愛知県・小牧市の評判・口コミ（3ページ目）

ホームプロで評価通り満足のいく工事でした。社長自ら見積もりなど営業に来ていただき、スピードは他のどの会社よりもかなり早かったです。見積書もすぐ出してくれました。職人の方も感じの良い方でした。サービスで玄関のコケだらけになった階段を高圧洗浄をかけてきれいにしていただいたので、とても感謝しております。着工日は契約から1ヶ月ほどで経ってからで、工期は1週間ほどでした。足場の工事が業者さんの勘違いで、予定の日より取付が1日早まりましたが、不在だったので特には気にはなりませんでした。足場の取り付けの時と取り外しの時に植木鉢が倒されていたので、工事のジャマにならない場所に置いておくべきでした。全体的には満足しております。

社長さんが見積りから工事立会いまで付き添ってくれた。
職人さんの人柄もとても良かった。

多数の細かい変更に応じてくれた。
限られた予算の中で希望のリフォームができた。
様々な角度からたくさんの提案をしてくれた。
職人さんも皆さんいい人だった。

こちらの提案を全て聞いてその通りに見積もりをだすのではなく、予算があるので予算ないだとこうしたら良くなりますよと言った提案が欲しかったです。

とにかく丁寧な対応が良かったです。
大きな工事だったので、色々な会社を匿名でホームプロ内でやりとりしている際でも不安でしたが、メールのやり取りだけでも安心できるしっかりした会社だなと思いました。
工事が始まり現場監督さん含めて工事関係者さん達も挨拶もしっかりしていて良かったです。
大きな工事な為、細かい問題が多々ありましたが、何とか進められて良かったです。
将来付き合っていく上で話しやすい雰囲気は助かります。

思った通りいいとこでした。

安くて選んだけど、担当者が嫌だった。遅刻、勝手に来る。苦情言っても変わらず謝りもしない。細かい説明も、ほしかった。腕がこれくらいなのかもしれないが。リフォーム後、お金取りに来る時は早かった。リフォーム後、水を出して直ぐから匂いがし、排水口の掃除をしてないからかと思っていたら、流しの下の引き出しがびしょ濡れに近い感じで、リフォーム会社に電話したら担当者が来て下をみたら、排水口の栓が外れた。何かが当たってと何回も言い、又、自分が悪く無い言いかたしてた。偉そうな態度だった。結局、マンションの排水口の掃除の為に、緩めにしたとか、訳の分からない言い訳をしてた。始めから、マンション工事の事はよく分かっていないのかな。きつく締め匂いは無くなっていき、収まった。態度で信頼出来ず、工事中も1時間以上遅れるのに連絡来ず何もせず待ちくたびれた。細かい説明してくれると良かったが、値段だけで選んだせいかなとも思う。

この度は本当にありがとうございました。
すっかり見違えた我が家で本当に快適に生活しています。工事中に追加でご相談した際も本当に快く話を聞いてくださり、感謝しかありません。
玄関周りの工事がメインだったので家族の出入りも多く、ご迷惑をかけることが多かったのに、現場の職人さんもみなさんいい方ばかりで本当にありがたかったです。
実家の建替え、自店舗、事務所等、工務店さんにお世話になったことが何度もありましたが、こちらの会社さんにお願いした今回が今までで一番の満足度でした。
次もお願いしたいと思えたのは、こちらの会社さんが初めてでした。ですので今後も何かあれば必ずお願いしたいと思っています。

希望に沿った対応をして頂き有難うございました。
私たちの知識不足もあったのですが、見積もりから全てを理解することが難しかったです。最終見積りで設置する機器の詳細（商品番号・グレード・色等）の記載と完成のイメージ図とその説明があると安心して完成を待てたと思います。

洋間６畳の小スペースでしたが、無垢床にこだわりこちらからの提案も親身に検討頂きほぼ予算内で収めて頂きました。工事のビラ配布から施工完了まで細かな配慮を頂きありがとうございました。