リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
営業の方、設計の方、施工管理の方には、進行の過程で私と家内の考えや要望を理解した上で適切な選択肢を提案をいただき、ベター、ベストの方法を見出すことができました。この過程が大変楽しく、その結果の出来栄えにとても満足しています。施工会社やショールーム担当の皆様ともone teamで取組んでいただいたと思います。こちらの会社とご関係の皆様のご尽力に感謝します。
会社に理念があり、組織力があると思ったこと。分かり易く適切な提案があり、可能性が広がる楽しみがあったこと。コストダウンの提案もあったこと。設備、システム、工法について、情報収集力と実現力に期待が持てたこと。関係者のチームワークやコミュニケーション力に期待したこと。
この度はリフォーム工事に携わらせていただき誠にありがとうございます。“大変満足”とのお言葉を社員・職人共々この上なく嬉しく思っております。
初めてお会いした際に今回のリフォーム計画への思いを熱く語られたのが、つい昨日のように思い返されます。
ご要望に対しプロとして予算も考慮しつつより良いと思う提案をさせていただき、お客様とone teamになって肉付けしながら私共も楽しく工事をさせていただきました。仕様変更もあり予定より少し工事が伸びましたがリフォーム内容がより進化していくことにお喜びいただき、やりがいを感じながらの工事でした。引渡しの際には普段は完成を見届けることのない解体職人までお招きいただき、ご満足の様子を直に拝見し大変喜んでおり、今後の励みにもなりました。
これからが本当のお付き合いだと思います。しっかりとアフターサービスをしてまいりますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 福岡県 糸島市 |
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価格 | 12,425,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
(50代/女性)
今まで住んでいた家とは比べものにならないほど、素敵で快適な家になりました。
担当者の段取り、手際が良かった。
提案、プランが良かった。
工期が早かった。
この度は大切なお住まいの大型リフォームのご用命を頂きまして誠に有難う御座いました。
「今まで住んでいた家とは比べものにならないほど、素敵で快適な家になりました」とのお言葉、大変うれしく思います。
当初より完成後の求めるイメージがおおよそ固まっていらっしゃったので、お打ち合わせや仕様決めがスムーズに進み、工程管理も滞りなく行なえましたので、タイトな工期ながら予定通りのスケジュールでお引渡しをすることが出来ました。
S様のご協力に感謝いたします。
リフォームの場合も住み始めてから気が付く事や、様々な設備機器などが組み込まれていますのでご不明なことや不具合なども出てくるかと思います。その際にもスピーディーな対応を心がけてまいりますので、ご遠慮なくお知らせ下さい。
今後とも引き続きお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 福島県 白河市 |
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価格 | 21,399,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(40代/女性)
とても皆さん丁寧で、お心遣いも素晴らしく本当にこちらの会社で良かった。
デザインもとても気に入ってます。
担当の方とお会いしてとても説得力もあり、行動も早くお任せしたいと思った。
この度はご用命頂き、また大変ご満足との高評価を頂きまして、ありがとうございます。
今回はお住まい頂きながらの工事でしたので、工事期間中のご家族の皆様の生活を一番に、工事中の煩わしさが極力少なくなるように工程を考えました。その中で不自由があったと思いますが、快くご協力いただきありがとうございました。
プランにおいては限られたスペースを有効に使い、お客様のご要望を踏まえて更に使い勝手の良い空間になった事を気に入って頂けたのだと思います。
無事にお引き渡しをさせて頂き、ご家族の皆様が安心して暮らせるお住まいになったことを私共も嬉しく思っております。
1か月の点検訪問も含め、アフターフォローもお任せください。これからもどうぞよろしくお願いたします。
施工地 | 岡山県 総社市 |
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価格 | 13,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
(50代/女性)
大阪市内で規制が厳しく、希望の増築はできませんでしたが、狭い中でもいろいろ工夫してできるだけ希望をきいていただき、満足のできるリフォームが出来ました。
大手はリフォーム代が高くなると聞いていましたが、リフォームローン減税の試算や次世代住宅ポイントなど詳しく教えて頂けたり、自社製品でも量販店で買った方が安い物は取り付けだけお願いできたり、リフォーム中、細かいところもその都度こちらの希望を確認していただき、見積もり金額だけで選ばず良かったと思いました。
いろいろお世話になりありがとうございました。
ホームプロでの評価が高く、大手なので信頼できると思いました。
この度、大切なお住まいの大型リフォームをご用命いただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から、お客様のリフォームによる新たな暮らしへの思いを感じました。
ご希望内容から大型工事となり、法規や構造検討、ご予算といったリアルな部分を踏まえつつ、住空間や細部デザインをそこに住むことをイメージしながら、楽しい住まい作りを一緒に考えて進めるように心掛けました。そのため、現地に何度もご足労いただき、工事を進めながらリミットまでご検討を重ね、都度ご納得いただいて完成を迎えらえたことが、今回の評価につながったのではと思います。無事お引渡しが出来て一安心ですが、住まいは住んでから本当の真価が問われますので、アフターフォローもしっかりと対応して参ります。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 9,397,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/女性)
施工主の思いを聞いて反映させてくれました。
リフォームなので、後からどうしても追加工事をお願いすることになりましたが、こちら側も入っていると思っていたものが、入ってなかったなどあり、やはり難しさを感じました。
リフォーム代金が多少高いと思いますが、担当の方と大工さんがとても良く、満足しています。
他も比較して、値段は高かったのですが、担当の方が、話しをしっかり聞いて、いろいろ提案してくれたので決めました。ら
この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
色々なお話しを伺いながら、K様の想いを反映したお住まいが完成しましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
