リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
・見積もりが遅すぎる。その結果、設置が遅れる
・見積もり内容が同じ所なのに再度見積もると値段が違う
・質問に対する回答が遅く、こちらから聞き直さないと回答がこない
・明日連絡させると言いながら連絡なし
・最終のお金を振り込んだのにお礼の電話もない
・打ち合わせに度々遅れてくる
・提案力と言いながら、結局なにもなし。タダのキッチン取り替えのみとなった。
・物の値段以外の値段が高い。例えば諸経費8%。
・コンセントの位置は冷蔵庫が隠れないようにと伝えたが、結局工事が大変だと冷蔵庫の真後ろに設置された。どうやってコンセント抜くの?普通ならやり直すのでは?
・ホタルコンセントも交換前はoff時緑だったが、off時無灯となった
・複数業者が居て、業者に聞いても知らないと言い、こちらの会社に聞いてくれと言う。普通確認しますじゃない?それか意思疎通がない。それか管理されてない
他社よりもぐいぐいきたから
提案力があると言ってたから
この度は数あるリフォーム会社から弊社へお声掛けいただいたにも関わらず、お客様への配慮に欠けたご対応により、多大なるご迷惑・ご不安な思いをお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました連絡不足や遅刻については、スケジュール管理と進捗のご報告を徹底する所存です。また、施工中の現場管理を強化し、職人とよりしっかりとした連携を取らせていただくようにいたします。そして、他業者間でも全体工事の内容を周知できるように資料の見やすと充実に向けて改善いたします。
また、頂戴しました貴重なご意見は社内で共有し、再発防止に誠心誠意努め、今後このような事が無い様、肝に銘じて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
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価格 | 1,434,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/男性)
前にお願いしたリホーム専門店に比べて、色々ちゃんとしていて、やはり自社で家も建ている所の方が良いと思います、こちらの会社は、対応連絡も早く、N店のHさんは丁寧で、こちらの要望に応えようと色々してくれて、満足しています。やりたい事が色々有るので、また必ず声をかけたいと思います。
こちらからの要望に答えてくれたのは、ここだけでした、他の所は恐らく大した利益にならないと思ったのでは、それに比べてこちらの会社は、対応も早く、紹介された最寄りの店舗の担当者の人も、対応も早く丁寧で、こちらの無理な要求にも、出来るだけ対応してくれて満足しています。これからも色々手を加えたい所が有るので、必ず候補入れたいと思いますし、予算に合えば、またお願いしたいと思います。
お世話になっております。この度は大変ご満足の高評価を頂戴し、誠にありがとうございます。ご要望をしっかりとお伺いでき安堵しております。またどうぞお声がけくださいませ。よろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
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価格 | 170,247円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | ダイニング |
(50代/男性)
同時に見積り依頼を行った他社と同じ価格でしたが、しっかり現場確認をして状況のヒアリングなども行って頂いたうえで価格のご提示を頂いたこちらの会社が信用・信頼できると思い、お願いした次第です。
規模も価格も小さいにも関わらずとても丁寧なご対応を頂き感謝しております。
私も工事の仕事(電気通信)をしていますが、自分も見習いたいと感じました。
同時に見積り依頼を行った他社と同じ価格でしたが、しっかり現場確認をして状況のヒアリングなども行って頂いたうえで価格のご提示を頂いたこちらの会社が信用・信頼できると思い、お願いした次第です。
このたびは、全ての項目において大変ご満足の高評価をいただき、誠にありがとうございます。工事の大小に関わらず、また何かお困りごとがございましたらぜひご連絡ください。
施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
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価格 | 60,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
(50代/男性)
機会があればまたおねがいします。
工事価格が安かった
この度は工事ご依頼頂き、誠にありがとうございました。次回は、よりご満足いただけるよう対応させていただきます。またのお問い合わせを心よりお待ち申し上げております。
施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
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価格 | 722,877円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 和室 |
(60代/男性)
担当者がしっかりしてましたし、良い業者さんと取引していて出来映えも満足しています。
金額的には他所の方が安かったのですが、施工内容の説明力が納得できたことが決め手になりました
この度は、弊社への工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
今後も企業努力を続け、よりご満足頂けるよう取り組んでまいります。お家の事でお困り事がございましたらいつでもご相談下さいませ。
施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
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価格 | 171,457円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | その他 |
(40代/女性)
担当のWさんがとても素敵な方でした。色々迷ってしまう私に対して 丁寧に相談にのってくださり、実際の商品も一緒に見に行ってくださり、頭の中でイメージしていたのと実際に見るのとでは全然違っていて、仕事の関係でなかなか時間の作れない私の都合に合わせて、動いてくださったおかげでしっかりと見て考えて決めることができました。
本当に感謝しかないです。
