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『充実のアフターケア』が良かった（40代／男性）

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お客さまのご感想

狭小地で足場の架設や作業スペースの確保で大変ななか、きちんと対応していただけたと思っています。1人ひとりの職人の能力の高さと凄さを見せていただきました。

施工にあたっては、当初、図面で仕上がりの確認をしてから工事を進めるつもりでいたのですが、検討用に図面を作成すると、料金もその分上昇するといわれ、止むを得ず図面無しで現場での口頭のやり取りを重ねる形となりました。

私はたまたま建築関係の知識が、一般の方よりあったので、対応できたのですが、自分で家に合う商材を探し、素材を調べ、更にショールームに出向いてメーカーと協議したり、更に素材見本を自分で取り寄せて比較検討するといった手間は、相当な負担となりました。でも、これって考えようで、経験が浅いコーディネイターさんから杓子定規な提案をされて無難な所で妥協するといったことをせずに済んだとも言えるので、結果的には良かったのかも知れません。

この会社に決めた理由

狭小地で難しい施工環境であったにもかかわらず、担当者の方のご経験等から色々な提案をいただけたこと。それから価格が他社と比べ安かったことなどです。

リフォーム会社からの返答

お客様へこの度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。弊社もお客様に大変喜んで頂き大変光栄でございます。お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。今後も何かお困りなことなどございましたら、是非ご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	家全体キッチン浴室・バストイレ洗面外壁屋根リビングダイニング洋室玄関廊下バルコニー・ベランダ階段窓・サッシ収納その他
価格	6,800,000円
施工地	東京都渋谷区
築年数	30年以上
工事完了日	2019年7月20日

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