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愛知県・小牧市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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90件中11〜20件表示
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  • 施工地:愛知県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2022/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

地元の会社でしたが、存在をこれまで知りませんでした。大工さんも礼儀正しく、対応も親切、丁寧、技術も確かで、とても気持ち良かったです。
もし今後機会があれば、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望をよく聞いていただけ、会社の保有する技術力に基づき、ほれぼれするようなプランを提示していただけた。小さな工事であったが、会社のやる気がにじみ出ていて、価格も全く満足できるものであった。
窓口の担当者は施工者ではないかと思うほど現場技術に詳しく、全幅の信頼がおけるものであった。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今回は、なるべく費用を抑えて工事がしたいとの要望だったので、
既設の部材を極力生かすよう心掛けてご提案させていただきました。
ご満足いただけて何よりです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 小牧市
価格 64,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2022/06/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。丁寧なご対応とわかりやすい説明で納得の出来るお見積りとなりした。工事も色々配慮をして下さり、予定よりも早い完了に大変有り難く思っております。とても綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの会社に相談に行った時のご対応と、こちらが納得行くまでご丁寧に説明して下さった点です。

リフォーム会社からの返答

このたびは大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。工事中は何かとご不便をおかけしたかと思いますが、誠にありがとうございました。また何かございました際は、せひお問い合わせをお待ちしております。よろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 小牧市
価格 990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数年後に迎える定年、永年連れ添った家内と縁側でお茶を飲んだり雑談したいと考えておりました。また、雨の日は室内干しとしても使いたく思い、縁側の改修工事を依頼しました。打ち合わせから施工までスムーズに進みました。これも、専務様の人柄や豊富な知識によるものと思います。また、大工さんもとっても人当たりの良い方でした。次は、玄関のリーフォームもお願いしたいと思います。この度は、大満足の縁側リフォームとなり家族皆感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄や知識が豊富であった為

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
工事着手にあたり、天候に恵まれず急な日程調整にも柔軟に対応していただきまして大変助かりました。
これに限らず、今後とも永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 小牧市
価格 252,450円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何回も細かく、丁寧に、納得てきるように打ち合わせでき、良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は、お問い合わせ、並びに工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。また担当者について過分なお褒めをいただきまして、身に余る思いでございます。
当社は「話しましょ、たくさん」というモットーで、お客様とのお打ち合わせを心がけております。
工事箇所についても、定期的にメンテナンスのご案内をしております。
今後も何かございましたら、即日対応させていただきます、どうぞご連絡くださいませ。
どうぞ、末永く一生涯のお付き合いを頂ければ幸いです。このたびは誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 小牧市
価格 7,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/08/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

最初の対応が、はやかった。

この会社に決めた理由

タイミングがあった為

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事ご案内に際し、お客様にもお気遣いいただきながら対応させていただき、
しっかりお引渡しができて良かったです。
お客様のご不安を解消する素敵なリフォームをご案内できるよう、
スタッフ一同、今まで以上に精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 小牧市
価格 1,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

リフォームアドバイザーと工事監督者との連携がしっかりとれていないように感じた。

工事ミスがあり工期が延長した。

この会社に決めた理由

会社が自宅から近く、素早い対応ができそうだったから

細かなアドバイスをしてくれそうだったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事ご案内に際し不備があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は、社内会議による情報共有を行うとともに、
現場管理において不備がないよう、確認することを徹底いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 小牧市
価格 1,760,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2020/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても博識で、とても配慮のある方でした。
見積りに来ていただいた時に、重いのにたくさんの資料を持ってきて下さって、リフォームのイメージがとても湧きやすく、ありがたかったです。
また、リフォームに関して、こちらがわからないことを色々と教えて下さり、こちらが金銭面や工事内容の相談にも時間がない中、きちんと対応してくださり納得のいくリフォームをすることができました。
こちらの会社さんは、他の会社よりは割高ではありましたが、それも事前にきちんと話をしてくださりましたし、それ相応の仕事内容でした。
リフォーム等をする機会があれば、またぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積りの時に、担当者がとても丁寧に説明をしてくれて、こちらができるだけ早く進めたいという無茶なお願いに対し、当日中に設計書を作成してくれました。
こちらの要望に迅速に答えてくれたので、この会社と契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
とてもご満足いただいているようで、大変励みになります。
お客様に寄り添うご提案を心掛け、素敵な住まいのご案内ができるよう、
スタッフ一同全力で努めてまいります。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 愛知県 小牧市
価格 400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/06/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中、本当に色々ありました。
その都度 適切で親切な対応をして頂きありがとうございました。
大工さん方もとても明るく優しい方々で
工事中の出入りも楽しかったです。

この会社に決めた理由

別の業者さんと比べて
安く、こちらのわがままを極力聞いて頂ける内容だった為。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になっております。
この度は大変満足とのご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
工事中は当初予定しておりました工期より延びてしまいご不便をお掛け致しました。
しかしお客さまにもたくさんのご協力をいただき無事に完了することができました。心より感謝しております。
仕上がりにも喜んでいただき私達も嬉しい限りでございます。
またお困りごとがございましたら、小さな事でも構いませんのでお気軽にお声かけください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 愛知県 小牧市
価格 4,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 収納
1 /5
工事完了日:2020/06/25
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

とにかくすべてが雑でした。多少高くてもきちんとしてくれるならと思い決めたが、他のところに頼めば良かったと後悔しています。

この会社に決めた理由

担当者がちゃんとしてくれると思い、一番高かったが決めた

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご用命を賜り、誠にありがとうございました。
工事中からお客様より、仕上がりや施工方法についてご指摘をいただきながら工事が進み、お客様に言われてから是正するという流れを最後まで挽回することができませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
再発防止に伴い、今後は、工事における背景を把握し、住まわれるご家族様全員とお打合せができる環境を整え、仕上がりや工事管理についてご家族様全員に説明をし、ご了承をいただいくなど、お客様と弊社との認識にズレが無いように努めてまいります。
またご指摘いただいたことが社内で共有されていなかったこともありましたので、現場管理および品質管理スキル向上に向け、社内体制の改善に努めてまいります。
お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 小牧市
価格 1,188,254円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 玄関 廊下
2 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/03/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

部材変更は事前連絡と相談が欲しい。
日々工事の確認が業者任せできちんと確認しているように思えない。
不具合の対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績評価

リフォーム会社からの返答

この度ご心配、ご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
やむを得ない商品変更があった際にご説明内容に不足があったこと、また工事中に営業担当者が作業確認や報告に立ち会うことができない場面があり、職人・業者任せになっているとの印象を与えることとなりました。深く反省しております。
今後は部材の変更がある際には、商品の見た目の違いや性能など口頭だけでなく書面でのご説明を行い、お客さまのご納得をいただいたうえで記録として残すよう再度徹底して参ります。
また、日々の工事の確認・報告についても営業担当者から直接ご連絡を行い、工事中もお客さまに安心して過ごしていただけるよう配慮して参ります。
すべてのお客さまにご満足いただける対応ができるよう精進して参りますので、今後とも末永いおつきあいのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 小牧市
価格 1,744,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ
90件中11〜20件表示

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まとめ

小牧市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
小牧市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは90件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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