愛知県・名古屋市の評判・口コミ（116ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、トイレリフォーム工事ありがとうございました。
予算内及び年内工事希望に対してご対応いただきイメージ通りのリフォームで満足しています。床長尺の張替仕上げが少し気になりますがクロス張り等その他は非常にきれいな仕上がりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの加盟会社だったこと、相見積もりをさせていただいた中で一番安価だったこと、書き込みの評価が良かったこと、見積もり現場調査時の対応工事内容方法説明など誠意があり印象が良かったこと、会社が自宅から近かったこと、親会社が社歴実績があることなどです。

お客さまのご感想

信用と期待で依頼しましたが、依頼を決めたきっかけになった他社で断られた要望を現地調査を行った上で了承頂けたので依頼を決めましたが結局、施工が始まってから出来ないといわれて大幅に変更しなければならなかったので、今後依頼を受ける際は、現地調査をもっとしっかり行って頂きたいです。
そんな中でも、頭を悩ませた分、愛着のある我が家となりました。

今後はリフォームだから仕上がりに限界があるのは承知していますが、細部をもう少し丁寧で美しい仕上がりを目指して頂きたい。まだ最終補習して頂いた床が玄関なので時折踏み方で鳴りますが通る度ではないので諦めました。
急ぎのリフォームで無理な依頼ばかりでご迷惑お掛けしました。

この会社に決めた理由

急ぎのリフォームに対応して頂けるとの回答と、他会社では出来ないと言われた要望に対応頂けると回答頂き、会社としても歴史ある会社だったので期待を込めて決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時期が悪かったせいか業者が忙しすぎて不満もありましたが、こちらの要望事項も聞いていただきそれなりに満足している

この会社に決めた理由

当方の要望事項が聞いてもらえた事と担当者の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方指定の器具をきちんと調べてきて頂いた。不必要なものを不必要と説明されるとかえって好感度大。新年を新品で迎えられる、どうもありがとう。

この会社に決めた理由

連絡が早い、約束を守る。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は困窮している所を助けて頂きありがとうございました。
他社で断られて困っている所を要望通り迅速な対応及び工事して頂けた事に唯々感謝しております。

この会社に決めた理由

基礎も触れる会社が三社の中で御社のみだった為です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、お世話になりました。初めての見積りで緊張しておりましたが、とても穏やかな感じの良い方でしたので、安心していろいろとご相談することができました。途中で細かい変更をお願いした時にも、いやな顔ひとつされず、丁寧に対応して下さいました。トイレが見違えるようにきれいになって、入るのが楽しくなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額が、他と比較して一番お値打ちだったというのはもちろんですが、担当の社長さんのお人柄も決め手になりました。本当に温かな方で、今後他の場所のリフォームをしようと思った時に、再びこちらにお願いしたいと思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから、自社のポリシーを説明されたことに、好感をもちました。仕事も、丁寧にやっていただけたと思います。

この会社に決めた理由

提出いただいたプランが気に入りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が，商品知識，経験ともに豊富な方で，信頼感があり，施工の仕上がりも申し分のないものでした。施工中，予期せぬトラブルもありましたが，その際の対応も迅速で適切なものであり，この会社に依頼して本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄，力量，これに尽きます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明と、丁寧な工事ありがとうございました。
リフォームはそうそうする事では無いですが、もしまた次にお願いする事が出たら、御社にお願いする事になると思います。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と、素早い対応。
こちらの要望を全て聞き入れて貰った上での低予算。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工事例が非常に多いため、提案内容も非常に良く慣れていて、見積から工事完了まで非常にスムーズに運びました。是非、紹介したい業者になります。

この会社に決めた理由

提案内容と迅速な対応、納期面の融通性