600〜700万円の評判・口コミ（48ページ目）

こちらの希望を丁寧にくみ取り、スマートに対応いただき、有難うございました。

担当者の対応も丁寧で、こちらの要望もほとんど受け入れてくれました。

会社の代表者様自ら、何度も足を運んで頂き、父母共々、安心して施工をお任せすることができました。
加えて、作業員の方々の気遣いと、迅速な施工に、家族一同、大変感動いたしました。

住みながらのリフォームで大変でしたが、いつも気を遣っていただき担当者以外の現場監督さんや施工業者さんも優しくとてもいい方ばかりでした。
仕事もとても丁寧で、一日の終わりには片付け、清掃と気持ちよく生活することができました。
梅雨の時期と重なり工期が延びてしまいましたが、仕上がりはとても満足しています。

仕上がりあまりにも雑過ぎ。クロス継ぎ目が1ｍｍ以上開いている等、あらゆるところに隙間ができていた。内装の塗装は、はみ出し垂れ落ちがあまりに多い。塗装後の建具は再取り付けが下手で何度やり直しをさせても芳しくない。最後は自分で調整したら簡単に治った。照明スイッチのカバー付け忘れ。庭の砂利は薄すぎ。タッピングビスが多数落ちたまま。クレームに対して営業担当者の態度には誠意が見られたが、現場監督や下請け業者にやる気がないとしか思えなかった。何度もやり直しを要求してやっとまともになったが、工期は大幅遅れ。唯一救いは、大掛かりなやり直し工事を要するクレームにも応じた点。屋根や外壁、システムキッチンなどはしばらく使ってみないと判らないので注意を継続。工事中に追加を決めたユニットバス交換は他社へ乗り換えた。私はリフォーム初なので正確に他社との比較はできないが、これはさすがに酷い。私はリピートしない。

狭小地で足場の架設や作業スペースの確保で大変ななか、きちんと対応していただけたと思っています。1人ひとりの職人の能力の高さと凄さを見せていただきました。

施工にあたっては、当初、図面で仕上がりの確認をしてから工事を進めるつもりでいたのですが、検討用に図面を作成すると、料金もその分上昇するといわれ、止むを得ず図面無しで現場での口頭のやり取りを重ねる形となりました。

私はたまたま建築関係の知識が、一般の方よりあったので、対応できたのですが、自分で家に合う商材を探し、素材を調べ、更にショールームに出向いてメーカーと協議したり、更に素材見本を自分で取り寄せて比較検討するといった手間は、相当な負担となりました。でも、これって考えようで、経験が浅いコーディネイターさんから杓子定規な提案をされて無難な所で妥協するといったことをせずに済んだとも言えるので、結果的には良かったのかも知れません。

息子家族のリフォームニーズを的確に反映した施工をいただだき、満足できる出来上がりとなりました。入居後も細部において様々ご相談させていただく事項があろうかと思いますのでよろしくお願いいたします。

また宜しくお願いします。

デザインや間取りに関しては、希望に対していくつかの案を出してもらい、納得のいく間取りになりました。また既存宅に違和感のない増築になり満足しています。
しかし、社内での連携が出来ていないのだろうなと思う事が多々あった事が残念に思いました。

希望を100%満たした仕上がりに心から感謝しています。本当に有難うございました。