リフォーム会社紹介
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愛知県・小牧市の評判・口コミ（3ページ目）
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで評価通り満足のいく工事でした。社長自ら見積もりなど営業に来ていただき、スピードは他のどの会社よりもかなり早かったです。見積書もすぐ出してくれました。職人の方も感じの良い方でした。サービスで玄関のコケだらけになった階段を高圧洗浄をかけてきれいにしていただいたので、とても感謝しております。着工日は契約から1ヶ月ほどで経ってからで、工期は1週間ほどでした。足場の工事が業者さんの勘違いで、予定の日より取付が1日早まりましたが、不在だったので特には気にはなりませんでした。足場の取り付けの時と取り外しの時に植木鉢が倒されていたので、工事のジャマにならない場所に置いておくべきでした。全体的には満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから。
・会社が近所で、できるだけ地元の会社と契約したかったから。
・見積もりをどこよりも早く出してくれたため。
・費用が比較的満足できたため。
リフォーム会社からの返答
屋根のみの塗替え工事でしたが、カラーベストの高圧洗浄があるため足場及び養生シートを施工察せていただきました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
社長さんが見積りから工事立会いまで付き添ってくれた。
職人さんの人柄もとても良かった。
この会社に決めた理由
評価が良かった。
家から近い。迅速に質問に答えてくれた。
リフォーム会社からの返答
洗面化粧台の交換工事でしたが、”どこのメーカーの商品がいいのかわからないので教えてほしい”というご相談があり、お勧めメーカーの商品特徴をお知らせしたら、すぐにメーカーショールームで商品を見てすごく気に入っていただきました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 264,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
多数の細かい変更に応じてくれた。
限られた予算の中で希望のリフォームができた。
様々な角度からたくさんの提案をしてくれた。
職人さんも皆さんいい人だった。
この会社に決めた理由
プラス面ばかりでなくマイナス要因も含め最初からいろいろ提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
2世帯住宅のリフォームという事でお客様と一緒になって色々な提案を出し合い進めさせていただき、お客様のセンスが良かったのでこちらも勉強になりました。完成した家を見て大変感謝していただきそれまでの苦労が吹き飛びました、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの提案を全て聞いてその通りに見積もりをだすのではなく、予算があるので予算ないだとこうしたら良くなりますよと言った提案が欲しかったです。
この会社に決めた理由
工事の方がとても良かったです。
仕事も早く丁寧で仕上がりには満足しています。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 216,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく丁寧な対応が良かったです。
大きな工事だったので、色々な会社を匿名でホームプロ内でやりとりしている際でも不安でしたが、メールのやり取りだけでも安心できるしっかりした会社だなと思いました。
工事が始まり現場監督さん含めて工事関係者さん達も挨拶もしっかりしていて良かったです。
大きな工事な為、細かい問題が多々ありましたが、何とか進められて良かったです。
将来付き合っていく上で話しやすい雰囲気は助かります。
この会社に決めた理由
匿名でホームプロでやり取りしていた時に丁寧な対応、見積もりも細かく出して頂いた事。
また、現地調査でも対応も良く、他の会社は男性2人で来るので威圧感があったりしましたが、この会社では男性、女性とペアで来て話しやすい雰囲気も良かった。
将来付き合っていく上で相談しやすいと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変大きなお仕事をお任せ頂き、ありがとうございます。
始めはリフォームでのご相談でしたね。何度もメールのやり取りを重ねさせて頂く中で、そこから安心に感じて頂けたこと、とても嬉しく思います。
今回のご計画で、お客様にとって理想のお住まいのカタチがリフォームではなく、ご新築になるかと思い、ご提案をさせて頂きました。
お客様にとっても、大きなご決断をして頂いたからこそ、ご満足頂く結果になったかと思います。
また、工事内容に関係なく、細かな問題点もあってはなりませんので、今後の弊社の仕事に活かさせて頂きます。
ご指摘を頂き、ありがとうございます。
今後とも営業・コーディネーター・現場監督と携わらせて頂きますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 24,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
思った通りいいとこでした。
この会社に決めた理由
単価が安い。信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、『大変満足』との御評価を頂きありがとうございます。
