愛知県・名古屋市の評判・口コミ（114ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応をして頂きとても好感が持てました。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったのと、担当者の人が良い人だったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

戸建とマンションのリフォームをお願いしました。マンションは賃貸用にリフォームすることになりましたが、リフォーム資金が限られていたうえに、引っ越しシーズン間近でのリフォームの依頼でした。どのようにリフォームをしたら良いか、たいへん不安でしたが、的確なアドバイスを頂き、また、急な追加リフォーム箇所の依頼にも迅速に対応いただき、無事にリフォームが完了しました。おかげさまで、満足な仕上がりとなりました。戸建は、キッチンとリビング、外壁工事を中心にお願いしました。仕上がりのイメージ想像できず、何度も相談しましたが、
その都度、足を運んでいただき丁寧に対応いただきました。おかげさまで、大変気に入っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォーム箇所を何度も確認いただき、また、急な変更希望にも丁寧に対応いただいたことで安心してお願いすることができました。社長さんの人柄も、相談しやすかったです。また、見積もり価格も、お値打ちで納得できるものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼したリフォームの内容が、こちらの要望の範囲の見積りとなっており、よくありがちな営業担当者個人の思い込みによる、理想的とする過度な内容になっていなかった。
発注者の立場、要望に沿った営業に好感を持てた。

この会社に決めた理由

業担当者の若さと、当方の要望を快く聞いてくれた事。
又、価格においても、５社の見積りの中で一番安い事はなかったが
納得できる範囲であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、希望通りの仕上がりに大変満足しております。
お手入れして、大事に使っていきたいと思います。
担当の方、職人の方々、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

最初の商談で、こちらの要望をよく理解して下さったこと、その後も程よいタイミングで連絡をして下さり、信頼できる会社だなと思ったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。思ったより早く仕上がり、リフォームに伴う不便も殆ど感じませんでした。

この会社に決めた理由

自信を持って日程・工程を提示頂けたこと。こちらの希望に沿う価格に近かったこと。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

今回は施工時期のご無理に対応していただきまして有難うございました。
今後もなにかしらのご相談をさせていただくかもしれませんが、その時は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

納期のご無理を聞いていただいたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度かメッセージをやり取りする中で自分なりに営業担当さんの人柄を判断し、こちらの会社に決めたつもりです。施工後の仕上がりには概ね満足しており、特に業者の対応はとても好感の持てるものでした。大きな金額の工事ではありませんでしたが出来るだけこちらの要望に配慮してもらえたと感じています。御社に頼んで良かったと思っています。しかし一方で当方から尋ねなければ連絡・回答・報告がされないと言ったことが何度かありました。繁忙期であることやこちらも都合のつきにくい立場ではありましたが、だからこそメールやメッセージ等でもっと細かい連絡が取れたら良かったかなと思います。またリフォームの際には依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

親会社である御社に実績があったこと
見積りがわかりやすかったこと
大きな金額の工事ではなかったけれどメッセージのやり取りの中で担当者の丁寧さが見えたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な施工につきましては事前説明から完成後の対応までかなり満足しています。気になった点は、連絡の取り決めが甘かったこともありますがメールの回答が遅かったのとアポ無しの訪問でした。価格につきましても、突然の塗料の変更はこちらのミスでしたが、ほぼ初期提示額通りとなり逆に価格の割安感が消えてしまった。

この会社に決めた理由

複数会社との対応期の回答の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

他社でできないと言われた配管刷新や対面式キッチンなどに対応していただけたため。

お客さまのご感想

・構造・工事の内容・設置機器等々の事前説明や図面・資料が無い　又は極め　て少ない。

この会社に決めた理由

・Ｆ社を信用して。