いくつかの会社なら見積もりに来ていただきましたが、見積もりの下見の段階でとても丁寧にしっかり調べ、見てくださっていたのがこちらの会社のみでした。
その時点でこちらの会社にしたいと思っていたのですが、すごく丁寧で私の気づいていなかった細かな所の不具合も気にしてくださり、全て直して頂くとなるとお値段が高いのだろうなぁと覚悟していました。
が、見積もりを見るととても良心的なお値段で驚きでした。
なんの迷いもなくこちらの会社に決めることができました。
この度は弊社にユニットバスと洗面化粧台の交換工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。また「大変満足」のご評価を頂けましたこと、心より嬉しく思います。お仕事がとてもお忙しい中、時間を縫って何度もお打合せの時間を頂いたおかげで、ご満足いただける仕上がりになったのだと思います。毎度楽しい打合せをありがとうございました。工事後、L社でご選定頂いたユニットバスの雰囲気が、高級感がありとてもかっこよく仕上がっていましたね。私も勉強になりました。洗面についても、悩んで決めて頂いた脱衣所のアクセントクロスが爽やかでおしゃれな仕上がりでとても素敵でした。あまりリフォームに乗り気でなかった息子様が、リフォーム完成後に何度もお風呂に入るくらいとても気に入って頂いた、とお聞きし私もとても嬉しかったです。また何かございましたらお気軽にお声かけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
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価格 | 1,400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/女性)
3社に見積もりをお願いした中で、こちらのイメージを一番理解して下さった会社であったため依頼しました。庭の雰囲気に合った煉瓦の外壁の提案や、外構のデザインが大変気に入りました。
また、担当の方が経験豊富で話しやすく、小さな事も相談しながら進める事ができました。職人の方々も誠実で感じが良く、仕事も丁寧で仕上がりもとても満足いくものでした。
リフォーム専門の大きな会社でありながら、細かい事にも対応していただけたので、今後もお世話になりたいと思います。
リフォーム専門の会社であるため、施工事例が豊富であり、見積もりの段階で屋根や外構の現地調査を行っていただけたこと。また、担当の方が丁寧で相談しやすかったため。
嬉しいお声を頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたことが何より嬉しいです。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
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価格 | 9,335,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
(40代/男性)
電話をかけてもワンコールでつながるほど、不安に思うことは全くありませんでした。
直接担当の方につながり、安心できます。
いろいろ質問や変更など不安なことも、きちんと聞いて下さり、一生懸命誠意をもって対応していただけました。
職人さんの態度なども大変丁寧で申し分ありません。
リフォームは我々消費者からすると追加料金などなにかと不安なもの。
こちらの会社はそういったものを感じさせない安心感があります。できるだけ安くやってやろうという誠意が感じられます。
本当にお願いして良かったです。
見積もりが明確で、他の業者よりお値打にして頂けました。
なんといっても、素早く丁寧な連絡と誠意ある対応で決めさせて頂きました。
この度は弊社への施工依頼誠にありがとうございました。
とても嬉しいお客さまからの評価登録を頂戴したことを嬉しく思います。
弊社では、素早い返信や対応を常に心がけておりますので、メッセージや連絡が夜に入ったとしても、可能な限り気づき次第ご対応させていただいております。
その為、日中お仕事をされているお客さまからは、夜に返信や連絡が取れる事を大変お喜びいただけ、こちらも大変嬉しく思います。
弊社では、戸建てやマンションのリフォーム、新築・増改築、内装だけではなく外構や外壁、水漏れや網戸張替、小さな修理でも喜んで対応させていただいております。
お家に関する事ならほぼ全て承る事ができますので、今後何かお困りごとがございましたら是非お声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
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価格 | 477,200円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(30代/女性)
返信や現地確認,見積もりも迅速に対応していただき施工完了まで安心しておまかせすることができました。
また、特殊な依頼にも関わらず家の構造も考えながらご提案いただき、丁寧に対応していただきました。お任せしてよかったです。
ホームプロで評価が高かった
見積もり金額に納得した
良い評価をいただきまして嬉しく思います。
大切なペットの猫ちゃんと共に、快適にお過ごしでしょうか。住まいに関するご相談は、いつでも承りますので遠慮なくお申し付けください。
ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
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価格 | 282,700円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 その他 |
(40代/女性)
価格、日にちも希望にそって頂き、仕上がりもとても満足しています。
作業中も真面目で好感がもてました。
ホームページを見て、しっかりした仕事をしてくれそうと思ったから。
良い評価をいただきまして、とても嬉しく思います。
今後も、常にお客様目線での仕事を心がけてまいります。
住まいに関するご相談は、遠慮なく当社へお申し付けください。
ありがとうございました。
施工地 | 愛知県 海部郡蟹江町 |
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価格 | 220,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | ダイニング 玄関 |
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