お客さま宅へご訪問する度に温かくご対応いただき、私もつい長居してしまうことがありました。
工事完了まで職人達にも常に笑顔でご対応いただきありがとうございました。
また何かお困り事がありましたら、いつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
安くて選んだけど、担当者が嫌だった。遅刻、勝手に来る。苦情言っても変わらず謝りもしない。細かい説明も、ほしかった。腕がこれくらいなのかもしれないが。リフォーム後、お金取りに来る時は早かった。リフォーム後、水を出して直ぐから匂いがし、排水口の掃除をしてないからかと思っていたら、流しの下の引き出しがびしょ濡れに近い感じで、リフォーム会社に電話したら担当者が来て下をみたら、排水口の栓が外れた。何かが当たってと何回も言い、又、自分が悪く無い言いかたしてた。偉そうな態度だった。結局、マンションの排水口の掃除の為に、緩めにしたとか、訳の分からない言い訳をしてた。始めから、マンション工事の事はよく分かっていないのかな。きつく締め匂いは無くなっていき、収まった。態度で信頼出来ず、工事中も1時間以上遅れるのに連絡来ず何もせず待ちくたびれた。細かい説明してくれると良かったが、値段だけで選んだせいかなとも思う。
この会社に決めた理由
値段だけ
リフォーム会社からの返答
お客様とのコミュニケーションの難しさをつくづく感じさせられた現場でした。こちらの伝えたことが伝わったことではなくお客様が受け取ったことが伝えたことになるのだと、今後の反省点にしたいとつくづく思いました。20年以上リフォーム工事をしていて初めての経験でしたが真摯に受け止め反省とともに今後の進歩に結び付くよう頑張ります。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 952,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。
すっかり見違えた我が家で本当に快適に生活しています。工事中に追加でご相談した際も本当に快く話を聞いてくださり、感謝しかありません。
玄関周りの工事がメインだったので家族の出入りも多く、ご迷惑をかけることが多かったのに、現場の職人さんもみなさんいい方ばかりで本当にありがたかったです。
実家の建替え、自店舗、事務所等、工務店さんにお世話になったことが何度もありましたが、こちらの会社さんにお願いした今回が今までで一番の満足度でした。
次もお願いしたいと思えたのは、こちらの会社さんが初めてでした。ですので今後も何かあれば必ずお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
特殊な工事の希望だったので、各社お持ちいただいたご提案が本当に様々でした。そんな中、こちらの会社さんのご提案はずば抜けて惹かれるものでした。そして予算面もばっちりでした。
それだけではなく、担当者O様の人柄もとてもよく、心配性で質問の多い私にずっと付き合ってくださり、終始丁寧な対応をしてくださいました。担当者様の人柄のよさも大きな決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。
外部の階段を家の中にして玄関を2階から1階へ降ろすという大変特殊な工事で、お客様とご家族の皆様のには長い間不便をおかけしました。皆様のご理解とご協力のおかげで予定通り完成することが出来ました。本当に感謝しております。
些細な事でも結構ですので気になる事等ございいましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,054,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿った対応をして頂き有難うございました。
私たちの知識不足もあったのですが、見積もりから全てを理解することが難しかったです。最終見積りで設置する機器の詳細（商品番号・グレード・色等）の記載と完成のイメージ図とその説明があると安心して完成を待てたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
他社との見積りを比較して納得できる価格だったこと。
こちらからの希望に対して柔軟に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
今回はご依頼いただきまして、ありがとうございます。
打ち合わせ時に於けるイメージ図など、お客様がリフォーム後のイメージが出来やすい様、今後イメージ図を充実していきたいと思います。
また何かございましたらお声をおかけくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 3,842,552円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
洋間６畳の小スペースでしたが、無垢床にこだわりこちらからの提案も親身に検討頂きほぼ予算内で収めて頂きました。工事のビラ配布から施工完了まで細かな配慮を頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績評価が高かった事と、担当者の誠実さが伝わったから。
リフォーム会社からの返答
無垢の床材のため寸法に微妙な違いがあり目地間隔が均一ではなかったが施主様に説明して納得いただけました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 535,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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