費用の提示につきまして、追加工事の内容など明細が分かりづらい点があり、大変申し訳ございませんでした。今後は明確で分かりやすい提示方法とし、丁寧なご説明を差し上げるよう改善してまいります。
またお役に立てる機会がございましたらお気軽にお声かけ下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 宮城県 仙台市 |
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価格 | 18,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(60代/男性)
大工作業は綺麗丁寧で満足 (だから仕上がりも綺麗でした)
無理難題でもユーザーの要望を第1優先で作業をしてくれた。
作業される方、皆礼儀正しく住みながらの立場として少しほっとした。
見積作成をしてもらった会社は4社、何処も予算額を提示すれば税抜きで予算内で回答し要望図面を提出してくれました。私の条件は予算と住みながらのリフォーム、 こちらの会社以外は現場に私物(タンス、ダイニングセット、ソファー、ピアノ等々)を置くのをやがりましたが、こちらの会社は工事可能との事でした。その様な理由と感じの良い営業マンであったことで契約しました。
感じの良い営業マンとの評価をありがとうございます。
M様とのお話を進めていく中で、今回のリフォーム対する深い思いがとてもよく伝わって来ましたので、是非、最後までお手伝いをさせていただきたいと思っておりました。
紆余曲折御座いましたが、最終的に弊社にお任せ頂き、とても嬉しく思っております。
工事中も在宅していただきながらの作業でご迷惑をお掛けしたと思いますが、ご夫婦で積極的に現地を見てくださって、何かあればお互いに気兼ねなく意見を伝え合える良い関係で工事を進めて行けた事がご満足に繋がったのではと思います。
この度はご用命いただきまして本当にありがとうございました。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 6,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
(70代/男性)
水回り設備はトイレ以外はパナソニックにしました。トイレは他のメーカーにしました。担当建築会社はよい顔をしていませんでした。態度にでているのです。施工した担当者と組み立てた方が分かってなかったようです。
ホームプロで他社2社と比べ信頼ができたから
工期もこちらが思っていた時期に完了する内容だったから
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 7,775,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
(60代/男性)
いくつか不備な点がありましたが何とか最後まで対応してくれました。
入り口段階での提案力は他社との比較で優れていたと思います。他社では気づかない台所変更案の不備を指摘したり、5月連休なのにショールーム案内するなど対応は良かったです。しかし、着工後は少し連絡が取り辛く、遠隔地物件のリフォームなのでもう少し丁寧な対応が欲しかった点が残念です。
契約前の段階では、競合3~4社の中では対応が迅速丁寧で、ブランドの安心感もあった。価格的には普通かなと判断した。
この度はマンションの全面リフォームをご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォームではマンションの構造上できること・できないことがありましたが、可否の理由の明示や実現するための方法を検討しながら、より良いリフォームプランとなるよう進めてまいりました。解体後にも再度設計検討し、可能な限りバリアフリー化するなど最善のご提案を心がけました。
遠隔地にお住まいでしたので、メールで質疑応答をしながら、分かりやすくイメージいただけるよう資料を送りながら進めてまいりましたが、施工の段階では現地状況のご報告がが行き届かずいくつか不備が発生することになり、大変申し訳ございませんでした。今後はこまめに写真等を撮影し状況を分かりやすくお伝えするよう改善してまいります。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 9,465,800円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/男性)
大満足の仕上がりです。担当者、設計士さん、現場監督さん、職人さん皆様常に丁寧にかつ迅速に対応して下さり、大変感謝しております。
希望通りの開放的で空気の流れと光を感じられる快適な家に生まれ変わることができました。職人さん皆様礼儀正しく、かつ素晴らしい技術を持たれ、大変好感が持てました。
リフォームを考えている友人に是非こちらの会社を薦めます。
担当者の迅速で丁寧な対応(返信、連絡含む)
担当者、設計士さんのプロとしての的確なアドバイス
デザインセンス
わかりやすい説明
自分たちの意向を最大限尊重して下さる上での提案
正確な納期
施工地 | 神奈川県 相模原市 |
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価格 | 12,748,964円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/男性)
ホームプロに依頼するまでに2社から見積りを貰っていたが価格、提案に納得出来なかった。ホームプロに依頼してからの動きが早く好感が持てた。また、提案も良く、内容の割に安価でここに決めた。
仕上りも満足している。施工時の近隣への、配慮なども丁寧で安心できた。
5%ほど追加費用が発生したことは、やや残念。金額決定前にもう少し丁寧な説明が欲しかった。特に別途工事となっていた工事(ガス工事)の内容、概算費用やマンション共有部分(窓、玄関ドア、網戸など)の取り扱いなど。
・ホームプロのなかで最初に連絡があり、下見、見積りもはやかった。
・ホームプロ以外に大手の会社1社、街の業者1社から見積りを取った。大手会社は非常に高く論外。街の業者は、多少安かったが、提案内容と比べると、こちらの会社よりはるかに劣っていた。
これまでお住まいだったマンションを貸し出すためのリフォームでしたので、学校が多い地域環境を考慮し、30代前後の若い世帯に入居してもらえるようなデザインをご提案しました。また築40年のため配管まで一新する提案としましたが、設備機器の仕様選定を工夫することでなるべくコストを抑えられるよう努めました。
追加費用や別途工事などにつきましては事前説明が行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。今後はより明瞭で丁寧な説明を心がけてまいります。
ご契約後の仕様決めのお打合せでは私を信頼してくださり、ほぼお任せいただきました。また施工中は何度も現地に足を運んで下さり、建設担当者や協力施工店も含め良い関係で工事を進めて行けた事がご満足のいく仕上がりに繋がったのではと思います。
この度は大切な資産活用のお手伝いができて大変嬉しく思っております。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 6,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
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