600〜700万円の評判・口コミ（46ページ目）

きちんとしていた

合い見積もりを取りましたが、競合他社よりも説明が丁寧、プロならではのアドバイス、提案が大きく心に響きました。予定よりも2週間早く仕上げていただけたので助かりました。引き渡し後の修正依頼にも迅速に対応していただき、満足いくリフォームとなりました。

良い点
細かい要望にも、見積が誠実で、事前打ち合わせ迅速。
不満な点
リフォーム担当者が1人しか居なく、
気の毒な程、多忙。担当者不在時に代わりを務める社員が居ないのが不便。市外への掛け持ちの現場が多かった為、終日、職人任せ切りになり、監理の抜けがあった。担当者が大工仕事の仕上がりをチェックしないまま、翌日クロス屋が作業に来た為、不自然な出来になった。仕上がりの不具合を、担当者よりも家主が先に気づく箇所が目立った。
工事監理者が存在しないのが、一番残念でした。

担当の方が、親切で対応も早いので気持ち良く話が進んで行きました。
ただ、リフォーム初めての素人と何度も関わっているプロとでは認識の差が結構あり、
幅木などこちらは壁紙やフローリングとセットで変えてもらえるものと考えていましたが、幅木は幅木で独立したものだったり。電気プレートも外のカバーだけ変えると思われていて、こちらは中も一緒に変えるものと思っていたりと、きちんと確認しないとこちらが思っていたものにはならなかったと思います。

いろいろと細かな要望を聞いてもらい担当の方の対応にはとても満足していますが、ブルーシートを床にはったままの養生期間が長かったので、もう少し短期間で完了するように段取りしてほしかった。

この度は素敵な安心して暮らせる住まいを作って頂きとても感謝しております。
排水管が問題ありの物件で当初は大変ご苦労をお掛けしました。工事に関わった方々には私のわがままやこだわりにお付き合いいただき本当にありがとうございました。これからの人生家族と猫と明るく暮らせます。

この度はお世話になりました。常に迅速な連絡と対応で安心してリフォームを進められた事感謝申し上げます。狭かった冷蔵庫置き場の幅も担当者様から指摘して頂いて拡張できました。諦めていただけに大変喜んでいます。住む人の立場に立ったアドバイスが多く、お蔭で希望通りのリフォームができました。有難うございました。

自分たちは優柔不断でなかなか内容を決められずに希望が二転三転してしまったり、打ち合わせに遅刻したりしまいましたが、ご担当の方は成約後もとても感じよく対応してくださいました。
自分たちが共働きでこどもがいるため打ち合わせできる日程も候補が少ない中、お休みの日に出てきてくださったり、親身になって提案やアドバイスもたくさんしていただいて、自分たちが最初に想像していたよりももっと素敵な家になりました。
一級建築士のＦさんも丁寧な仕事をしてくださり、現場で気になったことや不安に感じたことをすぐに解消してくださいました。施工関係者の皆さんも感じが良かったです。
できあがったお部屋を見て、こどもも喜んでいました。機会があったらまたぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

今回は、大変お世話に成りました。打ち合わせ時点から、工事が完了するまで、手を抜くことなく、営業担当者から職人さんまで、誠実な対応を感じ、良い意味での社風を感じました。工事は予定表通り、最終の引き渡しも、きっちりと合わせて頂きました。特に有難いと感じたことは、住みながらのリノベーションということで、２分割して工事を進めて頂けたことです。中には、住みながらのリフォームは、無駄が多く遣り難いため、経費が増すとか、遣り難いという理由で、難色を示す業者もありましたが、御社においては、居住者の気持ちを汲んで、快く引き受けて下さり、約2ヶ月間の工事期間を快適に過ごすことが出来ました。今回、御社に工事を依頼したことは、本当に良かったと感じており、感謝しかありません。また、何かあれば是非、お願いしたいと思います。また、リフォームを考えておられる方があれば、自信を持って紹介させて頂きます。

隅々までとても丁寧に施工していただきました。
工事が始まってからも様々な要望に対応してくださいました。
信頼できるリフォーム会社さんだと思います。
デザイン面に関してはこちらの希望を最優先していただきましたので、もう少し提案をお願いしても良かったかなと感じています。