愛知県の評判・口コミ（345ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事日程は２・３日だったが、いつ作業に来るのか把握できなかった。（ほかの場所に住んでいたため）引越しまで約１週間あり、それまでには完成との連絡だったが、もう少し詳しいスケジュールを知らせてほしかった。

この会社に決めた理由

価格と見積もりの速さ。以下にご記入下さい。サービス向上のためぜひともお願い致します。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事中は気になる箇所があれば、その都度担当者の方に希望を伝えるようにしました。仕事で家を開けっ放しにすることが多かったので、完全に仕上がる前に電話やメモなども利用して伝えました。迅速に対応して頂けたのでとても良かったです。

この会社に決めた理由

２社の相見積りでリフォームの提案内容はお断りした会社の方が勝っていた。しかし、同一内容での見積金額と納期が希望通りだったためこちらに決めた。また他社と違って、当初リフォームの検討段階でメールの返事が直ぐにあり不安が解消できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

相見積もり時の一番手さんでしたが、丁寧にご説明いただけたのは御社だけでした。他社さんが来る時間まで気にしていただき、せかしてしまって申し訳なかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応や、その日中に簡単な修理をお願いできたこと等、他社さんとは違うところがありました。一番は価格です。予想してた価格よりも低くビックリしました。まだ修理後の出来上がりは確認していないのですが、親からはクレームなどなかったので問題なかったと思います。しかし、１点だけ残念なのが、玄関戸の取替え時、網戸付きを頼んでいたのが、取り付け時に手配されていないことが発覚したことですかね…すぐに対応していただいて次の週には完了しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築もかなり古く、住みながらのリフォームでしたが、最大限の配慮をしてもらい、感謝しております。また限られた予算の中で、使いやすく質のよい設備を勧めて頂きました。今各設備を使ってみて、使い勝手のよさに感動しております。（特に浴槽。）また今度リビング等のリフォームの際は、お願いできればと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼できる人柄と丁寧な説明で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

車庫から車を出しておく以外、何もお手伝いできない中、留守の間にテキパキと作業をして下さって、ありがとうございました。屋根・壁に関係ない、木の枝までサッパリしていただいて、とても助かりました。

この会社に決めた理由

３社で見積りをとり、金額的には真ん中だったが、担当者のわかりやすい説明と、サービスで塀も塗って下さるというので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

値段交渉の際価格を下げて頂いたが、そのためか砂利の質がとても悪かった。初めの説明よりも仕上がりが悪く、値段によりそのような砂利を使用することを説明してもらえれれば、無理に値段交渉をしなかった。

この会社に決めた理由

現地に近く初めの説明が丁寧だったため

お客さまのご感想

温水ラインの浴室タイル内(床下)での水漏れから、この工事実施となりました。>予定外の工事であり、予算的な準備がない状態でしたが、想定以下の金額で、且つ、浴室はもちろん脱衣場ともに>きれいにしていただけましたので大変満足しております。>工事自体もスムーズに進み大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事の打ち合わせでの誠実な態度から、すぐにこの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早いだけでなく親身に応対してくれ安心して依頼できた

この会社に決めた理由

担当者の人柄、適切な工事提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の見積もり時からのレスポンスの良さや、きめ細かな配慮にとても感謝しています。途中、施工ミスがあったときも素早く対応してくれ非常に満足できるリフォームになりました。予算の都合で建具までは交換できなかったのですが、数年後また利用したいと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスの良さに尽きると思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入のため、はじめてリフォームを依頼しました。リフォームについてまったく知識がなかったのですが、詳しく説明していただけたし、その都度疑問に思ったことを気軽に聞くことができたことで安心してリフォームをお願いすることができました。

この会社に決めた理由

最初の見積もり時に、私が依頼した内容についての金額を提示するだけでなく、実際使用する場合のことまでイメージしてリフォーム内容の提案をしていただけたことが決め手になりました。