーズに工事を始めることができました。
施工頂いた職人さんは工程により色々な方がいらっしゃいましたが、いずれも常識ある方達で、施工も丁寧。安心して工事を終えることができました。
途中、コーキングの色が当初打合せと異なる色であることが担当の方の指摘で発覚しました（当方は朝晩の暗い時間帯しか確認できず判別できていませんでした）。やり直しに色の再合わせ含め数日を要しました。
事前に色を確認後に施工着手して頂ければ手戻りは無かったのではないかと思いましたが、誤魔化しなく、きちんと対応いただいた点で、同社への信頼度は更に上がりました。

10年後の再塗装の際にも同社を検討したいと思いますし、もし同様の施工を考えている方がいて私に相談があったら、同社を紹介したいと思っています。

この会社に決めた理由

依頼の中心となる外壁塗装の提案内容（施工内容）やその説明の詳細さは、他社共に甲乙つけがたい内容でしたが、当初の依頼に含んでいた屋根裏（小屋裏）の熱対策の提案では複数の案に分かれ、この中で、自身が納得する提案をいただいた数社に絞り込みました。

この数社のうち、担当者に「①知識」があることはもちろん、「②人柄」も良く、今後施工を進める際にも「③信頼」できると感じ、他社同等の塗料・施工内容の中で「④最も安価」な価格を提示いただけたこちらの会社さんと契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

貴社の提案が内容・価格含めて期待以上でしたので非常に満足しています。

この会社に決めた理由

2社で相見積もりを取らせていただきましたが、
見積り価格はほぼ同じでしたが、内容的にこちらの会社さんの方が優れていたので
決めました。

お客さまのご感想

現場の複数抱え込みのためか、施主の痒いところになかなか手が届かない状況が多々あった。
契約前の対応とは大分乖離していたように感じられた。

この会社に決めた理由

他社より説明等の対応が契約する前まではよかった。