リフォーム会社紹介
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愛知県・海部郡の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
他社の見積もりと比較して、
依頼費用は、3割ほど高かったのですが、
毎日、2級建築士の方の立会いもあり、
工事中は、安心出来ました。
質問に対しても、
的確な返答を素早く頂けたのもよかったです。
この会社に決めた理由
過去の評価を参照した結果、
安心して依頼してみようと思った。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
今回のように大規模なリフォーム工事の場合には、工事中の管理を念入りに行なう事が、施工ミスや手違いを未然に防ぐ手段だと考えております。
毎日管理をきっちりと行う為にはやはり割高にはなってしまいますが、あくまで丁寧な工事を行なう為と考えさせて頂いております。
今後も何か気になる点などがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
すぐにご対応させて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
このたびは本当に有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話応対は、それほど良いとは思えなかったことがありました。Ｆ社さんを見習っていただきたいです。
この会社に決めた理由
他を探すまでの気力がなかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、当社にご依頼いただき、本当にありがとうございます。
また、電話対応の件、ご指摘ありがとうございます。
心より感謝いたします。ありがとうございます。
頂いたご指摘を社内でも共有し、さらに対応を向上させるために日々改善を心がけながら対応しております。本当にありがとうございます。
工事中もいろいろとご配慮頂き、本当にありがとうございました。ご依頼いただいた工事の中には、定期的にメンテナンスが必要なものもございます。お気づきの点は、お気軽にご連絡ください。すぐに対応させていただきます。
今後とも、どうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
職人の方は皆、とても感じが良く、腕も確かで仕上がりも満足しております。
担当者の方も、トラブルや急な追加注文等にも素早く対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
1.他者に比べて見積もりが細かく、追加金の発生がないと思った。実際、クロスだったところを化粧ベニヤに変更など、変更箇所が数カ所あったが当初の見積もり通りの金額だった。
2.当初の打ち合わせで、担当者の方の経験上、必要のないと思うものを的確に教えてくれ、信頼出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事依頼、誠に有難うございました。満足して頂き、私も嬉しく思います。工事成功に繋がる1つとして職人の腕も成功の秘訣の1つです。また、施工中の職人の対応に関しましても常に指導しておりますので、お客様の不安も減っていったかと思います。また、工事に必要な優先順位のアドバイスも私のやるべき1つと考えております。本当に有難うございます。今後とも長いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 4,143,861円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 洋室 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当工場の安全管理ルール等もしっかり順守いただき、丁寧な対応ありがとうございました。その他工事に関する事項ついてもいろいろと相談に乗っていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望の工事の施工が可能であったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
工場内と言うことで画像は掲載できませんが、工事は順調に完了し、お客様のご意向に沿えたと思っております。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 海部郡飛島村 |
|---|---|
| 価格 | 374,850円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古い平屋住宅の全面改修工事で、工事中は色々ありましたが、最終的に工事の仕上がりには大変満足しています。特に最初から担当をしていただいた営業の方には、とても親身に対応していただき、感謝しています。今後も、わが家のホームドクターとして、お付き合いいただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたから
リフォーム会社からの返答
工事の流れの中で、行き届かない部分も、あったかと思いますが、最終的にご満足頂き、大変嬉しく思います。
今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠意が感じられ、またパーツの選択にも押しつけがなく理想に叶ったりフォームができました。施工会社の方々の対応も迅速であり計画通りに進行し、近隣の方への配慮もしっかりしており
完成までの2週間本当に任せることができ。よく頑張って頂いたと思い家内ともども非常に喜んでおります。
この会社に決めた理由
金額面と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事依頼、誠に有難うございました。リフォームに対して不安等がある中、弊社を選んで頂いた以上、安心と感動でお応えすることが、私の責任と感じ、打ち合わせからこと細かくさせて頂く事で円滑な工事着工から工事完工までできたこと、大変嬉しく思います。また、日々の報告もしっかりさせて頂くことでお客様の工事期間中の不安を少しでも解消させていただけたかと思います。また、工事がはじまりましたら職人も営業マンの1人になりますので、お客様への対応の徹底は常に行っております。これからも顧客満足度200％を実現するためにはを常に模索し、サービスの向上を行っていきます。その中でＫ様のお言葉は私にとって、今後の営業活動の大きな躍動になりました。誠に有難うございます。今後供、末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
寒い期間に優柔不断な私共にお付き合い頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社より見積もり額に誠意が感じられた。店頭訪問時の印象も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。今回、「浴室を広くしたい、トイレはお手入れしやすい物」とのご要望で、浴室は、現地調査時に少し余裕があったため、ＴＯＴＯのサイズアップ対応のユニットバス、トイレは、お手入れのしやすい、フチがないタイプや、ウォシュレットは、除菌水のチカラでキレイが長持ちする物をご提案させていただきました。また他のところでご相談などありましたらご連絡下さい。今後とも、長いお付き合い、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 1,610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
返信などの対応が遅いことが、残念でしたが、担当者の方は、誠実に対応して頂けたと思います。職人さんも、全体的にいい方でしたが、大工さんだけは、ちょっと不満足でした。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介されたことと、雑誌に信用できる会社として掲載されていたことと、ホームプロでの対応が誠実であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、私自身、至らない点もありましたが、工事中とも大変お世話になりました。Ｆ様よりいただいた、お声と評価を真撃に受け止め改善してまいります。また是非、機会をいただけたらと思っておりますので、お困りの事がありましたらご相談下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
後始末をしっかりして頂けると良かったです。・引き戸を表裏逆に戻されていた。・資材が一つ放置されたままだった。・直しの日取り事前連絡が無いまま、突如直しに来られた。
この会社に決めた理由
価格に納得できたから。ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。会社の規模が大きく信頼できると思ったから。営業さんの人柄が良さそうだったから。営業所が比較的近かったから。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とありがとうございました。また、後処理にて、ご迷惑をおかけして、大変、申し訳ありませんでした。今後、このような事がないよう、徹底して努めてまいります。今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
車庫から車を出しておく以外、何もお手伝いできない中、留守の間にテキパキと作業をして下さって、ありがとうございました。屋根・壁に関係ない、木の枝までサッパリしていただいて、とても助かりました。
この会社に決めた理由
３社で見積りをとり、金額的には真ん中だったが、担当者のわかりやすい説明と、サービスで塀も塗って下さるというので、決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております、H社のHです。大変満足のご回答ありがとうございました。弊社は現場内でサービスできる箇所は出来る限り行うよう考えております。施工完了に伴い、保証書の発行もさせて頂きましたので、メンテナンスもご利用下さい。今後とも何卒宜しく御願いします。
| 施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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